【正文】 心：負(fù)責(zé)接洽住戶，辦理入伙、裝修、辦證、投訴、建議等事務(wù)；工程維修部：負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)運行，室內(nèi)維修；安全管理部：負(fù)責(zé)治安防范、交通車輛、消防的管理；環(huán)境管理部：負(fù)責(zé)清潔、消殺、園林及特約服務(wù)；綜合事務(wù)部：負(fù)責(zé)人事、行政、后勤、社區(qū)文化等。（8） 每月代抄水、電、氣表，計算及收交費用。房 屋 用 途本花園所有住宅單位不可用作商業(yè)及其他非住宅用途各業(yè)主/住戶不得將其單位用作非法或不道德或與土地批文、政府用途許可條款相抵觸的用途。不妥的裝修將會嚴(yán)重影響樓宇的安全及業(yè)主的居住環(huán)境。如因施工原因造成堵塞，由業(yè)主負(fù)責(zé)清理疏通并承擔(dān)一切費用。外墻門窗不得隨意改動。三個月后裝修時間為8：00—12：00，14：00—18：00，承建商應(yīng)合理安排好人力物力。 若不繳納裝修保證金按第三至十三項要求施工的，管理處有權(quán)采用沒收工具、停水停電強(qiáng)制措施停止該戶的裝修?！　　　≌埼鹜G化地排放污水、污物， 停　車　須　知　　凡收費停車場停放的車輛，必須按市政府規(guī)定交納停車費；為保證高度的服務(wù)水準(zhǔn)及管理職能，懇請各業(yè)主合作，避免差使管理人員作私人服務(wù)。歡迎各業(yè)主提供任何有關(guān)本小區(qū)的管理意見，懇請您留下姓名及聯(lián)系電話、地址，以便我們及時聯(lián)系和答復(fù)。因管理或維修的需要進(jìn)入業(yè)主室內(nèi)時，業(yè)主應(yīng)提供必要的協(xié)作。各業(yè)主進(jìn)入樓宇時，請?zhí)岱滥吧耸课搽S而入。 　　　　扣緊門窗，避免門窗被強(qiáng)風(fēng)吹開。如需任何援助，請即致電管理處。第六部分 常用電話管理處電話： 控制中心電話： 管理處傳真： 火警：119 匪警：110 醫(yī)療救護(hù)：120 交通事故：122電話故障報修：112市話查號：114篁村醫(yī)院：2414129東華醫(yī)院：2471668附城醫(yī)院：2233559人民醫(yī)院：2227540通信地址：郵政編碼：附頁：第七部分 違約費用收取標(biāo)準(zhǔn)序號違約項目單位違約金額（元）違約項目單位違約金額亂扔、到垃圾次10100焚燒垃圾次10100踐踏草坪次1050摘折花木支550損毀樹木株原價加倍侵占綠化地平方米20—50損壞人行道板塊100違章停放車輛次10違章鳴喇叭次50車輛污染道路平方米50撞毀公共設(shè)施原價加倍賠償動用綠化清潔用水洗車次100損壞公物原價加倍賠償偷電偷水等加倍罰款故意堵塞管井200以上違章私改、接水電煤氣管道項500以上動用消防水、設(shè)施次500以上占道亂擺攤次200亂張貼、立招牌次200私自飼養(yǎng)禽畜只100—500石竹新花園精神文明建設(shè)公約　　為了使廣大業(yè)主享受優(yōu)美、舒適、和諧、文明的生活環(huán)境，將小區(qū)建設(shè)成精神文明典范，特制定本公約，敬請共同遵守：　　一、講究文明禮貌，不污言穢語。石竹新花園樓宇使用及維護(hù)管理規(guī)定　　為使小區(qū)房屋外觀統(tǒng)一美觀、實現(xiàn)使物業(yè)保值、增值，延長房屋使用壽命，特制定本規(guī)定：　　一、房屋外觀應(yīng)完好、整潔，不妨礙市容和觀瞻，允許封閉的陽臺統(tǒng)一有序，不允許封閉的陽臺不得自行封閉。　　九、房屋自交付使用時起（以竣工驗收日為準(zhǔn)），根據(jù)國家建設(shè)部有關(guān)規(guī)定，凡因施工原因引起的質(zhì)量問題（不包括人為損壞），由發(fā)展商負(fù)責(zé)保修，管理處可代為業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。