家具銷售助理暑假社會實踐報告-文庫吧在線文庫
【正文】 同時售后的很多管理工作也要跟上。通過一段時間的努力。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。與同事的溝通也同等重要。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。當他們對你所銷售的這個牌子的家具感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。當時帶我的業(yè)務領導正和一個客戶洽談。為了盡快掌握家具知識，我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明，還通過網(wǎng)絡查找相關資料，不明白的地方向老員工請教，不但了解了家具知識，還了解了一些實木的一些知識。產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。雖然只是短短的時間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。化學工程學院 山東理工大學暑期社會實踐報告實踐題目： 家具銷售助理 學 院： 專業(yè)班級： 姓 名： 學 號： 實踐時間家具銷售助理實踐報告正文
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