【正文】 計劃 /目標或崗位職責 /分工要求所涉及的各個方面 都取得特別出色 的成績 實際表現(xiàn) 達到或部分超過 預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，在計劃 /目標或崗位職責 /分工要求所涉及的主要方面 都取 得 比較出色 的成績 實際表現(xiàn)基本達到預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求， 無明顯失誤 。其中季度考核于各季度結束后十日內完成；年度考核于次年一月二十日前完成。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。 石油發(fā)展集團員工考核管理辦法 第 2 頁 第六條 考核管理委員會職責 （一）最終考核結果的審批； （二）各事業(yè)部經理的考核權 （三）集團公司中層管理人員考核等級的綜合評定權； （四）集團公司所有員工考核申訴的最終處理權。 石油 員工考核管理辦法 目 錄 第一章 總則 .................................................... 1 第二章 考核組織管理 ......................................... 1 第三章 考核方法 ............................................... 3 第三章 季度考核 ............................................... 6 第四章 年度考核 ............................................... 8 第五章 申訴及其處理 ........................................ 10 第六章 附則 ................................................... 11 附件一 季度考核流程圖 ...................................... 12 附件二 考核評分表及填表說明 .............................. 13 附件三 考核 指標評定表 ...................................... 21 附件四 考核統(tǒng)計表 ........................................... 28 附件五 考核申訴流程圖、表格 .............................. 34 附件六 中層管理人員周邊考核交叉表 ...................... 36 石油發(fā)展集團員工考核管理辦法 第 1 頁 第一章 總則 第一條 適用范圍 本管理辦法適用于石油發(fā)展集團公司（以下簡稱公司）所有員工。其中集團公司人力資源部部長為考核委員會秘書長，負責日常事務。 （一）績效維度 績效維度指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從 以下三個方面考核： 任務績效：體現(xiàn)本職工作任務完成的結果。 第十二條 考核周期 考核周期分為季度考核和年度考核。綜合評定結果共分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格，具體定義見表 3。 第三章 季度考核 第十七條 季度考核范圍 季度考核 對象 包括中層管理人員和部門內一般人員（包括技術、財會、行政事務職系的員工）三類。 每個月末考核雙方就本季度計劃進行一次回顧與溝通。一般人員得分反饋給各部門主管，主管根據下屬得分和部門比例限制確定被考核者的綜合評定等級，報事 業(yè)部人力資源部。 年度考核作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎金、培訓的依據。 （四） 集團公司人力資源部在二十日前把考核結果報考核管理委員會批準。具體見《 石油發(fā)展集團 薪酬設計方案》詳細說明。 考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構。集團公司人力資源部在接到申訴后，一周內必須就申石油發(fā)展集團員工考核管理辦法 第 11 頁 訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。 石油發(fā)展集團員工考核管理辦法 第 15 頁 表 24 中層管理人員管理績效直接下級考核評分表（季度） 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 姓名 部門 崗位 □ 季度 管 理 績 效10% 序號 指標 權重 評價 A B C D 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 3 下屬發(fā)展 % 4 管理力度 % 考核人 簽字： 年 月 日 表 25 高層管理人員管理績效直接下級考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 姓名 部門 崗位 □年 度 管 理 績 效7% 序號 指標 權重 評價 A B C D 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 3 下屬發(fā)展 % 4 管理力度 % 考核人 簽字： 年 月 日 石油發(fā)展集團員工考核管理辦法 第 16 頁 表 26 中高層管理人員能力考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門 崗位 年度 能力30% 指標 要素 A B C D 能 力 素 質 20% 人際交往能力 3% 建立關系 團隊合作 解決矛盾 敏感性 影響力 3% 團隊發(fā)展 說服力 應變能力 影響能力 領導能力 5% 評估 反饋和訓練 授權 激勵 建立期望 責任管理 溝通能力 3% 口頭溝通 傾聽 書面溝通 判斷和決策能力 3% 戰(zhàn)略思考 創(chuàng)新能力 解決問題能力 推斷評估能力 決策能力 計劃和執(zhí) 行能力 3% 準確性 效率 計劃和組織 專業(yè)知識技能 10% 考核人 簽字： 年 月 日 備注：此表由被考核人的直接上級填寫。 主動學習業(yè)務知識；主動承擔一般的額外任務；工作中有時能夠提出新的思路和建議 偶爾主動學習業(yè)務知識；有時主動完成一般額外任務；能提出個別的新思路和建議 基本上不主動學習業(yè)務知識；很少主動請求承擔額外任務；不能提出新思路和建議 協(xié)作性 A B C D 主動協(xié)助同事出色的完成工作 能夠與同事保持良好的合作關系，協(xié)助完成工作 根據同事的請求能夠提供一般協(xié)助 不能積極響應同事的請求或者協(xié)作任務的完成質量較差 責任心 A B C D 工作有強烈的責任心 工作有較強的責任心 工作有一定的責任心 工作責任心不強 紀律性 A B C D 能夠長期嚴格遵守工作規(guī)定與標準，有非常強的自覺性和紀律性 能夠遵守工作的規(guī)定和標準，有較強的自覺性和紀律性 基本能夠遵守工作規(guī)定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴的情況 不能遵守工作規(guī)定和標準，經常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀律性差 石油發(fā)展集團員工考核管理辦法 第 22 頁 表 32 員工素質能力考核指標評定表 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標 人際交往能力 關系建立 A B C D 容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關系 能夠與他人建立可信賴的長期關系 較為自我，不易與他人建立長期關系 剛 愎自用不易與他人相處，自我封閉 團隊合作 A B C D 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍 能夠與他人合作共事，相互支持，保證團隊任務的完成 團隊合作精神不強，對工作有影響 不能與他人很好合作，獨斷專行 解決矛盾 A B C D 巧妙地和建設性地解決不同矛盾 能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對工作產生大的負面影響 解決矛盾手法生硬，影響工作順利進行 遇到矛盾不知如何解決 敏感性 A B C D 對他人較關心，容易感知別人的想法，體諒他人，善于領會他人的請求 ，并付之于適當?shù)难孕? 能關心他人，體諒他人，領會他人的請求，有時幫助想辦法解決 有時能關心他人，體會人的苦衷 不太關心他人，對他人的需求毫無感覺 影響力 團隊發(fā)展 A B C D 易于與他人溝通，積極促進團隊協(xié)作，在團隊中是自然的核心人物，并能引導團隊達到組織目標 能夠根據公司要求努力促進團隊的協(xié)作和溝通，使工作順利開展 尚能與人合作，但協(xié)調不善，影響工作 無法與人協(xié)調 說服力 A B C D 能夠表述自己的主張、論點及理由，比較容易的說服別人接受某一看法與意見 能說服下級、同事、上級接受某一 看法與意見 說服別人比較困難 無法說服別人，或咄咄逼人，或逃避退讓 石油發(fā)展集團員工考核管理辦法 第 23 頁 應變能力 A B C D 待人處世很靈活，善于審時度勢，很容易適應崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應其變化很快適應環(huán)境，取得主動 待人處世較靈活，能夠根據公司要求，認可公司變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉變 對公司的變化或角色的轉變不太適應，工作開展有困難 待人處世刻板，適應性差 影響能力 A B C D 能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向 能以自己積極的言行帶領大家努力工作 有時能影響他人 對他人幾乎無影響力 領導能力 評估 A B C D 能合理評價他人的技能和績效，使下屬心服口服，并能使下屬明確努力方向 能較為合理的評價他人的技能和績效，指出其不足 能夠按公司要求對他人作評估 無法正確評估他人 反饋和培訓 A B C D 善于了解下屬需要，通過一對一的反饋和培訓以幫助他人成長和發(fā)展 能夠根據實際情況，通過培訓和反饋幫助他人成長和發(fā)展 不能很好的利用反饋和培訓的手段 對下屬的工作無反饋和培訓 授權 A B C D 善于分配工作與權力，并能積極傳授工作知識，引導部屬完成任務 能夠順利分配工作與權力