形象禮儀價值百萬-文庫吧在線文庫
【正文】 等。 儀態(tài)規(guī)范注意：必須保證大腿和膝蓋并攏！30蹲姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)31微笑規(guī)范 微笑微笑 —— 無聲的語言無聲的語言 微笑是一種 國際禮儀國際禮儀 ，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。② 輕松銷售：以兩眼為上線，嘴為下頂角的三角區(qū)域，也就是雙眼和嘴之間。 鞠躬的場合與要求 ： 表示感謝或回禮時，行 15度鞠躬禮；行禮時面對客人，并攏雙腳，視線由對方臉上落至自己的腳前 處。 ， 五指 并攏 。樓梯間引路時： ⑴ 讓客人走在正方向（右側(cè)），自己走在左側(cè)。 （ 2） 遞文件時不僅要 雙手 遞上，并且應(yīng)將文件的正面對 著接物的一方；接物的一方應(yīng) 雙手 去接，同時要 點頭并道 謝 ?！叭?”： 眼到 ：友善注視對方。 04:49:1204:49:1204:49Thursday, May 13, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 04:49:1204:49:1204:495/13/2023 4:49:12 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 4:49:12 上午 4:49 上午 04:49:12五月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 214:49 上午 五月 2104:49May 13, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:49:1204:49:1204:49Thursday, May 13, 2023? 1知人者智，自知者明。 13 五月 20234:49:12 上午 04:49:12五月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 五月 214:49 上午 五月 2104:49May 13, 2023? 1行動出成果，工作出財富?？? 結(jié)44禮貌用語的使用? 請 ? 對不起 ? 麻煩 您? 勞駕 ? 打擾了? 好的? 是? 清楚 ? 您 好? 某先生或小姐 ? 歡迎? 貴公司45禮貌用語的使用? 請問? 哪一位 ? 請稍等 ? 抱歉 ? 沒關(guān)系 ? 不客氣? 見到 您 很高興? 請指教 ? 有勞 您 了? 請多關(guān)照 ? 再見（再會）? 非常感謝（謝謝）46禮儀的原則：禮儀的原則： 尊重原則尊重原則 遵守原則遵守原則 適度原則適度原則 自律原則自律原則禮儀的核心：禮儀的核心： 敬人敬人 ———— 尊重為本尊重為本禮儀內(nèi)在含義：禮儀內(nèi)在含義： 尊重他人，約束自己尊重他人，約束自己總 結(jié)47? 尊重上級是一種天職尊重上級是一種天職? 尊重下級是一種美德尊重下級是一種美德? 尊重尊重 顧客顧客 是一種常識是一種常識? 尊重同事是一種本分尊重同事是一種本分? 尊重所有人就是一種教養(yǎng)尊重所有人就是一種教養(yǎng)尊 重48馬斯洛的 “改變流程 ”： 心理心理 ———— 態(tài)度態(tài)度 ———— 習(xí)慣習(xí)慣 ———— 性格性格 ———— 人生人生分 享49 請微笑鞠躬，做謙謙君子！ 將 形象禮儀形象禮儀 進(jìn)行到底！分 享5051? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。
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