企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟-文庫吧在線文庫
【正文】 arh 的研究 ? Reliability ? High: according to a prehensive survey done by the famous psychologist, W. C., … ? Low: according to my experience as an experiment assistant, … ? Feedback ? Positive: your performance is two more than the average college students. ? Negative: your performance is two less than the average college students. 6 Larry J. L. Farh 的研究 反饋前 反饋后 績效 績效 N, L N, H P, L P, H 7 當(dāng)代激勵理論的綜合 ? 正確看待金錢的作用 ? 滿足雇員各層次的需要 ? 注重個人差異，按需激勵 ? 以內(nèi)在激勵為主 ? 生產(chǎn)率與滿意度同時提高 ? 提高雇員對高目標(biāo)的追求 ? 科學(xué)、嚴(yán)格的人力資源管理實踐 8 精神激勵方法 ? 目標(biāo) ? 榜樣 ? 榮譽 ? 感情 ? 興趣 ? 形象 ? 參與 ? …… 企業(yè)文化 9 激勵與企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化的興起 10 企業(yè)文化的發(fā)展 引發(fā)管理革命與企業(yè)文化熱潮的“四重奏”： ? 《日本的管理藝術(shù)》 ? 《 Z理論》 ? 《公司文化》 ? 《追求卓越》 11 日本的管理藝術(shù) 帕斯卡爾、阿索斯 ? 成功實例： ? 日本松下電器公司 ? 美國電話電報公司 ? 美國管理往往過分重視三個“硬”的因素，而對“軟”因素認(rèn)識不足 ? 日本企業(yè)兼顧“軟”、“硬”因素 ? “美國人的‘?dāng)橙恕皇侨毡救嘶蛭鞯氯?，而是我們企業(yè)管理‘文化’的局限性。 5. 培養(yǎng)管理人員掌握了彈性的人際關(guān)系技巧 。 13. 建立員工個人和組織的全面整體關(guān)系。 ? 4)aggressiveness and petitiveness。 ? 藉助于群體活動實現(xiàn)共識化。 ? 8)decisiveness. O’ Reilly, Chatman, and Caldwell(1992) 28 Dimensions of Organizational Culture Heroes Values Practices Rituals Symbols Hofstede and colleagues (1991) 29 Dimensions of Organizational Culture ? 1)親和性 ? 2)全面關(guān)系 ? 3)關(guān)注員工成長 ? 4)學(xué)習(xí)型組織 ? 5)行為導(dǎo)向 (過程 ；員工 ) ? 6)器物層文化 ? 7)環(huán)境因素 Ma and friends(from Bank Of China)(2023) Principal Component Analysis, Rotation Method:Varimax with Kaiser Normalization, Rotation converged in 65 iterations. 30 企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu) 器物層 制度層 精神層 31 企業(yè)文化的內(nèi)容 精神層 ? 企業(yè)經(jīng)營哲學(xué) ? 企業(yè)精神 ? 企業(yè)風(fēng)氣 ? 企業(yè)目標(biāo) ? 企業(yè)道德 32 企業(yè)文化的內(nèi)容 ? 管理制度 ? 特殊制度 ? 企業(yè)風(fēng)俗 制度層 33 企業(yè)文化的內(nèi)容 ? 企業(yè)標(biāo)志 、 標(biāo)準(zhǔn)字 、 標(biāo)準(zhǔn)色 ? 廠容廠貌 ? 產(chǎn)品特色 、 式樣 、 品質(zhì) 、 包裝 ? 企業(yè)的工藝設(shè)備特性 ? 廠徽 、 廠旗 、 廠服 、 廠花 、 廠歌 ? 企業(yè)的文化體育生活設(shè)施 ? 企業(yè)造型或紀(jì)念建筑 ? 紀(jì)念品 ? 文化傳播網(wǎng)絡(luò) 物質(zhì)層 34 激勵與企業(yè)文化 日、美企業(yè)文化 35 日本企業(yè)的文化描述舉例 CHISEIDO 36 日本企業(yè)的文化描述舉例
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