【正文】 極作用及其實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。雖然通過升級硬件緩解了這個(gè)問題，但造成了資金的額外投入。測試是保證軟件質(zhì)量的重要手段，也是讓用戶直觀地了解軟件質(zhì)量和熟悉軟件操作的有效途徑。四、重視需求變化的客觀性，強(qiáng)化測試，保證軟件功能完整、正確、高效。有一名需求分析人員因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度不好，與客戶單位業(yè)務(wù)人員關(guān)系惡化，調(diào)查落實(shí)后，我們立即把他調(diào)出項(xiàng)目組。大家每天下班之前收取郵件，對于可以直接回答的問題則直接以郵件方式回復(fù)，對于無法直接答復(fù)而只需與提出問題者討論的問題，在第二天上班前進(jìn)行商議確定。一、加強(qiáng)了溝通管理。2. 范文一：論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體管理 [摘要]醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)涉及到醫(yī)保管理部門、各定點(diǎn)結(jié)算點(diǎn)（醫(yī)院、藥店）、開發(fā)商，加之政策多變、業(yè)務(wù)不成熟，需求變化頻繁，開發(fā)的難度和風(fēng)險(xiǎn)較大。內(nèi)容翔實(shí)，體會中肯，思路清晰，非常切合實(shí)際的很優(yōu)秀的論文。正文與摘要的篇幅過于短小的論文(如正文少于1200字)。未能詳細(xì)討論項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，主要從書本知識和根據(jù)資料摘錄進(jìn)行討論的論文。 3．下述情況的論文，需要適當(dāng)扣分： 毋庸贅言，它的前提是具有足夠多的解答問題所必要的經(jīng)驗(yàn)和素材。應(yīng)注意平時(shí)要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，細(xì)水長流，要知道笑到最后才是笑得最好。如果時(shí)間充足（先看項(xiàng)目管理師教程），您可以參考以下幾本書籍：《IT項(xiàng)目管理》 （美）《IT項(xiàng)目管理最佳歷程》許江林，劉景梅 著（1）建立知識庫和經(jīng)驗(yàn)庫　　此外，人的記憶是有限的，而且人也會隨工作調(diào)動(dòng)而流動(dòng)。比如說項(xiàng)目概述一段，你可以對你的軟件構(gòu)件以草圖說明，把各個(gè)部分的關(guān)系在圖上標(biāo)出；系統(tǒng)安全性問題，你可以把你所采用的幾級安全防護(hù)措施用圖表示出來。 選擇合適的試題；252。最好對你所采取的措施分一下主次，先陳述你認(rèn)為重要的措施。 （3）條理清晰，開門見山 　　前面兩個(gè)法則的著眼點(diǎn)放在論文的素材積累上，做好這兩點(diǎn)可有效抑制泛泛而談，言之無物的毛病。不管論文的題目為何，項(xiàng)目的概要情況和你所承擔(dān)的角色是不必改變的，如果你覺得有好幾個(gè)項(xiàng)目可以選，那么就應(yīng)該檢查所選項(xiàng)目的規(guī)模是否能證明你的實(shí)力或項(xiàng)目是否已年代久遠(yuǎn)。這樣，你就成功地將A項(xiàng)目積累地經(jīng)驗(yàn)（教訓(xùn)）嫁接到B項(xiàng)目中了。這就要求應(yīng)試者做過具有一定規(guī)模的項(xiàng)目。提不出尚存在的問題，往往是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏項(xiàng)目管理師素質(zhì)的表現(xiàn)。 模板一：（論點(diǎn)——項(xiàng)目概述） 本文以我主持（或參與）的（項(xiàng)目名稱）為實(shí)例，探討了（論文論題），認(rèn)為（論點(diǎn)）。 既然是正文的摘要，就不能同正文不一致。 第3節(jié)：下過功夫的地方／存在的問題和解決的方法。 濃縮不應(yīng)是按比例縮小，重要的東西都必須以能夠理解的形式毫無遺漏地寫進(jìn)去。摘要是論文的臉面，是論文非常重要的組成部分，一定要寫，不能輕視。 說明要充分。盡管系統(tǒng)分析人員希望內(nèi)容盡可能是出色的，但說明的方式和用詞則仍以平凡為好。 脈絡(luò)要同題意和自己的論點(diǎn)相符；題意與自己準(zhǔn)備的腹稿相互靠攏和合并。事先練筆是必要的。