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互聯(lián)網(wǎng)和www:電子商務的基礎設施-文庫吧在線文庫

2025-07-25 05:50上一頁面

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【正文】 ess),它可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送了。電子郵件也有缺點。很多民間組織和企業(yè)已經(jīng)決定向垃圾郵件宣戰(zhàn)。和這首歌一樣,spam是對無聊內(nèi)容簡單乏味的重復。Telnet可以模仿多種終端,如VT52和VT100行業(yè)標準的終端,但奇怪的是,它不能模仿非常流行的IBM 3270終端。FTP的最廣泛應用也許是銷售和交付軟件包及更新軟件。兩個窗口中的按鈕可以使你在本地計算機和遠程計算機上獨立地轉(zhuǎn)換目錄、創(chuàng)建新的目錄或完成其他目錄維護工作。SGML、HTML和XML簡介 SGML、HTML和XML是三種最重要的標注語言。1986年,國際標準化組織(ISO)采用了一種叫做標準通用標注語言(SGML)的特殊語言作為標準。雖然SGML是一套完整的規(guī)范,它并不能跟上WWW頁面的快速發(fā)展??ɡ麏W分別獨立地發(fā)明了超文本標注語言(HTML),這是一種文檔生成語言,它包括一套定義文檔結構和類型的標記。例如,HTML DTD用于WWW上的所有文檔。與之相反,SGML是完全可擴展的,它可供開發(fā)不同的文檔類型定義(DTD),為不同的、容量更大的文檔提供標注元素。很多WWW設計者都相信XML將很快成為WWW上優(yōu)先使用的編程語言。例如,假設你的公司在WWW上銷售產(chǎn)品。你在數(shù)據(jù)庫的不同區(qū)域一條一條地輸入姓名和電話號碼的記錄。下一節(jié)將介紹HTML的概述,它是如何確定WWW頁面的以及幾個代表性的WWW瀏覽器的格式的差別。文檔內(nèi)容是在計算機屏幕上顯示的所有信息,包括文本、圖片和圖像。首先出現(xiàn)的是開始標記,后接該標記影響的文本,結束標記在標記名前有個斜杠(/)。因為窗口沒有最大化,文本的每一行根據(jù)瀏覽器的窗口大小自動調(diào)整。例如,標記title創(chuàng)建顯示在瀏覽器標題欄中的標題(WWW頁面標題的文本是一個基本元素,在多種檢索引擎瀏覽WWW頁面的條目時,這些標題將列成索引)。要想查看你在瀏覽器上閱讀的任何WWW頁面的編碼,如果你用的是Internet Explorer,你可點擊菜單欄中“View(查看)”下的“Source(源文件)”;如果你用的是Netscape Navigator,你可點擊菜單欄中“View(查看)”下的“Document Source(源文檔)”。假設你要創(chuàng)建一份基于WWW的電子簡歷,簡歷中包含有“教育”標題下你的大學的名稱和地址。在WWW網(wǎng)站上,你可以用多種不同的鏈接結構。用戶可以選擇的WWW頁面漫游方式只有“后退”和“前進”兩種。當然,同時包含這兩種結構的頁面也是可能的。直到WWW共同體(W3C)發(fā)布了HTML規(guī)范的下一個版本——,一種行業(yè)標準才真正地確立下來。它支持圖表、復雜數(shù)字以及圖像之間的文本流動。腳本語言代碼允許所下載的WWW頁面執(zhí)行用戶計算機上的程序。最簡單的HTML編輯程序直接在屏幕上顯示HTML代碼,你可以點擊選擇按鈕來插入HTML標記對。當你創(chuàng)建完頁面時,這些軟件可把這些頁面從PC機里上載到WWW服務器上?;ヂ?lián)的文檔WWW服務器是一些聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)的計算機,這些計算機包含有大量的文件,這些文件的所有者通過與互聯(lián)網(wǎng)的連接使這些文件為大眾共享。當WWW瀏覽器的用戶點擊一個超鏈接,此鏈接的目標URL所指向的另一個頁面會立即出現(xiàn)在用戶的屏幕上。除了收取和解釋客戶機的要求外,服務器還要尋找信息、重新處理信息、要求對資源初始化,這些資源是由服務器所控制的計算機上運行的其他應用程序提供的。WWW客戶機/服務器通訊工作負荷在WWW客戶機和服務器之間的分配截然不同。工作負荷在客戶機和服務器之間的這種分配方式是固定不變的。例如,假設你已經(jīng)安裝了WWW瀏覽器,目前從事微機市場的研究。 