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秘書(shū)工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)12-人力資源綜合-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 第二節(jié) 秘書(shū)的工作原則 一、準(zhǔn)確原則 秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的助手,秘書(shū)部門(mén)的任何工作都關(guān)聯(lián)著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作,文秘工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要組成部分,而領(lǐng)導(dǎo)工作總帶全局性和廣泛性,可以說(shuō),秘書(shū)工作的準(zhǔn)確性,相當(dāng)程度地保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性,保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有時(shí)會(huì)因?yàn)檗k事不及時(shí),喪失良機(jī),貽誤大事,甚至造成嚴(yán)重后果。因此,保密不僅是文秘工作必須遵守的準(zhǔn)則,同時(shí)也是秘書(shū)部門(mén)的一項(xiàng)職責(zé)。輔助領(lǐng)導(dǎo)的職能不限于秘書(shū)機(jī)構(gòu),如職能機(jī)構(gòu)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提供資料和建議,但它們多限于該部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍;而秘書(shū)機(jī)構(gòu)的輔助,則要立足于本單位的全局,要在強(qiáng)烈的戰(zhàn)略意識(shí)指導(dǎo)下,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,提供全方位、全過(guò)程的輔助。這就需要站在全局性的立場(chǎng)上,時(shí)時(shí)處處用綜合的眼光觀察和思考問(wèn)題,具備較強(qiáng)的綜合能力。秘書(shū)人員工作辛苦,與其事務(wù)性分不開(kāi)。 三、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用 從中央到地方,任何一個(gè)部門(mén)或單位,都設(shè)有一定數(shù)量的、職責(zé)分明的機(jī)構(gòu),其級(jí)別不同,既互相聯(lián)系又具一定的獨(dú)立性,形成一個(gè)復(fù)雜 的網(wǎng)絡(luò)。 四、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息反饋的耳目作用 耳目作用的原意是把看到、聽(tīng)到的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。信息、決策、執(zhí)行、反饋、再?zèng)Q策是沿著一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)和上升的,秘書(shū)工作的任務(wù)就是要組織和完成這種循環(huán)。因此,秘書(shū)人員一定起好門(mén)面作用。因此,秘書(shū)機(jī)構(gòu)和秘書(shū)人員的形象如何,影響很大。秘書(shū)機(jī)構(gòu)除要獲取準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的信息外,還要經(jīng)過(guò)認(rèn)真的綜合處理,提取有價(jià)值的信息。從橫向上,是做好單位各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、平衡工作。這是秘書(shū)工作的本性,任何地方、任何時(shí)候都不會(huì)改變。由于工作需要,秘書(shū)常常比其他工作人員早知道一些上級(jí)的意圖,在這些方針政策以及意圖沒(méi)向全體人員公布之前 (包括醞釀制定過(guò)程 )屬于機(jī)密;由于工作需要,秘書(shū)工作人員往往了解工作中的重要情況,各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字以及人事調(diào)動(dòng)等情況,也都是機(jī)密;因?yàn)閰⒓右恍┲匾獣?huì)議,了 解到領(lǐng)導(dǎo)集體在討論問(wèn)題中的一些不同觀點(diǎn)與未定事項(xiàng);因?yàn)槠鸩菸募?,必然?huì)接觸到上級(jí)頒發(fā)的各種不同密級(jí)的文電資料,了解到有關(guān)不宜公開(kāi)的情況材料;而秘書(shū)經(jīng)手的機(jī)關(guān)公文,本身大多數(shù)也有其特定的對(duì)象,一定的閱讀、處理范圍,即有一定的機(jī)密性。在多數(shù)情況下,秘書(shū)人員無(wú)法事先計(jì)劃下一個(gè)月或下一年度要處理多少問(wèn)題,辦多少事情,做多少工作,這要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的工作需要來(lái)確定,事情來(lái)了就辦,沒(méi)有時(shí)就可以干別的。也就是說(shuō),新時(shí)期的秘書(shū)機(jī)構(gòu)不能脫離領(lǐng)導(dǎo)而獨(dú)立存在
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