結(jié)合平時(shí)自已感到最得意的項(xiàng)目、及項(xiàng)目中的得意措施來使論文有血有肉、羽翼豐滿。此外還應(yīng)該認(rèn)識到，不管你所參加的工程多么出色，都不能表明你的實(shí)力．無論是怎樣的工程，都不能表明你的實(shí)力，關(guān)鍵都在于你究竟做了些什么。 以具體的說明表明自己的實(shí)力。 ④遇到的問題。如2002年的《論軟件質(zhì)量保證》可從需求管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測試、軟件復(fù)用、配置管理、進(jìn)度管理等方面來答題。 正確理解題意。一般的人，若不充分注意措詞就難以寫出恰如其分的文章。（3）明快的文筆252。實(shí)際上，結(jié)構(gòu)化也可以幫助作者整理思路，使論點(diǎn)更加明確。 把問題分開，加上標(biāo)題；252。為了提高論文的易讀性，正文最好適當(dāng)加些小標(biāo)題，要適當(dāng)分段（每個(gè)段不要太長）。同時(shí)，結(jié)構(gòu)化也可以幫助作者整理思路，使論點(diǎn)更加明確和清晰。 敘述的格式要整齊，這關(guān)系到成?。?52。字跡盡量工整，卷面整潔。 摘要是正文的濃縮，不要忘記內(nèi)容要一致。 構(gòu)思自己的主張和下過功夫的地方；252。但是為了避免“沒有臉面”（來不及寫提要）的情況發(fā)生，同時(shí)為了把它作為一種論文設(shè)計(jì)規(guī)格書，明確在正文中應(yīng)寫些什么，還是先寫摘要為好。這種寫作能力，不僅對于應(yīng)試者是必要的，對于項(xiàng)目管理師或領(lǐng)導(dǎo)人員來說也是必不可少的。實(shí)際上，即使是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)并習(xí)慣于寫文章的人，要想充分地、圓滿地解答試題也需要7～8小時(shí)，而考試的時(shí)間只有兩小時(shí)。要想考試過關(guān)，一是要盡量從繁忙的學(xué)習(xí)和工作中抽出時(shí)間來應(yīng)考；二是要熟悉考試論文的寫作格式及注意事項(xiàng)；三是掌握一定的論文寫作技巧；四是需要閱讀大量的資料來充電，五是在考試之前作適當(dāng)?shù)木毩?xí)。2. 為什么會覺得論文考試難參加項(xiàng)目管理師的考生大致有兩種類型：在校學(xué)生和在職人員。為什么會覺得難呢？有沒有什么辦法解決？一起來逐步分析。2005年上半年的考試雖然只出了一道論文題目——“論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理”，似乎與考試大綱有所背離，但考試內(nèi)容并沒有偏離大綱，屬于“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理”方向中的內(nèi)容。 大學(xué)里的計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息管理專業(yè)都會開設(shè)軟件工程課程，也有少數(shù)的院校開設(shè)項(xiàng)目管理課程，即便是有，考生自己也會感覺只有理論知識沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總覺得心里不踏實(shí)，寫出來的文章會不夠力度。所有出題的方式都是先對系統(tǒng)或軟件等作一般說明，然后考察應(yīng)試者的工作經(jīng)驗(yàn)和思考方法。對于計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作來說，撰寫具有固定格式論文的能力或進(jìn)行口頭說明的能力（即表達(dá)能力）將會越來越重要。 第1步 選擇試題5分鐘，252。 對于選好的試題，要仔細(xì)閱讀并正確理解，同時(shí)在主題和要點(diǎn)上做上記號。 劃分章節(jié)，分配內(nèi)容并寫成簡單草稿；252。第4步 寫正文252。 通過檢查修改可以挽回致命性的錯(cuò)誤。 練習(xí)寫論文本身也就是練習(xí)寫實(shí)際工作中的報(bào)告書或方案書．這種文檔編寫能力，不僅對于應(yīng)試是必要的，對于成為項(xiàng)目管理師或領(lǐng)導(dǎo)人員來說也是必不可少的，建議利用考試這一機(jī)會牢牢掌握它。當(dāng)然應(yīng)該根據(jù)年度、試題的問題要點(diǎn)的個(gè)數(shù)和大小改變字?jǐn)?shù)分配和項(xiàng)的數(shù)目，不過必須對表11做大的變動(dòng)的情況是不大會有的。