【正文】 ......................................................................................... 32 5. 銷售主管績(jī)效考核程序 ................................................................................................. 34 6. 銷售代表績(jī)效考核程序 ................................................................................................. 35 7. 市場(chǎng)經(jīng)理考核程序 ........................................................................................................ 36 8. 市場(chǎng)主管考核程序 ........................................................................................................ 37 9. 市場(chǎng)助理考核程序 ........................................................................................................ 39 第九章 放映部員工考核規(guī)范 ................................................................................................. 40 1. 考核目的 ...................................................................................................................... 40 2. 考核周期 ...................................................................................................................... 40 3. 放映經(jīng)理考核程序 ........................................................................................................ 40 4. 放映主管考核程序 ........................................................................................................ 41 5. 放映員績(jī)效考核程序 .................................................................................................... 42 6. 維修工績(jī) 效考核程序 .................................................................................................... 43 第十章 績(jī)效考核的申訴處理 ................................................................................................. 45 1 績(jī)效考核申訴流程 ........................................................................................................ 45 2 說明 ............................................................................................................................. 45 3 工具表單 ...................................................................................................................... 46 第十一章 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 ............................................................................................. 47 1 考核結(jié)果應(yīng)用范圍 ........................................................................................................ 47 2 促進(jìn)績(jī)效改善 ............................................................................................................... 47 3 年終獎(jiǎng)金分配 ............................................................................................................... 47 4 職務(wù)調(diào)整 ...................................................................................................................... 48 5 培訓(xùn) ............................................................................................................................. 48 6 特殊情況處理 ............................................................................................................... 49 第一章 總 則 1. 目 的 為保障電影院線股份有限公司“員工績(jī)效考核體系”的順利實(shí)施 ，指導(dǎo)下屬影城實(shí)施新的績(jī)效考核體系，保障影城績(jī)效考核工作的順利實(shí)施。 為人力資源管理部門規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息 。 按照考核要求填寫相關(guān)考核表單，及時(shí)反饋考核結(jié)果。 規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程規(guī)范考核： 主要是指考核部門主管的制度、工作流程是否符合企業(yè)發(fā)展需要。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：主要考核管理人員的管理及組織能力和其識(shí) 人才、重培育的培養(yǎng)人才的能力。 考核程序： 說明： 影城總經(jīng)理要根據(jù)各參評(píng)部門對(duì)被考核部門評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)被考核部門進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并主持影城年度部門考核評(píng)價(jià)會(huì)議，對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行討論最終確定考核結(jié)果。 會(huì)計(jì)主管 —— 按照自然年度 季度 為周期進(jìn)行考核。 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：參見《相關(guān)考核評(píng)價(jià)表》。 信息管理負(fù)責(zé)人 —— 按照自然年度 季度 為周期進(jìn)行考核。 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：參見《相關(guān)考核評(píng)價(jià)表》。對(duì)于沒有設(shè)置行政人事經(jīng)理或行政主管的影城，司機(jī)的考核由其直接上級(jí)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。 服務(wù)員 —— 按照自然年 季度 為周期進(jìn)行考核。 工具表單 : 《個(gè)人述職報(bào)告》； 《營運(yùn)主管 績(jī)效考核評(píng)價(jià)表（ 營運(yùn)副總）》； 《營運(yùn)主管 績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用（ 營運(yùn)經(jīng)理 ） 》； 《考核面談?dòng)涗洷怼罚? 《考核結(jié)果反饋表》； 《營運(yùn)主管考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》； 6. 服務(wù)員績(jī)效考核程序 服務(wù)員考核程序： 說明： 若影城無營運(yùn)經(jīng)理的情況下，《服 務(wù)員績(jī)效考核評(píng)價(jià)表（營運(yùn)經(jīng)理）》由營運(yùn)副總填寫。 市場(chǎng)主管 —— 按照自然年 季度 為周期進(jìn)行考核。 銷售代表 考核權(quán)重分配 ： 銷售經(jīng)理考核權(quán)重占 50%； 銷售主管考核權(quán)重占 50%； 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：參見《相關(guān)考核評(píng)價(jià)表》。 2. 考核周期 放映經(jīng)理 —— 按照自然年 半年 為周期進(jìn)行考核。 放映員 考核權(quán)重分配： 放映經(jīng)理考核權(quán)重占 40%； 放映主管考核權(quán)重占 60%。 根據(jù)了解到的實(shí)際情況和公司制度，出具第三方解決意見 。 2 促進(jìn)績(jī)效改善 1）對(duì)于績(jī)效考核優(yōu)秀和良好者進(jìn)行分析，借鑒其表現(xiàn)突出部分。 考核等級(jí) 周期考核平均得分 等級(jí)說明 A 90 分以上（含 90 分） 優(yōu)秀（考核結(jié)果明顯高于崗位要求） B 80 分 — 90 分（含 80 分） 良好（勝任崗位要求） C 70 分 — 80 分（含 70 分） 合格（基本符合崗位要求 ） D 60 分 — 70 分（含 60 分） 待改進(jìn)（略低于崗位要求） E 60 分以下 不勝任（明顯低于崗位要求） 1） 年終考核等級(jí)為 A 級(jí)者納入影城當(dāng)年度年終晉級(jí)人員范圍； 2） 年終考核等級(jí) D 級(jí)的，納入轉(zhuǎn)崗試用人員范圍； 3） 年終考核等級(jí)在 E 級(jí)（含）以下者納入辭退人員范圍。影城部門經(jīng)理級(jí)以下員工，由影城總經(jīng)理批準(zhǔn)后，執(zhí)行員工調(diào)動(dòng)程序，同時(shí)上報(bào)院線人力資源部備案。 本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作 10 次，累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到 90 余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、 500kv 沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。 (四 )安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) 2 次，迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問題共計(jì) 20 余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線 青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識(shí)，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。 二、存在的主要問題 (一 )施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。為此，我們將突出 “四抓 ”做好安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全 生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍?；厥走@一年，我在 xx 的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加 順利。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。 認(rèn)識(shí)的提高。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。八月份公司xxx 項(xiàng)目采購任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面 ，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。還有 xxx 項(xiàng)目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施，價(jià)格下降了 20% 。十一月，我尋找到xxxx 電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn)，而且能夠降低此網(wǎng)線 25%的采購成本，從原 2. 0 元 /pcs 降低到 1. 5 元 /pcs。這只是一個(gè)典型的例子。 xx 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。進(jìn)入 xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思 想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事 情改變了我對(duì)工作 的態(tài)度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。 對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。面對(duì)這一年， xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 (三 )工 區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)