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【正文】 ， 啟發(fā)答案。 問：那我們到哪里去發(fā)呢？ 答：到菜市場、公園老人多的地方 。 問：那我們該怎么做呢？ 答：在他們最閑的幾個時段去發(fā)傳單。 ?做練習： 員工遲到， 貨期延期。 SMART原則： 具體的、可度量的、可接收的、可見結(jié)果的、有時限的。 ARGIM 行動計劃 ? 五個關(guān)鍵要素 目標 時間 方法 人選 資源 行動目標 A1 序號 要做的事 目標 時間 方法 人選 資源 行動計劃要素表 ARGIM 行動跟進 來到 現(xiàn)場 測試 TEST 退出 EXIT TOTE教練技巧：瞬間洞察，隨機應變 操作 OPERATION 測試現(xiàn)場情形與原訂是否相符 不符就調(diào)整操作，直到與原定情形相符 ARGIM ? 100%達成目標的重點： 切忌急躁； 注意給員工學習成長的機會 給一定的彈性空間 給出回應時注意語氣、目光； 找不到答案時，利用頭腦風暴。 ARGIM 價值鏈接 ? 發(fā)掘價值鏈接的五個步驟 目標 方法、渠道 確定子目標 聚焦子目標 提練價值鏈接 ARGIM 價值鏈接 ? 如何尋找方法渠道 先探尋可能的方法，后探詢可行的方法 個人頭腦風暴 集體頭腦風暴 現(xiàn)場試驗，找到解決部門問題的方法。 ARGIM 信念 愿景 成果 價值 目標 行動 計劃 現(xiàn)狀 跟進 九宮圖 共啟愿景 共同信念 聚焦目標 理清現(xiàn)狀 價值鏈接 行動目標 行動計劃 行動跟進 成果分享 ARGIM 價值及作用 ? 放下主觀判斷，挖掘事實與數(shù)據(jù)； ? 跳出經(jīng)驗限制，探索可能與機遇； ? 輕松達到 PET（利潤、效益、業(yè)績） ? 提煉員工頭腦中散落的智慧 ? 聚焦團隊執(zhí)行中的創(chuàng)新思維 ? 樹立用“取”代替“給”的管理習慣 ARGIM 共啟愿景 ? 愿景的力量 “試看將來的環(huán)球，必是赤旗的天下” “能不能實現(xiàn)是能力問題，敢不敢提是信心問題，可能實現(xiàn)的事也許今天會實現(xiàn)，不可能實現(xiàn)的事，也許明天會實現(xiàn)” ARGIM 共同信念 ? 員工在未進
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