管理信息化：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的電子商務(wù)模式創(chuàng)新-文庫吧在線文庫
【正文】 2 指發(fā)展 20 萬個會員 , 每人每年交納 1 美元 , 就可每天收到一個幽默、笑話或謎語。 因特網(wǎng)營銷模式 Smith 等從營銷策略的角度將因特網(wǎng)營銷模式劃分為聯(lián)營模式、免費內(nèi)容模式、制造噪音模式、驅(qū)入模式、反復(fù)點擊模式和用戶團體模式 [11]. 1) 聯(lián)營 (affiliate marketing)模式 , 2) 免費內(nèi)容模式 (free content model), 3) 制造噪音模式 (creative buzz model), 4) 驅(qū)入模式 (external drivein model), 5) 反復(fù)點擊模式 (repetitive onehitwonder model), 6) 用戶團體模式 (user group model). 此分類覆蓋面太小 , 不能包括供應(yīng)鏈的其它環(huán)節(jié)或其它職能 , 更不用說與物流、資金流等的綜合集成了 . 但是 , 此分類角度仍然是可取的 , 企業(yè)可以創(chuàng)造出吸引潛在 用戶訪問自己的網(wǎng)站、了解自己產(chǎn)品和企業(yè)的更多更靈活的手段 , 這也是所謂的 ―注意力經(jīng)濟 ‖或 ―眼球經(jīng)濟 ‖的一個重要方面 . 3 電子商務(wù)模式創(chuàng)新 許多傳統(tǒng)企業(yè)可以參照上述電子商務(wù)模式的分類體系 , 結(jié)合自己所處的行業(yè)、市場特征、消費者結(jié)構(gòu)和偏好等因素 , 選擇一種適合自己的最佳的電子商務(wù)模式 . 但是 , 不存在最佳的電子商務(wù)模式 . 處于同一行業(yè)、同樣規(guī)?；蛲瑯悠髽I(yè)文化的公司也很難找到相同的成功的電子商務(wù)模式 [6]. 原因顯然有多個方面 , 比如企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特征、地理位置、企業(yè)性質(zhì)等方面的差異 . 動態(tài)模式與靜態(tài)模式 即便上述因素也是完全相同的 , 企業(yè)還可以采取不同的電子商務(wù)策略 , 從而帶來不同的結(jié)果 . 比如一個制造辦公家具的公司 , 一直是靠傳統(tǒng)營銷手段進行銷售和售后服務(wù) , 并采用傳統(tǒng)手段進行采購的 , 該公司可以實施以下不同的電子商務(wù)策略 : 403 1) 采用托管方式將制作好的網(wǎng)頁放到 ISP 或門戶網(wǎng)站的服務(wù)器上 , 使得當(dāng)?shù)鼗蛘麄€地區(qū)的潛在客戶能查找到本公司及其產(chǎn)品的相關(guān)資料 。 基于中樞增值方式和服務(wù)對象的 BtoB商務(wù)模式分類 按照中樞增值方式和服務(wù)對象 , 可將 BtoB 中樞分為如下幾種商務(wù)模式 [9]。覆蓋面無疑是相當(dāng)全面的 . 不足之處在于 , 對這兩種分類下的模式?jīng)]有給出進一步的分類。 其它分類體系 除了上述幾種典型的分類體系外 , 也有一些其它類型的分類體系。 Michael Rappa 對因特網(wǎng)上的商務(wù)模式進行了歸類分析 , 辨識出了九種基本形式的商務(wù)模式。商 務(wù)模式構(gòu)建的系統(tǒng)化方法包括價值鏈分解 (deconstruction)和價值鏈重構(gòu) (reconstruction)。 (2) 缺乏一致的分類體系 , 因而是一種混合型的分類。所以電子商務(wù)模式創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的基本手段。 關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 商務(wù)模式 創(chuàng)新 1 引言 當(dāng)幾乎全世界都為因特網(wǎng)在商業(yè)上的成功應(yīng)用喝彩的時候 , 當(dāng)無數(shù)企業(yè)紛紛購置設(shè)備和軟件將企業(yè)與因特網(wǎng)聯(lián)結(jié)起來的時候 , 當(dāng)許多高技術(shù)企業(yè)投入大量資金建立網(wǎng)站大做廣告 (所謂的 ―燒錢 ‖)的時候 , 當(dāng)大多數(shù)企業(yè)盲目照搬西方成功企業(yè)的模 式而血本無歸的時候 , 如下面問題不能不引起許多從業(yè)者和研究人員的關(guān)注和反思 : (1) 個人和企業(yè)如何利用因特網(wǎng)獲得財富？采用怎樣的電子商務(wù)模式和策略才能不斷取得成功 ? (2) 電子商務(wù)有哪些基本的模式 , 這些模式是根據(jù)什么體系來分類的 ? (3) 如何在基本的電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)上創(chuàng)新 , 創(chuàng)造適合企業(yè)自己特殊情況的新型商務(wù)模式 ? 本文試圖對這些問題做不同程度的回答。 Michael Rappa 教授指出 , ―商務(wù)模式就其最基本的意義而言 , 是指做生意的方法 , 是一個公司賴以生存的模式 —一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式。 2 電子商務(wù)模式及其分類 研究和分析電子商務(wù)模式的分類體系 , 有助于挖掘新的電子商務(wù)模式 , 為電子商務(wù)模式 1 本文受到教育部博士學(xué)科點專項科研基金資助 (). 400 創(chuàng)新提供途徑 , 也有助于制定企業(yè)特定的電子商務(wù)的采用策略和實施步驟。不過 , 這些模式在其它分類體系中卻很少考慮 , 原因可能在于這些服務(wù) 對各種商務(wù)模式是同質(zhì)的 。其中 , 電子商店 (eShop)僅包含營銷職能 , 且創(chuàng)新程度最低 , 因此處在左下角 。比如 , 銷售商模式和制造商模式的主要差別就是 , 后者銷售的商品是自己制造的 , 而前者是他人制造的。 移植模式是指那些在真實世界當(dāng)中存在的、并被移植到因特網(wǎng)環(huán)境中的商務(wù)模式。分類體系基本上是完整的和一致的 , 原因在于商家為消費者提供的東西不外乎產(chǎn)品、服務(wù)和信息。這些企業(yè)可以根據(jù)自己所處市場的特征 , 采用適宜的商務(wù)模式。 此外將 MRO 采購在第三者采購網(wǎng)站上實施 。 3 1986年 , Nynex開發(fā)出了紐約地區(qū)的光盤電話簿 ,10,000US$/張 。都適用 – 包括代理競標(biāo)。 90 年代初售價幾百美元 。 第二 , 因特網(wǎng)商務(wù)的成本結(jié)構(gòu)要求其盡快建立一個客戶基礎(chǔ)并投資于新技術(shù)以使其響 應(yīng)客戶需求 . 因此 , 對以消費者為中心的商務(wù)來說 , 客戶基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是關(guān)鍵資產(chǎn) . 隨著越來越多的消費者轉(zhuǎn)向到因特網(wǎng)購物 , 傳統(tǒng)商務(wù)模式逐漸被瓦解 . 電子商務(wù)新人改變了收入和成本的結(jié)構(gòu) , 使得傳統(tǒng)公司很難對付 . 盡管因特網(wǎng)對商務(wù)模式的影響因行業(yè)而異 , 這些模式還是有規(guī)律可尋 . 有前景的 . 公司想找風(fēng)險資本家尋求支持 , 就必須提交一份現(xiàn)有競爭者難以模仿的商業(yè)計
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