綜合超市的業(yè)態(tài)特征-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 銷售與溝通需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整 銷售與溝通在不同選址地區(qū)的差異性 社區(qū)型綜合超市 區(qū)域商業(yè)區(qū)型的綜合超市 中心商業(yè)區(qū)型的綜合超市 ?以顧客購(gòu)買首選品類和比較選擇品類為核心的門店布局設(shè)計(jì)和商品陳列 ?以提高消費(fèi)者購(gòu)物興奮度為目標(biāo)的店內(nèi)營(yíng)銷方式，強(qiáng)調(diào)新商品，促銷商品信息的傳達(dá) ?以居民區(qū)內(nèi)的溝通為主， 溝通范圍較小 ?承諾消費(fèi)者的服務(wù)范圍 較小 ?店內(nèi)促銷為主 (商品推展） ?社區(qū)活動(dòng)、捐贈(zèng)、消費(fèi)者 座談建立形象 ?站牌廣告、店外條幅 ?更開(kāi)放的溝通方式，溝通區(qū)域 更廣、要求溝通更快 ?DM促銷方式應(yīng)用 (報(bào)紙夾頁(yè) ) ?有線電視、報(bào)紙廣告 ?增加主題促銷和 Roadshow ?承諾消費(fèi)者的服務(wù)范圍廣 (送 貨上門） ?流動(dòng)顧客增加，需要更完善 的店內(nèi)購(gòu)物引導(dǎo)系統(tǒng) ?社區(qū)內(nèi)溝通和開(kāi)放式溝通 相結(jié)合 ?承諾消費(fèi)者的服務(wù)范圍適 中 ?采用區(qū)域內(nèi)媒體如公共汽 車站牌、道路指引等 陳列和 布局 消費(fèi)者 溝通 1 2 綜合超市的商品陳列和布局應(yīng)結(jié)合不同的品類角色進(jìn)行規(guī)劃 品類角色對(duì)商品陳列和布局要求 陳列面積 補(bǔ)貨頻率 存貨貨架可得性 店內(nèi)營(yíng)銷 陳列位置重要性 顧客購(gòu)買比較選擇 品類 顧客購(gòu)買首選品類 顧客購(gòu)買方便性 品類 季節(jié)性顧客購(gòu)買 品類 +++ ++ + ++ 大 中 小 大 高 中 低 高 100% 98% 95% 99% ?主題陳列、重復(fù)陳列 ?常規(guī)堆頭 ?主通道兩側(cè) ?創(chuàng)新性商品組合 ?店內(nèi)推展 ?促銷性堆頭 ?與主通道首選品類的關(guān)聯(lián)陳列 ?店內(nèi)推展 ?壓縮陳列面積 ?與首選品類關(guān)聯(lián)陳列 ?著重高價(jià)值產(chǎn)品陳列 ?季節(jié)內(nèi)最佳陳列位置 ?高價(jià)值產(chǎn)品陳列優(yōu)先 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 :03:0021:03:00February 6, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :03:0021:03Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 6, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 6日星期一 9時(shí) 3分 0秒 21:03:006 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :03:0021:03Feb236Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :03:0021:03:00February 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。綜合超市的業(yè)態(tài)特征、功能、商品結(jié)構(gòu)和選擇 綜合超市業(yè)態(tài)是以滿足消費(fèi)者在食品、生鮮、雜貨、 HBA品類上一次性購(gòu)足的業(yè)態(tài)類型 主要消費(fèi)者品類分析 平均價(jià)格 低 ?消費(fèi)者購(gòu)買頻率高 ?購(gòu)買決策容易 ?一次性購(gòu)足 ?綜合超市應(yīng)選擇其中購(gòu)買頻率高 購(gòu)買決策容易的品類作為便利性品類經(jīng)營(yíng) ?強(qiáng)調(diào)功能性 購(gòu)買頻率 低 高 高 生鮮日配 食品干貨 HBA 雜貨 家居 辦公用品 音像制品 玩具 體育用品 床上用品 小家電 大家電 服裝服飾 代表購(gòu)買決策
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