產(chǎn)品和運(yùn)營的區(qū)別概述-文庫吧在線文庫
【正文】 ” ？ “ 產(chǎn)品 感覺 ” ，是產(chǎn)品經(jīng)理的能力 /經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。例子： Google的超簡潔首頁。 產(chǎn)品階段 首要目標(biāo) 功能側(cè)重點(diǎn) $要素 新產(chǎn)品上線 吸引新用戶、快速占領(lǐng)目標(biāo)市場 “ 好用、方便、便宜 ” （注意， “ 便宜 ” 實(shí)際上是運(yùn)營的范疇） $價(jià)格、 E易用、 A可獲得性 平臺期 留住用戶、穩(wěn)定收入 內(nèi)容翻新、滿足細(xì)分用戶群的需求（例子：高露潔牙膏、飄柔洗發(fā)水） P包裝、 A安全 /質(zhì)量、 P性能 產(chǎn)品更新?lián)Q代 保留舊產(chǎn)品精髓，加入新的創(chuàng)意元素 “ 時(shí)尚、創(chuàng)新、新新人類的需求 ” （例子： 電動(dòng)牙刷 ） S社會接受、 L生命周期成本 實(shí)例 —— 秀 “ 三部曲 ” 秀 中 功能的劃分和優(yōu)先級的排序 。 Skill 1：爽的點(diǎn)一定要記下來，仔細(xì)體味原因。 先想想，某個(gè) 假設(shè) 如何進(jìn)行小范圍測試。經(jīng)過小范圍測試，提價(jià) 10%將失去 18%的銷量（件數(shù)），降價(jià) 10%將增加 50%的銷量（件數(shù)）。 B、 80%的概率失去 4萬元， 20%的概率失去 0元。 充值方式 定價(jià)系統(tǒng) 為產(chǎn)品制定符合用戶心理習(xí)慣的價(jià)格，并形成體系，持續(xù)觀察，尋找利潤最大化的模式。 Skill 2：運(yùn)營體系比較嚴(yán)謹(jǐn)，通常有一套約定俗成的方法論和數(shù)值體系，細(xì)節(jié)差異化不多，因此預(yù)先掌握一些相關(guān)知識是比較必要的。 運(yùn)營體系是枯燥復(fù)雜的，但原理是一致、通用的。 細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)。 徽章系統(tǒng) 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營體系綜述 ? 什么是運(yùn)營 ? 運(yùn)營實(shí)例 ? 體驗(yàn)運(yùn)營 4 總結(jié) 以下是有實(shí)際文檔的運(yùn)營實(shí)例 秀的運(yùn)營數(shù)據(jù) 秀商城的用戶群細(xì)分及相應(yīng)策略 秀商城的用戶成長體系數(shù)據(jù)分析需求 秀運(yùn)營活動(dòng)總結(jié) 秀等級策劃思路 網(wǎng)易游戲職員對征途運(yùn)營數(shù)值體系的體驗(yàn)報(bào)告 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營體系綜述 ? 什么是運(yùn)營 ? 運(yùn)營實(shí)例 ? 體驗(yàn)運(yùn)營 4 總結(jié) 體驗(yàn)運(yùn)營的原則 總的 原則 就是：從紛繁復(fù)雜的表面，看運(yùn)營體系如何實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)（用戶群、盈利模式 /收入、活躍度）。 紅鉆 積分 /等級 根據(jù)用戶群細(xì)分及其活躍度，制定成長體系，更好的挖掘細(xì)分用戶群的消費(fèi)潛力。 請做一個(gè)選擇： A、無論如何，都得到 3萬元。 實(shí)例： 秀商城的定價(jià)策略。 尋找合適的盈利模式 /增加收入。 Principle 1：心態(tài)代換 —— 我是目標(biāo)用戶。 “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 替代 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 合并 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 調(diào)整 ” +“ 改變 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 消除 ” “ 代合調(diào)改用消排 ” “ 重排 ” 創(chuàng)新方法作業(yè) 運(yùn)用 “ 代合調(diào)改用消排 ” ，為扳手創(chuàng)新。 產(chǎn)品 感覺 的目標(biāo)，是讓 “ 用戶用得（更）爽 ” 。 HUAWEI Confidential HUAWEI TECHNO
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