但是在練習(xí)寫作論文時(shí)，則必須按照正式考試的要求，根據(jù)上述字?jǐn)?shù)，認(rèn)真寫出應(yīng)該寫的東西。 在節(jié)中可以劃分項(xiàng)，也可以采用提綱形式；252。我們可以把它看作是很不善于寫文章的人用來表達(dá)自己的主張的一種手段。長的句子，容易發(fā)生主語與謂語不一致，細(xì)微處相互矛盾的情況；252。為了完全扣緊題意，必須仔細(xì)閱讀并深刻理解在問題前面關(guān)于試題背景的說明，并以此為前提回答問題。決不能隨意曲解；252。216。⑦需進(jìn)一步改進(jìn)的問題，以及如何改進(jìn)。寫論文要以“我”的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為中心，不要羅列教科書中的內(nèi)容，要以具體的事實(shí)來表明自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。 明確寫明體制和開發(fā)規(guī)模(對于使用管理來說是組織和工作內(nèi)容)；252。粗細(xì)合理，否則可成會導(dǎo)致有些次要內(nèi)容過于詳細(xì)而有些主要內(nèi)容卻來不及寫。216?！按胧焙汀靶Ч奔词垢饔腥c(diǎn)也無妨，只是不要把它們分開寫；而是應(yīng)該綜合地寫在一起． （2）展開的方法252。所以要反復(fù)斟酌，力求用詞準(zhǔn)確。 不要忘記，最恰當(dāng)?shù)淖謹(jǐn)?shù)分配，是合格的概率最大的字?jǐn)?shù)分配。切記摘要中不能有圖表，不能寫成分條式的提綱，更不要寫成目錄的形式。在實(shí)際工作中，繁忙的領(lǐng)導(dǎo)者也許會只看了第一頁，就把你好不容易寫好的建議書或報(bào)告書扔進(jìn)廢紙簍里去。（2）內(nèi)容和表達(dá)表13 摘要稿紙摘要252。 為了表明忠實(shí)于題意，可以把試題中作為問題的要點(diǎn)的關(guān)鍵詞原封不動(dòng)地寫進(jìn)去。對于項(xiàng)目的（論題），本文認(rèn)為（論點(diǎn)）。 模塊方向子系統(tǒng)歷年考題考試年份信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理項(xiàng)目選擇可行性分析論信息管理系統(tǒng)的可行性研究1997年項(xiàng)目生命周期流程管理項(xiàng)目的整體、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理 論軟件開發(fā)的質(zhì)量管理1989年成本/效益分析1990年論軟件項(xiàng)目的質(zhì)量保證1993年論項(xiàng)目管理工具的選用1998年論軟件質(zhì)量保證2002年論軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制2003年論軟件開發(fā)成本管理2004年上半年論應(yīng)用軟件開發(fā)范圍和功能的確定2004年下半年論項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制2005年上半年論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理2005年上半年項(xiàng)目管理師論項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理2005年下半年項(xiàng)目管理師項(xiàng)目評估 企業(yè)級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的建立 項(xiàng)目中的質(zhì)量管理與企業(yè)質(zhì)量管理異同分析論軟件開發(fā)的質(zhì)量管理 1989年論軟件項(xiàng)目的質(zhì)量保證1993年論軟件質(zhì)量保證2002年論項(xiàng)目的質(zhì)量管理2005年下半年項(xiàng)目管理師信息安全信息安全體系系統(tǒng)的安全與保密控制1992年信息安全體系的安全風(fēng)險(xiǎn)評估 企業(yè)信息安全策略論企業(yè)信息系統(tǒng)的安全2005年上半年論企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的安全策略2004年下半年信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 監(jiān)理的方法與工作流程 