收到你輸入的HTTP請求,服務器就和客戶計算機建立一種臨時連接。當然,對于包含很多非HTML元素的頁面,就有很多類似的請求。實體段和請求報文頭之間用一個空白行隔開。服務器的響應包括三個在結構上與請求信息相同的部分:響應報文頭行、一個或多個響應報文頭以及一個可選的實體段。第一層是客戶機,第二層是WWW服務器,第三層包括一些應用軟件及其相關的數(shù)據(jù)庫,它們可向WWW服務器提供非HTML消息。服務器向數(shù)據(jù)庫發(fā)出請求,要求檢索并返回目錄上的所有珍稀水果信息??蛻魴C程序可以請求后端處理器提供服務,后端處理器通過公用網(wǎng)關接口(CGI)和服務器連在一起。在一次交易中,有大量的WWW信息往返于客戶機和服務器,而CGI隱含區(qū)則從這些信息中保留了顧客交易信息。安全問題將在第五章和第六章中詳細介紹。內(nèi)部網(wǎng)是傳播企業(yè)信息的一種流行方法,而且成本也很低。如果企業(yè)的PC機已經(jīng)連入與互聯(lián)網(wǎng)相連的局域網(wǎng),內(nèi)部網(wǎng)基礎設施的要求就已經(jīng)滿足了。不管對大企業(yè)還是小企業(yè),內(nèi)部網(wǎng)總是傳輸各種企業(yè)內(nèi)部信息的最佳手段,因為創(chuàng)建和分發(fā)紙面信息通常緩慢且昂貴。管理和維護企業(yè)的PC軟件花費很高。內(nèi)部網(wǎng)很容易失去控制,它們需要認真的監(jiān)控以確保企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能夠萬無一失地工作。利用傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(包括TCP/IP),外部網(wǎng)可用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)間通訊。有關包裹的所有信息都屬于FedEx的內(nèi)部信息。圖220所示為FedEx Ship的頁面(你可從這個頁面下載該軟件的客戶機部分)。專線是兩點之間永久的專用電話線連接。企業(yè)一般把這個問題稱為“伸縮”問題:增加專用網(wǎng)絡的數(shù)目很困難、昂貴且耗時。大部分的外部網(wǎng)都是局域網(wǎng)局域網(wǎng)型的外部網(wǎng)或客戶機/服務器型的外部網(wǎng)。設計虛擬專用網(wǎng)絡可以節(jié)省成本,盡管其主要目的是利用合作企業(yè)間的聯(lián)盟創(chuàng)造一種競爭優(yōu)勢。這一節(jié)簡單介紹一下幾種接入方案及其優(yōu)點和缺點。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)接入類型的不同,向上傳輸帶寬和向下傳輸帶寬可能會差別很大。電話公司還開發(fā)出綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)(ISDN)來使用DSL協(xié)議集。線纜連接提供的向上傳輸帶寬在每秒300K到每秒500K之間,(向上傳輸和向下傳輸?shù)睦碚撍俣瓤梢愿咭恍趯嶋H運行時理論速度是很難實現(xiàn)的)。網(wǎng)絡訪問服務商(NAP)是指那些為ISP提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務的企業(yè),它們一般使用T1和T3線路,有時也會使用新的異步傳輸模式(ATM)連接,這種連接的最大帶寬可達每秒622G。POP和SMTP是在互聯(lián)網(wǎng)上收發(fā)郵件的協(xié)議。超鏈接是含有URL的HTML標記。第三層增加了一臺應用程序的后端處理器,它完成處理任務并向WWW服務器傳輸后者可識別的信息。外部網(wǎng)有三種類型:公共網(wǎng)絡、專用網(wǎng)絡和虛擬專用網(wǎng)。第二代互聯(lián)網(wǎng)將為每個用戶提供更快的服務,它傳輸信息的速度可以達到每秒1G。電話線連接利用現(xiàn)有的電話設備和模擬調(diào)制解調(diào)器實現(xiàn)連接,這是最經(jīng)濟也最容易安裝的方式。企業(yè)有各種豐富的WWW格式的信息。好的HTML編輯軟件使用了大量工具和拖放功能,可大大方便WWW頁面的制作。電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)的一個主要應用,它可以書寫郵件、向郵件服務器發(fā)送郵件并從郵件服務器收取郵件。