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面向我國家庭的三角營銷模型-文庫吧在線文庫

2025-06-30 00:55上一頁面

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【正文】 策者,家庭大宗消費(fèi)的影響者零點(diǎn)調(diào)查1999年在北京、上海、廣州、武漢4個(gè)城市針對中學(xué)生的消費(fèi)研究表明,孩子不僅對個(gè)人學(xué)習(xí)、生活用品擁有強(qiáng)大的決策權(quán),而且對于買房、裝修等家庭大宗消費(fèi)也具有一定的建議影響力。 資料來源:零點(diǎn)調(diào)查《家庭耐用消費(fèi)品研究報(bào)告》,基于1998年10月對北京、上海、廣州、成都、天津、沈陽、重慶等7個(gè)城市3134名2065周歲成年市民中衛(wèi)櫥產(chǎn)品的主要購買決策者的隨機(jī)抽樣調(diào)查。而在耐用消費(fèi)品的整個(gè)購買過程當(dāng)中,前期的信息搜集和比較的工作往往由妻子負(fù)責(zé),丈夫只是最終的拍板人。 資料來源:零點(diǎn)調(diào)查與零點(diǎn)指標(biāo)《眾口含金,關(guān)于口碑傳播的研究報(bào)告》,基于2001年5月對北京、上海、廣州、成都、大連、西安、鄭州、武漢、南京、沈陽等10個(gè)城市4851名1860周歲成年市民的隨機(jī)抽樣調(diào)查。 在與孩子密切相關(guān)的物品上,孩子具有強(qiáng)大的決策權(quán),父母一般會(huì)尊重孩子的選擇。特別是父親,幾乎對這類事情漠不關(guān)心,他們即不關(guān)心品牌,也不關(guān)心價(jià)格,只要有的用就可以了。這類消費(fèi)品的市場策略應(yīng)該考慮到家庭3方的利益需要。 女性在家庭耐用消費(fèi)品的購買過程中往往不是最終的拍板者,而是通過信息把關(guān)人的角色發(fā)揮其影響力。 盡管孩子在耐用品的消費(fèi)過程中不起太大作用,但是一旦他們提出反對意見,最終的家庭消費(fèi)決策也往往無法形成,而他們的注意力常常被情感因素左右,所以最重要的是要讓他們真的喜歡這樣的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品本身是技術(shù)復(fù)雜型的,就應(yīng)該搭配有書面的材料說明,以使這些信息最充分地傳遞給作為最終決策者的男性消費(fèi)者。所以,他們看重的不僅是產(chǎn)品的華麗外表或花哨功能,而是它真實(shí)的可感知的質(zhì)量及其可以帶給消費(fèi)者的益處?!陀孟M(fèi)品:顧及多邊需求的微妙和弦 家庭價(jià)值觀念對家庭消費(fèi)的微妙影響使三口之家(即僅由父親、母親和孩子組成的家庭)的家庭消費(fèi)模式呈現(xiàn)出三角決策結(jié)構(gòu)。這也使女性更多地?fù)?dān)當(dāng)著商品信息把關(guān)者和家庭日常消費(fèi)主宰者的角色。 在各項(xiàng)消費(fèi)品的購買決策中,房子、汽車等大件消費(fèi)品及其它耐用消費(fèi)品均由丈夫主導(dǎo)決策,而妻子則在家庭日用品的購買決策中居主導(dǎo)地位。而在家庭耐用消費(fèi)品中,50歲以上的老年人的決策力更是明顯減弱。這種改變突出反映在2個(gè)方面:其一,孩子的消費(fèi)在家庭中變得越來越重要,即便是一些家庭共用的大件消費(fèi)品也往往以孩子的需求為中心,孩子在家長的購買考慮因素中已經(jīng)占有非常重要的地位。20世紀(jì)90年代末期,隨著中國商業(yè)社會(huì)成熟和工作壓力的增大,女性認(rèn)識(shí)到在獲得事業(yè)成功的同時(shí),她們將失去生活和女性自我。而20世紀(jì)90年代以來,社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的劇變使得許多中老年人的經(jīng)濟(jì)地位持續(xù)衰退,這直接導(dǎo)致其在家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)中地位的不斷下滑。20世紀(jì)90年代(19902003)以來中國家庭價(jià)值觀變遷的三大特點(diǎn)一、從“長者權(quán)威”到“子代偏重”和“文化反哺”這使得家庭消費(fèi)模式對于
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