20xx年人力資源管理師講義(一)-文庫吧在線文庫
【正文】 歇強(qiáng)化 連續(xù)強(qiáng)化又叫完全強(qiáng)化，即只要所要求的行為出現(xiàn)，就給予強(qiáng)化?！ 〔欢手疲航o予強(qiáng)化所需達(dá)到的良好的行為的數(shù)量是不固定的。比如員工已經(jīng)習(xí)慣按月領(lǐng)薪水，容易將薪水同時(shí)間聯(lián)系在一起，而不覺得它是對工作績效的獎(jiǎng)勵(lì)，故而強(qiáng)化作用很弱。但這種強(qiáng)化會很快導(dǎo)致飽足感，使人對獎(jiǎng)勵(lì)麻木，失去強(qiáng)化效果?！ ．間歇強(qiáng)化的四種形式 定時(shí)制：按固定的時(shí)間給予一次強(qiáng)化，比如定期發(fā)放工資，定期給予獎(jiǎng)勵(lì)。但是，懲罰的效果是有限的，懲罰并未說明什么是對的、值得鼓勵(lì)的行為。例如，許多企業(yè)在培訓(xùn)新員工時(shí)都會讓老員工演示正確的和錯(cuò)誤的行為，以使新員工迅速掌握所需的技能。他認(rèn)為行為是行為結(jié)果的函數(shù)，行為如果能帶來愉快的結(jié)果或避免不愉快的結(jié)果，這種結(jié)果就會反過來強(qiáng)化行為，增加該行為出現(xiàn)的頻率。這類人有一種要在較短時(shí)間內(nèi)做大量工作的要求。 ?、谧钥匦浴 ∽钥匦允侵溉藗冊噲D控制自己在他人面前的行為方式的傾向。它的對立面是思維狹隘，小心謹(jǐn)慎?！ 、蹣啡盒浴 啡盒钥梢杂脕韰^(qū)分個(gè)體是否善于與人相處。有的人做事我行我素，獨(dú)來獨(dú)往；有的人則善于察言觀色，或隨群附眾。2010年人力資源管理師講義（一） 一、內(nèi)容提要 ?。ㄒ唬﹤€(gè)體心理與行為 1．人格及其理論 ?。?）人格的定義與作用 （2）“大五”人格 ?。?）其他的人格特質(zhì) 2．個(gè)體在組織中的學(xué)習(xí) ?。?）學(xué)習(xí)的概念與理論 （2）行為塑造與行為矯正 ?。ǘ┤后w心理與行為 1．非正式群體 ?。?）定義 ?。?）非正式群體的優(yōu)勢 ?。?）非正式群體的缺陷 2．群體決策 ?。?）群體決策與個(gè)人決策的比較 （2）群體決策中的特殊現(xiàn)象 ?。?）群體決策技術(shù) ?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)行為 1．領(lǐng)導(dǎo)的概念 ?。?）什么是領(lǐng)導(dǎo)？ （2）領(lǐng)導(dǎo)技能 2．領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 3．領(lǐng)導(dǎo)的行為理論 4．領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論 ?。?）費(fèi)德勒的權(quán)變理論 ?。?）赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論 ?。?）路徑目標(biāo)理論 二、重點(diǎn)難點(diǎn) （一）“大五”人格的概念及五個(gè)維度
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