ixsaaa國內(nèi)外微博營銷成功案例-文庫吧在線文庫
【正文】 ter上發(fā)送產(chǎn)品促銷信息。我們再介紹一下戴爾在Twitter上的分組情況。國內(nèi)外微博營銷成功案例來源：愛建站大全網(wǎng)國內(nèi)外中小企業(yè)在微博上有哪些成功的案例呢？第1個案例是美國戴爾的。戴爾在2007年3月注冊Twitter后，現(xiàn)在已經(jīng)有了150萬粉絲。美國百思買公司是全球最大的零售企業(yè)，每年圣誕節(jié)都會有大型促銷活動，這些促銷活動的信息以前都是靠廣告通知消費者的。他們通過Twitter的電腦屏幕，回答客戶對產(chǎn)品的各種疑問，解決技術(shù)難題和客戶售后服務(wù)。公司負責(zé)人說，用戶可以24小時與我們的員工交流。美國聯(lián)合航空公司之前在Twitter上發(fā)布一項促銷計劃，利用Twitter的平臺，在周三和周四促銷周末的機票座位。這樣的流動汽車如果進入一些熱鬧地段，會受到警察的干預(yù)甚至驅(qū)趕。它的辦法是在twitter上發(fā)表下一站流動汽車會在哪里停下的消息，結(jié)果在汽車還沒有到達前已經(jīng)有客人排隊了。當(dāng)他第一次接觸Twitter的時候，他看到的只是漫不經(jīng)心的閑談，認為對自己公司的銷售沒有什么相關(guān)的地方。德萊的方法是這樣的：他在Twitter上的用戶名就是產(chǎn)品名字：＠Fliqz。經(jīng)過幾個月的努力，目前＠Fliqz擁有1,358位跟隨者。但如果隨著時間的推移，你最終與很多的嘰嘰喳喳聲連接在一起，就會匯合成一種合唱，在總體上描繪出你的公司，并且最后形成你的品牌。再給大家介紹一個微博案例，＠膜法世家在一次電子商務(wù)的演講會上，店主張目和黃曉東聽了我的關(guān)于新浪微博的演講，她們馬上敏感到，這種互動性很強、門檻又很低的微博，似乎很適合他們這樣的產(chǎn)品和企業(yè)。這是品牌文化的表現(xiàn)。3個月的時間，他們微博上現(xiàn)在粉絲已經(jīng)6000多。對喜歡有更多體驗受眾的化妝品企業(yè)來講，在微博送體驗品可以有更多愉悅感染。企業(yè)在微博上開展體驗營銷，相對于其它平臺人氣更旺，人群更廣泛，可以出現(xiàn)人聲鼎沸的場面，更便于企業(yè)收集各種反饋和建議。他經(jīng)常是清早第一件事情就是微博對話，和大家交流經(jīng)營理念、創(chuàng)業(yè)感悟、服裝定制理念。黃總正是抓住了這個特點，才顯得左右逢源、瀟灑自在，甚至給人80后的感覺。許多人對假發(fā)添發(fā)的認識還停留在藥物和開刀的方法上，美國黑黛希望用微博的方法來做市場教育和產(chǎn)品教育。在互聯(lián)網(wǎng)上，這個團隊接受了我的遠程培訓(xùn)。全團隊每個人都把客戶服務(wù)和產(chǎn)品口碑看得比利潤還重要，就憑借著這兩個基本點，他們有太多太多的故事。＠膜法世家的企業(yè)微博上線現(xiàn)在有一個多月了，但是已經(jīng)開始有了自己的風(fēng)格。藏壺者是淘寶網(wǎng)上一家專門銷售紫砂壺的皇冠店，它的受眾很窄小，適合在一個很大的平臺上去尋找。他歸結(jié)為4件事：1，透明度和價值觀：不斷提醒自己我是誰，我為什么加入Zappos；2，重塑現(xiàn)實：用Twitter鼓勵自己尋找更積極的方式參與現(xiàn)實；3，幫助別人：做能對別人生活產(chǎn)生積極影響的事情；4，學(xué)會感恩：懂得欣賞生活里的小事情。這家網(wǎng)站有1600名員工，寫Twitter的人超過400名?！辈灰】催@個數(shù)字，近關(guān)注者都是披薩店周圍幾公里的客戶?，F(xiàn)在，他們拆除了店鋪前面標(biāo)有訂餐電話的廣告牌，取而代之的是一塊以Twitter為主題的新廣告牌。2009年4月，美國新奧爾良一家比薩店，在一些媒體中引起轟動。甚至還有按摩師用它來招攬顧客。在T
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