【正文】 所需要的時(shí)間招聘人員的計(jì)劃既然要提前制定，就有必要了解一般情況下招聘人員所需要的時(shí)間。1．內(nèi)部溝通確定了招聘人員的需求規(guī)格，其余的事大部分由人力資源部門執(zhí)行，非人力資源部門經(jīng)理一定要配合人力資源部門的行政流程。究竟要進(jìn)行幾次面談是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，但是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，比較高級(jí)的管理者因?yàn)楸仨氁煽偨?jīng)理或者董事長(zhǎng)來(lái)最終決定，所以面談的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)?！艄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)?！咀詸z】假如你的部門現(xiàn)在急于用人，但這一職位又是市場(chǎng)上的熱門職位，很難迅速招聘到位，你應(yīng)該怎么辦？___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參考答案6－3這一點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，但是有許多細(xì)節(jié)必須注意?！裟芰ψC明。如何看履歷表◆本企業(yè)的情況如果你的企業(yè)是外資企業(yè)，聲譽(yù)高，待遇好，即使要招聘熱門專業(yè)的高級(jí)管理者，可能在很短時(shí)間內(nèi)就有很多人來(lái)應(yīng)聘。有人認(rèn)為這樣的要求最好不寫(xiě)出來(lái)，否則可能沒(méi)有人來(lái)應(yīng)聘了，其實(shí)不寫(xiě)出來(lái)也必須在面談時(shí)澄清，以免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾紛或沖突。第6講因此，人力運(yùn)作的高效問(wèn)題就變成了兩個(gè)方面：一方面是如何增加收益，另一方面就是如何降低成本。這對(duì)企業(yè)的發(fā)展或企業(yè)的人力運(yùn)用非常有利。彈性與人力運(yùn)用方法故而餐飲業(yè)就不像其他行業(yè)一樣規(guī)定“朝九晚五”的上班時(shí)間，而是具有更大的彈性。這樣就可以把它的非核心人力流失的損害降低到最小。因?yàn)榉?wù)員等的工作本身在操作上是比較機(jī)械的，重復(fù)性很強(qiáng)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后一般人都可以馬上接手的。既然有核心的人力，那么他們就一定會(huì)與非核心人力之間產(chǎn)生沖突，作為部門經(jīng)理在中間應(yīng)該扮演一個(gè)協(xié)調(diào)者的角色，不能一味偏袒核心人力，而且在日常工作中還要重視兩者之間的互動(dòng)和溝通。在企業(yè)內(nèi)部或很多部門中，一般要求核心人力必須占公司或者整個(gè)部門員工人數(shù)的50%以上，只有這樣，這家公司或部門才會(huì)有很好的發(fā)展機(jī)遇。在整個(gè)部門體系里，核心人力最能幫助部門完成任務(wù)。然后，將二者結(jié)合起來(lái)，參照本企業(yè)所處的發(fā)展階段，一份很好的人力計(jì)劃就制定出來(lái)了。當(dāng)然，前提還是要對(duì)部門的人力做好分析：現(xiàn)有員工的能力，需要以及能夠提高多少；如果要招聘，應(yīng)該招何種能力水平的人等等。開(kāi)始建立工廠的時(shí)候，也是循序漸進(jìn)，人力運(yùn)用的計(jì)劃，第一年達(dá)到500人的規(guī)模。這時(shí)第一個(gè)可能情形是人力過(guò)剩，因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多了，你的市場(chǎng)占有率慢慢在縮小，就可能會(huì)人力過(guò)剩。因?yàn)榛炯軜?gòu)已經(jīng)很確定了，不是混亂的情況，而是考慮到不影響北京公司經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。這是一個(gè)重金禮聘、請(qǐng)“高手”幫你打江山的階段，當(dāng)然在人力的運(yùn)用上要注重彈性。企業(yè)組織，其實(shí)就像生物一樣，它有生命的周期，從出生到成長(zhǎng)，到老化，直到最后滅亡。因此，經(jīng)過(guò)分析，為了實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)，營(yíng)銷部門在年底之前需要達(dá)到如下的人員配備：增加的4位就是待補(bǔ)人員，營(yíng)銷經(jīng)理將這個(gè)情況通知人力資源部門，以求幫助解決這個(gè)問(wèn)題。1．問(wèn)題分析作為部門經(jīng)理，你知道了哪些事情已經(jīng)做好了，哪些工作還需要加強(qiáng)。可以拿出半年時(shí)間給后進(jìn)人員以學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，而不能馬上要求他們每個(gè)月完成多少業(yè)績(jī)，但是有必要提出半年之后可能會(huì)達(dá)到的理想標(biāo)準(zhǔn)。