職業(yè)經(jīng)理人-如何對業(yè)務(wù)人員督導(dǎo)與評量-文庫吧在線文庫
【正文】 不會因?yàn)槟氵\(yùn)作督導(dǎo)架構(gòu)而被確保它會發(fā)生 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 經(jīng)理人就要確認(rèn)： 要督導(dǎo)什麼？ 在何處執(zhí)行？ 採怎樣方式？ 階段的劃分？ 如何的運(yùn)作？ KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 督導(dǎo)時(shí)機(jī) 銷售循環(huán)過程 個(gè)案角色扮演 單位營運(yùn)會報(bào) 個(gè)別輔導(dǎo)會談 其他各種時(shí)機(jī) KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 督導(dǎo)執(zhí)行 團(tuán)體會議訓(xùn)練 個(gè)別面談輔導(dǎo) KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 階段劃分 依賴期 獨(dú)立期 互動(dòng)期 業(yè)務(wù)員此時(shí)尚屬於必須依賴經(jīng)理人傳授技能、給予建議及細(xì)心指導(dǎo)的言行示範(fàn)階段 業(yè)務(wù)員此時(shí)逐漸成熟並開始向獨(dú)立自主邁進(jìn)，同時(shí)也開始發(fā)展讓自己自立的習(xí)慣及技巧，經(jīng)理人此時(shí)應(yīng)退居引導(dǎo)的幕後角色 業(yè)務(wù)員此時(shí)已完全獨(dú)立自主，即便處於慎獨(dú)的作業(yè)環(huán)境仍具高水準(zhǔn)的表現(xiàn)，經(jīng)理人全力與其維持好關(guān)係 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 督導(dǎo)運(yùn)作執(zhí)行建議 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 固定地點(diǎn) 固定時(shí)間 召開重大事件預(yù)報(bào)檢討會議 120 (1) KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 運(yùn)作 重大事件預(yù)報(bào)檢討會議 (Review) (Record) (Report) ? 製訂團(tuán)隊(duì)可預(yù)期之目標(biāo) ※ 經(jīng)理人工作預(yù)測表 (3R) 30 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 經(jīng)理人訂定次月經(jīng)營發(fā)展軸線重點(diǎn)，並明確提出次月 工作效能預(yù)測 ( 含 影響工作效能運(yùn)作關(guān)鍵 ) KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 ?單位次月業(yè)績應(yīng)達(dá) 成目標(biāo)與高低落差 ?單位人力發(fā)展質(zhì)量 ?業(yè)務(wù)員平均生產(chǎn)力 ?單位業(yè)務(wù)發(fā)展低中 高績效分佈之比例 ?其他各種影響因素 工作預(yù)測 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 會議目的 督導(dǎo)業(yè)績 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 (2) 完備業(yè)務(wù)員的活動(dòng)記錄 KING TALENT 版權(quán)所有 翻印必究 記錄意義 可以為一個(gè) 建設(shè)性 、 有意義的業(yè)績檢討會基礎(chǔ) KING TALENT
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