【摘要】----1.目的通過對(duì)顧客滿意程度的測量,了解公司是否正確理解并滿足顧客當(dāng)前和未來的需求和期望,根據(jù)測量結(jié)果,改進(jìn)質(zhì)量管理體系,不斷提高顧客的滿意程度。2.適用范圍適用于顧客滿意程度的測量.3.職責(zé)和權(quán)限營銷中心負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行測量,確定顧客的需求,并編制《顧客滿意程度測量結(jié)果及分析報(bào)
2025-06-14 16:20
【摘要】協(xié)商、溝通與信息交流控制程序1目的通過與相關(guān)方及公司員工的協(xié)商、溝通與信息交流,確保有關(guān)質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境的信息溝通,使所有受到質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境影響的員工及其他相關(guān)方參與和支持公司的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并吸取相關(guān)方的合理建議和意見,進(jìn)一步改進(jìn)公司的質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系。2范圍適用于公司質(zhì)量管理
2025-08-09 05:56
【摘要】1目的對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行控制,確保相關(guān)部門及時(shí)得到并使用有效的版本。2范圍適用于質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件的控制(包括外部提供的有關(guān)文件)。3職責(zé)3.1行政部負(fù)責(zé)文件和資料的發(fā)放、回收、銷毀、原稿的保存及作好相關(guān)記錄;負(fù)責(zé)編制《文件清單》。3.2管理者代表負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)有體系文件的定期評(píng)審。3.3
2025-07-13 20:00
【摘要】程序文件文件編號(hào)Q/版本號(hào)/修改狀態(tài)A/0文件控制程序頁碼第1頁共4頁1.目的:對(duì)與質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料進(jìn)行控制,確保各相關(guān)場所使用的文件為有效版本。2.適用范圍:適用于與質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料的控制。3.職責(zé):《質(zhì)量手冊(cè)》由認(rèn)證小組組織編寫,管理者代表審核,經(jīng)總經(jīng)理批
2025-07-13 19:12
【摘要】工程現(xiàn)場施工過程控制程序1目的本程序?qū)?xiàng)目工程現(xiàn)場施工過程及其有關(guān)的各因素(包括人員、設(shè)備、材料、作業(yè)方法、環(huán)境等)提出控制要求和相應(yīng)的措施,使工程建設(shè)的全過程處于受控狀態(tài),對(duì)項(xiàng)目工程現(xiàn)場施工過程管理,涉及施工、調(diào)試、試運(yùn)期的全過程控制活動(dòng),以確保過程的質(zhì)量符合規(guī)定的要求。2適用范圍本程序適用于公司對(duì)項(xiàng)目工程現(xiàn)場施工過程管理的質(zhì)量控制、投資、職
2025-08-09 05:53
【摘要】----上海銀科實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào):YK-QP01標(biāo)題文件控制程序版本:A/0頁碼:1/4目的對(duì)質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進(jìn)行控制,確保各有關(guān)場所使用文件的版本是有效的。1.適用范圍適用于與質(zhì)量體系有關(guān)的文件的控制。2.職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程的
2025-07-13 18:44
【摘要】----上海銀科實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào):YK-QP09標(biāo)題產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序版本:A/0頁碼:1/31.目的對(duì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)視和測量,以確保滿足顧客的要求:對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測量,以驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足。2.適用范圍適用于對(duì)質(zhì)量管理體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程持續(xù)滿足其預(yù)定目的的能力進(jìn)
【摘要】XXX有限公司質(zhì)量管理體系文件編號(hào)4/4SPC控制程序文件版本程序文件生效日期年月日制訂審核核準(zhǔn)制訂單位保管單位修訂記錄日期版本變更內(nèi)容依據(jù)ISO9001:2008/ISO14001:2004/ISO22000:
2025-08-09 00:36
【摘要】文件編號(hào)物料控制作業(yè)管理制度(正式版)文件版本生效日期頁碼第0頁共6頁第0頁共6頁注:試運(yùn)行文件,該流程/制度負(fù)責(zé)人為人事部主管,主要職責(zé)是維護(hù)流程/制度的運(yùn)行、檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)、問題點(diǎn)收集、處理;運(yùn)行過程中遇到運(yùn)作不暢等情況時(shí),請(qǐng)
2024-10-31 23:51
【摘要】程序文件文件編號(hào)Q/版本號(hào)/修改狀態(tài)A/0服務(wù)控制程序頁碼第1頁共2頁1.目的:為了明確服務(wù)工作程序要求,完善服務(wù)工作的管理,做好對(duì)用戶服務(wù)的工作,為企業(yè)收集產(chǎn)品信息,提高企業(yè)聲譽(yù)。2.適用范圍:適用于本公司采購業(yè)務(wù)部服務(wù)活動(dòng)的控制。3.職責(zé):采購業(yè)務(wù)部售后服
【摘要】程序文件文件編號(hào)Q/版本號(hào)/修改狀態(tài)A/0設(shè)備控制程序頁碼第1頁共4頁1.目的:為了保證本公司生產(chǎn)設(shè)備能保持正常的生產(chǎn)能力,避免設(shè)備遭受不應(yīng)有的磨損等損壞,延長設(shè)備使用壽命,發(fā)揮設(shè)備潛力,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)任務(wù)完成。2.適用范圍:適用于本公司所有生產(chǎn)設(shè)備的管理。3.職責(zé):
2025-07-13 18:57
【摘要】采購控制程序修訂狀態(tài):0日期:編號(hào):QR/HD-01-03第2頁為使所采購的物資、零件的品質(zhì)均能符合規(guī)定要求,并且按時(shí)保質(zhì)保量的提供生產(chǎn)使用。適用于本公司采購的原材料、外購件、外協(xié)件質(zhì)量控制。外購件、外協(xié)件:本公司不具備生產(chǎn)技術(shù)能力需向外采購加工的零部件。供應(yīng)科
2025-07-13 18:05
【摘要】----上海銀科實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào):YK-QP02標(biāo)題記錄控制程序版本:A/0頁碼:1/21.目的規(guī)范記錄的管理,客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,為產(chǎn)品的可追溯性以及采取改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施提供依據(jù)。2.適用范圍本程序文件適用于與質(zhì)量體系有關(guān)的所有記錄。
2025-07-13 18:50
【摘要】-本資料來自---上海銀科實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào):YK-QP06標(biāo)題采購控制程序版本:A/0頁碼:1/21.目的為持續(xù)穩(wěn)定地保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量,在采購產(chǎn)品包括各種原材料、輔料、外協(xié)件等活動(dòng)過程中,公司制定《采購控制程序》,以確保所采購產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)定要求。2.適用范圍本程序適用于
【摘要】程序文件文件編號(hào)Q/版本號(hào)/修改狀態(tài)A/0數(shù)據(jù)分析控制程序頁碼第1頁共2頁1目的:本程序規(guī)定了采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的選用,運(yùn)用及效果驗(yàn)證,對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選擇和使用進(jìn)行了有效控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程處于有效有控制狀態(tài)。2適用范圍:本程序適用于產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程各階段所使用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)的控制。
2025-08-09 10:30