余世維市場竟?fàn)幉呗苑治雠c選擇ppt41-文庫吧在線文庫
【正文】 的資源。 8 二、資源利用與競爭策略的選擇 ? 資源的利用 ? 市場競爭策略的選擇 9 資源是核心競爭力的基礎(chǔ)，根據(jù)資源可以判斷你的核心競爭力，然后才能定出競爭策略和明顯優(yōu)勢，資源不是無窮無盡的，必須集中、有效和彈性地利用。戰(zhàn)略沒有做或做錯了，那戰(zhàn)術(shù)就會統(tǒng)統(tǒng)變成炮灰，變成犧牲品了。 ? 忽視了競爭者的策略對你的影響。 千萬不要定位錯誤或定位分岐。 37 不怕做不到，就怕想不到 力求滿意，更重忠誠 滿意和忠誠的區(qū)別 38 提高顧客的滿意度： 產(chǎn)品差異應(yīng)由顧客決定。 15:27:4315:27:4315:27Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 15:27:4315:27:4315:272/4/2023 3:27:43 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 3時 27分 43秒 下午 3時 27分 15:27: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 3時 27分 :27February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:27:4315:27:4315:27Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 4日星期六 下午 3時 27分 43秒 15:27: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 3時 27分 :27February 4, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 41 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 服務(wù)上多走一步 35 Product Price Place+Customer =現(xiàn)代行銷組合 Promotion 4P ? Sales： “由內(nèi)而外”的推銷觀點 ? Marketing： “由外而內(nèi)”的市場意識 行銷組合 36 現(xiàn)代行銷組合要做好客戶服務(wù) 客戶服務(wù)的概念是永遠把客戶看作一個重點。 核心 利益或服務(wù) 1 包裝 2 品 牌 特 性 功能 樣式 交付 3 信 用 售 后 服 務(wù) 功能 附加產(chǎn)品 有形產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 產(chǎn)品的層次 29 產(chǎn)品定位依據(jù) —— 消費者的心 產(chǎn)品定位就是產(chǎn)品在客戶心目中所占的地位。在彈性空間里去調(diào)整戰(zhàn)術(shù)。 ? 而戰(zhàn)術(shù)是一種方法、手段，比較微觀。市場競爭策略分析與選
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