設備向上傳輸速度(K/秒)向下傳輸速度(K/秒)初始費用(美元)每月費用(美元)調(diào)制解調(diào)器565620 20ISDN12812840080線纜調(diào)制解調(diào)器5001,50020050T1專線1,5441,5443,0001,100ADSL6409,0003,0001,000T3專線44,70044,7007,5008,000ATM622,000620,000圖222 互聯(lián)網(wǎng)接入方案小結TCP/IP是在互聯(lián)網(wǎng)上生成和傳輸信息包的一對協(xié)議。根據(jù)1999年“個人電腦(PC Magazine)”上一篇文章的估計,目前線纜調(diào)制解調(diào)器的銷售額大于DSL調(diào)制解調(diào)器,到2002年后者就會超過前者。線纜調(diào)制解調(diào)器連接所用的電纜和電視機用的寬帶同軸電纜是一樣的(參見本書在線版中有線電視網(wǎng)WWW頁面的鏈接)。例如,線纜調(diào)制解調(diào)器從客戶機向服務器傳輸數(shù)據(jù)時,最大的傳輸速度一般可達到每秒1M,而向下傳輸?shù)乃俣瓤蛇_到每秒10M。帶寬越大,數(shù)據(jù)文件的傳輸速度就越快,WWW頁面在你的計算機屏幕上顯示速度也就越快。圖221給出了VPN模型。除了每個公司的內(nèi)部網(wǎng)外,所需的惟一設施就是互聯(lián)網(wǎng)。由于最敏感的數(shù)據(jù)處于最嚴格的控制之下,VPN也就提供了安全的保護。所以,專用網(wǎng)絡保證了信息流的安全性和完整性。內(nèi)部網(wǎng)一般用防火墻來檢查來自互聯(lián)網(wǎng)(它當然是一種公共網(wǎng)絡)的信息包,但是防火墻也不是百分之百安全的。這種最新的系統(tǒng)叫做FedEx Ship,可提供多種WWW訪問服務,包括包裹跟蹤、在線生成空運單據(jù)、運輸貨物登記及FedEx物資運輸服務。一個著名的例子是FedEx(聯(lián)邦快遞)。外部網(wǎng)的信息是安全的,可以防止信息泄露給未經(jīng)授權的用戶。內(nèi)部網(wǎng)的優(yōu)勢包括:l 高效、節(jié)約和環(huán)保(“綠色”)的內(nèi)部交流l 購置成本和安裝成本低l 維護成本低l 增加了信息的可用性l 準確及時地獲取信息l 輕松的信息發(fā)布和人員培訓然而,內(nèi)部網(wǎng)也有一些缺點。內(nèi)部網(wǎng)還有助于人員培訓,可節(jié)約培訓費用,提高培訓的便利性。此外,由于內(nèi)部網(wǎng)使用標準的TCP/IP協(xié)議,這就保證了現(xiàn)在使用互聯(lián)網(wǎng)的任何企業(yè)都能夠很容易地建立內(nèi)部網(wǎng)。這是因為內(nèi)部網(wǎng)軟件和協(xié)議是獨立于硬件的,在Macintosh機、PC機或UNIX機上都能很好地運行。WWW客戶機通過TCP/IP和企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)向目標企業(yè)的服務器發(fā)出HTTP信息。內(nèi)部網(wǎng)可加快企業(yè)的信息在企業(yè)內(nèi)部及分支機構間的傳播。CGI是后端應用軟件和WWW服務器之間的標準接口方式。圖219 介紹了三層結構中的信息流。數(shù)據(jù)庫支持的一種典型服務是具有檢索、更新和顯示功能的商品目錄。實體段返回客戶機所請求的HTML頁面。請求報文行的最后是“HTTP/”。從客戶機發(fā)往服務器的典型請求包括三個主要部分:l 請求報文行l(wèi) 可選擇的請求報文頭l 可選擇的實體段請求報文行包括一條命令、目標資源的名稱(不含協(xié)議名或域名)以及協(xié)議的名稱和版本。如果頁面含有需要插件程序(一種輔助程序,不在瀏覽器程序內(nèi))的對象,就需要運行插件程序。Navigator 把此URL變成一條消息,然后創(chuàng)建一個HTTP請求并把這個請求發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)。所有的通訊都發(fā)生在客戶機和目標服務器之間。所請求的信息(在這個例子中是HTML頁面)到達客戶計算機后,WWW瀏覽器軟件確定這條信息是HTML頁面后,根據(jù)該頁面的HTML代碼所確定的指令在客戶計算機上顯示出該頁面。這種無硬盤的瘦客戶機一般是連入互聯(lián)網(wǎng)的局域網(wǎng)中。