【正文】 64 普通市場渠道職位說明 — 企劃人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 65 66 普通市場渠道職位說明 — 推廣人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 67 68 普通市場渠道職位說明 — 信息人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 69 70 普通市場渠道職位說明 — 采購人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 71 72 普通市場渠道職位說明 — 品管人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 73 74 普通市場渠道職位說明 — IT人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 75 76 普通市場渠道職位說明 — 會計人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 77 78 普通市場渠道職位說明 — 出納人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 79 80 普通市場渠道職位說明 — 審計人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 81 82 普通市場渠道職位說明 — 辦公室人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 83 84 普通市場渠道職位說明 — 外部物流人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 85 86 普通市場渠道職位說明 — 內(nèi)部物流人員（ 1） 職位名稱： 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門： 平行關(guān)系職位： 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報關(guān)系： 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 主 要 職 責 87 88 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?負責產(chǎn)品編碼的編制。 資金計劃： ? 收集整理并初審各 DC的年度物流費用預算大綱，制定公司年度物流費用預算大綱； ? 初審技術(shù)部下屬部門的一般性費用支出。 業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 ： ?根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定各階段的信息系統(tǒng)規(guī)劃方案； ?信息系統(tǒng)建設(shè)與升級的外包管理； ?依據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化的需求，發(fā)起業(yè)務(wù)流程的重組或優(yōu)化； ?信息系統(tǒng)維護，包括硬件維護、軟件系統(tǒng)維護及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫整理和維護。 資金計劃： ?制定本部門工作計劃和費用預算，初審本部門的一般性費用支出。 34 35 普通市場渠道職位說明 — 產(chǎn)品部經(jīng)理（ 1） 職位名稱：產(chǎn)品部經(jīng)理 職位代碼： 所屬部門：產(chǎn)品部 直接上級部門：產(chǎn)品副總 平行關(guān)系職位：市場部經(jīng)理等部門經(jīng)理 直接下級部門：采購部、品管部 本部門員工人數(shù)： 7 本職位人數(shù)設(shè)置： 1 匯報關(guān)系：產(chǎn)品副總，總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）： 采購成本、索賠率、供應(yīng)商數(shù)量及質(zhì)量 主 要 職 責 戰(zhàn)略： ? 參與制定公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 ， 推進和完善公司的業(yè)務(wù)模式 ； ? 負責制定和實施公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略。 其它： ? 協(xié)助處理突發(fā)事件； ? 塑造良好的企業(yè)文化。 ? 考評下屬部門經(jīng)理業(yè)績指標，初審下屬部門課長級以上人員業(yè)績考評及獎懲決定，參與考評 DC經(jīng)理的業(yè)績指標。 4 5 提高團隊工作 規(guī) 模 危機： 需要領(lǐng)導 危機： 需要領(lǐng)導 代表控制 危機： 需要處理太重的官僚習氣 危機： 需要恢復活力 衰退 繼續(xù)成熟 提高效率，小公司思維 內(nèi)部系統(tǒng)增加 提供明確的方向 創(chuàng)造性 企業(yè)生命周期對企業(yè)組織提出的要求 創(chuàng)業(yè)階段 集體化階段 規(guī)范化階段 精細階段 6 分權(quán) 集權(quán) 職能式管理 事業(yè)部制 矩陣及多維組織 控股放權(quán) 核心資源集中控制 創(chuàng)新學習組織 動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織 時間 不同生命周期企業(yè)的組織模式演變與控制手段的演變 創(chuàng)業(yè)階段 集體化階段 規(guī)范化階段 精細階段 7 根據(jù)所處行業(yè)、技術(shù)特點及自身條件，企業(yè)一般采取以下幾種組織模式 事業(yè)部式組織 矩陣式組織 動態(tài)網(wǎng)絡(luò)式組織 區(qū)域式 組織 橫向式組織 職能式 組織 蜂窩式 組織 混合式組織 8 ?鼓勵部門內(nèi)規(guī)模經(jīng)濟 ?促進深層次技能提高 ?促進組織實現(xiàn)職能目標 ?在小到中型規(guī)模下最優(yōu) ?一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時最優(yōu) ?對外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢 ?可能引起高層決策堆積、層級超負荷 ?導致部門間缺少橫向協(xié)調(diào) ?導致缺乏創(chuàng)新 ?對組織目標的認識有限 ?難以培養(yǎng)全面的人才 職能式組織結(jié)構(gòu) 當外界環(huán)境穩(wěn)定，技術(shù)相對穩(wěn)定，而又不需要太多的跨職能部門間協(xié)調(diào)時，這種結(jié)構(gòu)是最有效的 總裁 研發(fā) 銷售 財務(wù) 行政 優(yōu) 勢 劣 勢 9 ?適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化 ?清晰的產(chǎn)品責任和聯(lián)系環(huán)節(jié)實現(xiàn)客戶滿意 ?適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ?跨職能的高度協(xié)調(diào) ?在產(chǎn)品較多的大中型公司效果最好 ?決策分權(quán) 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu) 當市場環(huán)境中高度不確定性，技術(shù)進步快，而職能部門間又需要較高的協(xié)調(diào)性時，這種結(jié)構(gòu)是最有效的 總裁 事業(yè)部 A 事業(yè)部 C 優(yōu) 勢 劣 勢 ?失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟 ?導致了產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào) ?失去了深度競爭和技術(shù)專業(yè)化 ?產(chǎn)品線間的整合與標準化變得困難 事業(yè)部 B 研發(fā) 財務(wù) 市場 研發(fā) 財務(wù) 市場 研發(fā) 財務(wù) 市場 10 ?適應(yīng)高差異性的區(qū)域環(huán)境 ?迅捷的服務(wù)實現(xiàn)客戶滿意 ?適應(yīng)不同的產(chǎn)品 ?跨職能的高度協(xié)調(diào) ?在產(chǎn)品不多大中型公司效果最好 ?決策分權(quán) 區(qū)域式組織結(jié)構(gòu) 當區(qū)域環(huán)境的高度差異性，技術(shù)非例行性，而區(qū)域又需要較全的功能支撐時，這種結(jié)構(gòu)是最有效的 總裁 區(qū)域 A 區(qū)域 C 優(yōu) 勢 劣 勢 ?失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟 ?導致了產(chǎn)品責任和聯(lián)系環(huán)節(jié)不夠全面 ?失去了深度競爭和技術(shù)專業(yè)化 ?不利于產(chǎn)品的整合完善 區(qū)域 B A B C D A B C D A B C D 11 ?意味著員工需要良好的人際關(guān)系技能和全面的培訓 ?耗費時間包括經(jīng)常的會議和沖突的解決 ?來自于環(huán)境的雙重壓力以維持權(quán)力平衡 ?對管理者的要求高 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 當外界環(huán)境具有高度的不確定性，技術(shù)具有多變性，而職能部門間存在著較高的相互依存性時，這種結(jié)構(gòu)是對中型規(guī)模、多重產(chǎn)品線的