中國電子政務-文庫吧在線文庫
【正文】 健全 ? 缺乏固定的研究團隊和穩(wěn)定的技術隊伍 ? 現(xiàn)有公務員的信息化應用技能不高 政府網站中的常見問題及應對方法 ? 內容單一、資料陳舊、更新緩慢、鏈接無法點擊形同虛設等弊病?！斑@上面的內容很多，可是不經常上該網站的人，對網站的結構設置不清楚，往往要找一個內容或東西就要費很大工夫去搜索，還不如直接用 google來得快。為了使北侖新區(qū)這個特殊的外鄉(xiāng)型經濟區(qū)域更具競爭力，近年來，我們以電子政務為抓手，努力提高機關工作效能和服務水平，不斷優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，收到了較好的效果。 各主要職能部門在建立各自網站網頁的基礎上，部分單位還通過開發(fā)網絡資源，實現(xiàn)了網上辦公。 建立和完善公共資源數(shù)據(jù)庫是建設“數(shù)字北侖”的前提，也是提高政府管理水平的重要手段。近期，我們開展了動態(tài)北侖規(guī)劃的調研工作，計劃利用無線傳感器網絡覆蓋面廣、組網靈活、安全保密的優(yōu)勢，整合環(huán)保、公安、水利等部門資源，建成北侖行政信息動態(tài)實時系統(tǒng)平臺。 成功案例－－北侖之窗 ? “北侖之窗”又開通了國內外滾動新聞和網上圖書館、視頻北侖、動態(tài)北侖等欄目，受到了廣大群眾的好評。 成功案例－－北侖之窗 ? 細化網上交流功能 去年 8月份，我們在 “北侖之窗”推出全新改版的“區(qū)長信箱”和“政民互動”特色欄目，接受群眾的意見和建議，信箱開通以來深受群眾歡迎。網站于 2023年 1月 1日正式推出以來，先后通過五次改版，開設了辦事指南、行政審批、下載服務、政策解答、健康咨詢、查詢服務、便民生活、就業(yè)信息等網上服務欄目，這些欄目突出以服務為主，通過查詢、互動等形式為群眾提供各種服務。 ? 網頁填報數(shù)據(jù)可同時寫入多數(shù)據(jù)表，保證數(shù)據(jù)的一致性。該系統(tǒng)是運行于內網供北部辦的工作人員使用的。 ? 建設成果 ? 通過海淀新區(qū)信息化工程建設，構建海淀新區(qū)動態(tài)協(xié)同基礎設施和應用系統(tǒng)，改善機構業(yè)務流程，提升內部執(zhí)行力，通過信息化手段促進政府的響應能力，實現(xiàn)更好的服務，從而全面提升了海淀新區(qū)各方面能力與水平。 ? ? 支持多種業(yè)務應用的通訊模塊： 提供多種通訊方式，如個性化通訊錄、在線短消息、手機短信等，方便工作人員即時獲取信息，提高效率。 ? 農林委業(yè)務管理系統(tǒng)包括種養(yǎng)資源動態(tài)監(jiān)測、農經業(yè)務系統(tǒng)、政務業(yè)務系統(tǒng)、林業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)等，主要滿足農林委各業(yè)務科室對其各自所負責業(yè)務的數(shù)據(jù)的管理，包括匯總、處理、分析、查詢和上報等功能。 成功案例－－北京市海淀新區(qū)信息化工程 ? 系統(tǒng)框架 ： 海淀新區(qū)信息化工程將充分利用海淀區(qū)的信息資源服務平臺，整合和共享相關資源作為數(shù)據(jù)基礎，在政務應用基礎平臺之上建設 海淀新區(qū)網站系統(tǒng) 、 農林委業(yè)務管理系統(tǒng) 、 北部開發(fā)辦自動化辦公系統(tǒng) 、 北部辦城市化水平動態(tài)分析系統(tǒng) 等重點業(yè)務系統(tǒng)。這種新型的、市民需要的政民互動機制，有效提高了政府服務滿意度，進一步密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。下步，網站將按照市民版、企業(yè)版、投資者版、旅游版和公務員版進行改版，逐步實現(xiàn)使“北侖之窗”網站成為“對外的宣傳平臺，投資者和老百姓的辦事平臺，機關工作人員的工作平臺”的目標。 成功案例－－北侖之窗 ? 優(yōu)化網上宣傳功能 北侖之窗”網站是我區(qū)電子政務建設的一個亮點，也是信息化建設觀念在民眾中普及深入的一個載體。 實施“動態(tài)北侖”項目是建設全區(qū)應急指揮系統(tǒng)的基礎工作，為區(qū)領導能及時、全面、直觀地掌握重大突發(fā)事件等的第一手資料提供快速信息通道，并提供決策信息支持手段，便于統(tǒng)一進行調度指揮。通過實行網上采購和招投標，進一步加強了政府采購管理，規(guī)范政府采購行為，促進政府采購和招投標工作的公開、公平、公正。全區(qū)電子政務的推進，提高了機關辦事和工作效率，推動了業(yè)務處理的規(guī)范化進程。 政府網站中的常見問題及應對方法 ? 現(xiàn)狀：“互動板塊”缺乏互動 ? 建議：打破各自為“站”實現(xiàn) 、資源共享 你一言，我一語，網站是采集民意、實現(xiàn)政民溝通和互動的良好平臺，但很多職能部門的門戶網站，各區(qū)縣的政府網站，雖然大多都建立了網上舉報、網上投訴、意見征集、網上對話等互動模塊，但事實上政府部門對投訴處理和意見反饋較慢，實效性不強，很多市民上網一看，沒什么信息量，處理也不夠及時，慢慢地就很少再上來瀏覽了；點擊率不高，某種程度上也讓職能部門沒有更大動力去及時反饋和處理，久而久之，這就陷入了一個“死循環(huán)”。 作為職能部門、縣區(qū)級門戶網站，不僅僅只是起一個“轉載”功能，應該從各自實際情況出發(fā)，多渠道、多角度地反映和提供本部門、本區(qū)的新聞信息。 2023年全國縣域人均地區(qū)生產總值為 8150元，是全國的 %。縣級政府作為城鄉(xiāng)發(fā)展協(xié)調的樞紐，其服務創(chuàng)新能力，直接關系到占中國人口絕大多數(shù)的百姓的利益。 中國電子政務面臨的國際國內形勢 ? 首先，融入全球化與加快市場化
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