在每種網(wǎng)絡中,客戶機計算機一般是要求服務,包括打印、信息檢索和數(shù)據(jù)庫訪問。存儲在密蘇里州肯薩斯城一臺計算機上的文檔可通過一個超鏈接同存儲在希臘雅典一臺計算機上的文檔連在一起。你的瀏覽器軟件(如Internet Explorer 或Navigator)就是支持你的計算機以WWW客戶機方式工作的軟件。用這些軟件可創(chuàng)建各種能訪問數(shù)據(jù)庫、具備圖形和填表功能的商業(yè)級網(wǎng)站。除了OBJECT和CSS外。但現(xiàn)在主要的瀏覽器都支持HTML 。網(wǎng)景公司在COMDEX(一個行業(yè)博覽會)上分發(fā)它的瀏覽器軟件,以刺激用戶接受這種瀏覽器,事實證明這是一種非常成功的戰(zhàn)略。不久,各地就出現(xiàn)了一些新的瀏覽器。這種分層結構類似于一棵自上而下的樹,樹根在上,樹枝在下。除了這種路徑,頁面幾乎不提供其他路徑。大部分瀏覽器用藍色顯示這種鏈接并加上下劃線。超鏈接是用HTML定位標記創(chuàng)建的。它表示多少紅色(第一種顏色)、綠色(第二種顏色)和藍色(第三種顏色)混合在一起所得到顏色(“CC”等于10進制中的204)。下面先看幾個HTML標記,在不考慮HTML編碼細節(jié)的情況下對HTML文檔結構有一個基本的了解。例如,單側的段落標記確定一個文本段落的開始??捎靡粋€WWW瀏覽器力量看這個文檔。為了轉(zhuǎn)換這些互相交織的頁面,你可以點擊超鏈接從一個頁面轉(zhuǎn)到另一頁面。無論何時,你都可以用HTML來處理XML文件數(shù)據(jù)的顯示和格式細節(jié)。圖29 XML的例子除了第一個標記,其他的所有標記都是嚴格地開頭/結尾成對出現(xiàn)的。XML的其他優(yōu)點包括:l 它可以提供元數(shù)據(jù)(關于信息的數(shù)據(jù)),這些元數(shù)據(jù)將幫助人們找到信息,并幫助信息的使用者和提供者彼此找到對方。下面將介紹SGML的一個最新的變種——XML,也稱為擴展標注語言。針對這些需要,微軟公司在HTML增加了很多只能用于Internet Explorer瀏覽器的特征,網(wǎng)景公司增加的特征則只能用于其主導產(chǎn)品Navigator(它是Netscape Communicator程序套件的一部分)。尼爾森設想出一種頁面鏈接系統(tǒng)來連接相關的頁面,不論這些頁面分別存儲在什么地方。l SGML有一個陡峭的學習曲線。很多機構(特別是那些對文檔管理有特殊的或復雜要求的組織)都使用SGML,如美國國防部、美國出版家協(xié)會、惠普公司和柯達公司。HTML特別適用于WWW頁面的顯示。過去,“標注”這個術語指的是手稿上的注解或記號,用來告訴編輯或打字員某頁文稿的格式應如何設計或打印。使用一個有用戶名和口令的賬戶,你在訪問企業(yè)或大學的計算機時可以比匿名賬戶有更多的特權,你可以向主機或你的個人計算機發(fā)送文件、文檔或其他任意數(shù)字信息,前一種方式稱為上載,后一種方式稱為下載。你一般是輸入“退出(quit)”結束Telnet對話,也可以按照主機的指令結束Telnet對話。它可以改變光標的形狀、背景和前臺的顏色及字體。ISP的問題將在本章的后面部分和第14章具體討論。如果一個無用的電子郵件發(fā)給了10萬個人,這個垃圾郵件就浪費了大量的本來可用作正當用途的資源。用了一段時間后,你認為這種軟件正是你所需要的,于是決定購買。這些附件常常是信件最重要的部分。湯姆林森(Ray Tomlinson)編寫了一種通過此網(wǎng)絡收發(fā)信息的程序。圖25所示為用VisualRoute程序跟蹤西海岸(圣地亞哥大學)和東海岸(哈佛大學)計算機之間信息傳輸路徑的例子。和Ping的功能相似,路由跟蹤程序計算并顯示計算機之間的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)及兩臺計算機之間傳輸信息所需的時間。在互聯(lián)網(wǎng)上有很多免費的或共享的Ping實用程序。出于隱私權和安全的考慮,很多組織不允許組織之外的用戶使用Finger命令。另外一些工具為互聯(lián)網(wǎng)之外系統(tǒng)的用戶提供幫助。FTP于是同這臺計算機遠程建立連接并使你登錄到在這臺計算機上的賬戶。有些版本的FTP允許傳輸EBCDIC碼文件。例如,它可以決定客戶機程序請求郵件服務器
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