遠(yuǎn)鈴住房設(shè)備公司中心展示間管理?xiàng)l例-文庫吧在線文庫
【正文】 清潔，不得披頭散發(fā)，保持淡雅清妝，不得戴炫耀性飾物，工作牌佩戴端 正。 中心展示間的整體運(yùn)作，由遠(yuǎn)鈴公司授權(quán)營銷總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。通過我們統(tǒng)一的 CI標(biāo)志，樹立人們對遠(yuǎn)鈴產(chǎn)品的品牌的認(rèn)可及賞識。 文明服務(wù)，努力提高服氣質(zhì)量和業(yè)務(wù)范圍?！倍髱е琳蛊非埃榻B其特性，可讓顧客親自感受體驗(yàn)，請客人 留下姓名、聯(lián)系電話、看法和建議。（盡可能抓住對方特點(diǎn)，需珍 惜對方時(shí)間。 . 客戶接待：有針對性的集團(tuán)用戶或重要客戶，得到總部傳真或與業(yè)務(wù)員直接聯(lián)系了 解到達(dá)參觀人數(shù)、時(shí)間、其重要性，安排好接待程序，盡可能獲取更多信 息。 信息收集與反饋：用禮貌的各種方式設(shè)法留下客人的姓名、電話、聯(lián)系地址以便聯(lián)系。” “提供給您一個(gè)信息，樓上（下）有某方面的促銷活動（如服裝表演），您不妨前去看看。 不 得 接 收 客 戶 所 贈 禮 物 。 上 班 不 干 私活 、 不 得 吃 零 食 、 打 瞌 睡 ?！? “能否請您留下您的姓名及聯(lián)系電話，以便我們能更好地為您提供服務(wù)。處理各種日常事務(wù)，遇到異常情況及時(shí)向中心展示間負(fù)責(zé)人請示，每周向負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)一次。擺放并收拾各組合用品（其中二人）。解說聲音清脆、悅耳，吐詞清晰，條理有序。
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