家具銷售助理暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-文庫吧在線文庫
【正文】 同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。通過一段時(shí)間的努力。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。如何與別人進(jìn)行友好的溝通，這是需要長期的練習(xí)在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。與同事的溝通也同等重要。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的家具感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過來詢問，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正和一個(gè)客戶洽談。為了盡快掌握家具知識(shí)，我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明，還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向老員工請(qǐng)教，不但了解了家具知識(shí)，還了解了一些實(shí)木的一些知識(shí)。產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。雖然只是短短的時(shí)間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年?；瘜W(xué)工程學(xué)院 山東理工大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐題目： 家具銷售助理 學(xué) 院： 專業(yè)班級(jí)： 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 實(shí)踐時(shí)間家具銷售助理實(shí)踐報(bào)告正文
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