監(jiān)理的機(jī)構(gòu)及監(jiān)理工程師 監(jiān)理中的質(zhì)量、投資、進(jìn)度和變更控制監(jiān)理中的合同管理、信息管理和安全管理監(jiān)理中的組織協(xié)調(diào)信息化戰(zhàn)略與實(shí)施企業(yè)建設(shè)信息化系統(tǒng)的過程 信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中常見問題 新技術(shù)對信息化建設(shè)的影響CIO在信息化建設(shè)過程中的作用信息化規(guī)劃 不同類型信息化建設(shè)過程中的差異電子政務(wù)建設(shè) 論電子政務(wù)信息共享整合2005年上半年企業(yè)自身管理成熟度對企業(yè)信息化建設(shè)的影響大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目的管理 計(jì)劃過程 跟蹤和控制過程 范圍管理論應(yīng)用軟件開發(fā)范圍和功能的確定2004年下半年論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理2005年上半年項(xiàng)目管理師資源管理 協(xié)作管理 項(xiàng)目績效考核與績效管理團(tuán)隊(duì)績效與項(xiàng)目績效的關(guān)系 績效評估的方法 項(xiàng)目績效指標(biāo)設(shè)計(jì) 績效改進(jìn)從上面的表格中可以看出，還沒有出過題目的內(nèi)容極可能會成為下次考試出題的對象，“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理”模塊中的“項(xiàng)目的整體、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理”是近四年的高級考試中必出論文考題的內(nèi)容。 提高論文水平的方法（1）平時(shí)多積累　　項(xiàng)目管理師考試不同與其他考試的突出特點(diǎn)是靠臨場突擊收效甚微?？傊?，經(jīng)驗(yàn)越多，可寫的素材就越豐富，勝算越大；平時(shí)歸納總結(jié)了，臨場搬到試卷上就駕輕就熟了。對過去完成的項(xiàng)目，我們要三省其身：項(xiàng)目中采用了哪些新的方法和技術(shù)？系統(tǒng)的各種性能是怎么設(shè)計(jì)的？采用了哪些項(xiàng)目管理手段和技術(shù)？從多個(gè)側(cè)面對過去的項(xiàng)目進(jìn)行回顧，把其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)歸納成條，自然就形成令人信服的東西。切忌一點(diǎn)，千萬不要試圖覆蓋論文題目的全部內(nèi)涵而不懂裝懂，以專家的姿態(tài)高談闊論，而將側(cè)重點(diǎn)放在匯報(bào)你自己在項(xiàng)目中所做的與論題相關(guān)的工作，所以提綱不要求全面，關(guān)鍵要列出你所做過的工作。這一塊要充分發(fā)揮你在書刊或和同行交流中得到的啟示，指出你的項(xiàng)目和國內(nèi)、國際先進(jìn)水平間的差距，大膽設(shè)想如果再給你一次機(jī)會，你應(yīng)該怎樣在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上提高設(shè)計(jì)水平。 提出尚存在的問題；252。（5）看別人寫的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)文章，這是快速彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)不足的辦法。每完成一個(gè)項(xiàng)目或有所體會時(shí)，對它進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)歸納（包括項(xiàng)目工作量估計(jì)、進(jìn)度安排、可復(fù)用構(gòu)件的保存、文檔的保存、設(shè)計(jì)思想的歸納等）并保存在數(shù)據(jù)庫中。考試的目的是檢查自己的知識和能力、以及發(fā)現(xiàn)自己知識結(jié)構(gòu)的不足，以調(diào)整自己的工作學(xué)習(xí)的思路。 1．論文滿分是75分，論文評分可分為優(yōu)良、及格與不及格3個(gè)檔次。 2．建議具體評分時(shí)，參照每一試題相應(yīng)的“解答要點(diǎn)”中提出的要求，對照下述5個(gè)方面評分： (1)切合題意(30%)