例如你的部門里現(xiàn)在有10位員工，根據(jù)你所熟悉的狀況，包括他們的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力，還有他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作態(tài)度，確定一個(gè)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，然后做一個(gè)分布圖。對(duì)員工之間的關(guān)系，在工作分配上公平合理是十分必要的；經(jīng)理與員工之間的雙向溝通則是以上各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。前邊提到的一些指導(dǎo)首先是工作指導(dǎo)，與工作無(wú)關(guān)的心情交流則可以在下班之后，或者休閑假日里去做雙向溝通。所以在做內(nèi)部工作分配的時(shí)候，要采用輪調(diào)學(xué)習(xí)的方式，讓員工擴(kuò)大他的專業(yè)范圍。忙者總忙，逸者恒逸，這就是不公平的分配，除非在薪酬福利上對(duì)有能力的人有所補(bǔ)償。這位員工其實(shí)平時(shí)表現(xiàn)很不錯(cuò)的，但是這位員工必須接受適當(dāng)?shù)奶幜P。關(guān)鍵是要讓他知道解決問(wèn)題的方法，還要告訴他怎樣預(yù)防，也就是說(shuō)要分析錯(cuò)誤發(fā)生的原因，找出可以防患于未然的方法，避免重復(fù)發(fā)生。將心比心，互相設(shè)身處地地去為對(duì)方想想，相互理解，就會(huì)有耐心了。2．日常工作中隨時(shí)可以教導(dǎo)在日常工作中，不論是出差，還是外出開(kāi)會(huì)，隨時(shí)都可以對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)。例如有些企業(yè)的員工會(huì)要求預(yù)支薪水，對(duì)于這件事，部門經(jīng)理就要去判斷是否有必要。那么部門經(jīng)理就要想辦法緩解這個(gè)壓力，例如在工作場(chǎng)所播放一些輕音樂(lè)。人性化，也就是尊重他人的愿望、愛(ài)好和行為方式等，提供使人心情舒暢健康的環(huán)境和條件?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________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三、本課程學(xué)習(xí)目標(biāo) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)☆　了解人力資源管理對(duì)提高一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義 ☆　學(xué)習(xí)如何同公司的人力資源部門配合，有效實(shí)施對(duì)本部門員工的人力資源的質(zhì)量控制☆　學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn)，有針對(duì)性地實(shí)施物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)與績(jī)效管理一系列技能和技巧 四、誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程 ☆　公司的部門經(jīng)理☆　主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)等中基層管理者五、內(nèi)容提要 第一部分　部門主管常有的人事難題 　第一講　成為部門主管的心態(tài)及形勢(shì)變更 　第二講　部門主管如何與人事人員配合 　第三講　部門主管的日常人力資源管理 第二部分　部門主管人力資源專業(yè)培育 　 第四講　如何做好人力運(yùn)用 　 第五講　高效率人力資源運(yùn)用 　 第六講　招聘人員需求及時(shí)間表 　 第七講　面談?wù)邕x技巧 　 第八講　在職培訓(xùn)的安排 　 第九講　在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法 　 第十講　如何做好績(jī)效評(píng)估 　 第十一講　公平薪酬的建立 　 第十二講　留住員工或分離 第一講 成為部門主管心態(tài)及形勢(shì)變更【本講重點(diǎn)】由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)懂得人力資源的好處由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性 二、為什么要學(xué)習(xí)本課程 管理者的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須能夠明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn)，包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定，才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，確保完成工作目標(biāo)。【自檢】人力資源管理是人力資源部門的事，那么，人力資源部門在一家公司里到底起到什么作用呢？__________________________________________________________________________________________________________