石竹新花園房屋二次裝修管理規(guī)定為了加強(qiáng)房屋二次裝修的管理，保障小區(qū)所有房屋的結(jié)構(gòu)安全及使用功能，保持小區(qū)的整體外觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一，制定如下規(guī)定：一、 房屋進(jìn)行裝飾裝修須由業(yè)主（或承租人）提前三天到管理處申請，并提交《房屋裝飾裝修申請表》。七、 如申請人需要，管理處可提供房屋的相關(guān)圖紙，并指明各類承重墻、柱、梁燃?xì)夤艿兰捌渌P(guān)鍵部位的位置。若保證金不足以抵償，申請人須另繳不足之?dāng)?shù)。裝修時應(yīng)對衛(wèi)生潔具、地漏、下水管道等采取有效的防護(hù)措施。進(jìn)戶門不得加裝防盜金屬門，不得改變原有門洞的設(shè)計，不得妨礙樓道通行及違反消防管理規(guī)定。三個月后裝修時間為8：00—12：00，14：00—18：00，承建商應(yīng)合理安排好人力物力。 若不繳納裝修保證金按第三至十三項要求施工的，管理處有權(quán)采用沒收工具、停水停電強(qiáng)制措施停止該戶的裝修。三、 施工人員不得在裝修房屋內(nèi)或住宅區(qū)內(nèi)其他地方過夜。九、 裝修垃圾須在規(guī)定時間內(nèi)清運，裝修過程中不得違章堆放、拋棄裝修垃圾，否則由承建商承擔(dān)相應(yīng)的清除費用。十五、 承建商違反上規(guī)定，造成業(yè)主財物或公共設(shè)施損失的，管理處有權(quán)采取如下辦法進(jìn)行處理或處罰： 要求業(yè)主更換承建商或拒絕承建商進(jìn)入住宅區(qū)內(nèi)施工。流動商販、推銷人員、廣告人士、乞丐等人員不得進(jìn)入小區(qū)；三、 小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時，護(hù)衛(wèi)員應(yīng)及時采取應(yīng)對措施，維護(hù)現(xiàn)場秩序，及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門；四、 住戶/租戶如有大件、貴重物品搬出或搬家時，應(yīng)到管理處開具放行條，值班護(hù)衛(wèi)員登記后予以放行；五、 小區(qū)內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營單位須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，不得從事非法經(jīng)營活動；六、 業(yè)主/住戶要積極參與群防群治，勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序的行為；七、 增強(qiáng)防范意識，發(fā)現(xiàn)緊急情況時，及時與管理處聯(lián)系或告知當(dāng)班護(hù)衛(wèi)員；八、 管理處負(fù)責(zé)小區(qū)的機(jī)動車輛、摩托車、自行車的行駛、停放管理；九、 所有進(jìn)出機(jī)動車輛一律實行發(fā)卡、登記；十、 車輛按規(guī)定停放，不得有強(qiáng)占車位、綠化帶停車等行為，避免發(fā)生交通事故；十一、 對下列行為，護(hù)衛(wèi)員將給予勸阻，不聽勸阻的，采取強(qiáng)制措施堅決制止： 占用消防通道或其它公共區(qū)域 損壞公共設(shè)施 聚眾喧鬧，酗酒鬧事 侵入他人住宅，損毀他人財物 違章隨意停放車輛 車輛按規(guī)定應(yīng)交納停車費用而不交的 車輛無出入憑證的石竹新花園環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定　　為保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生，請各位業(yè)主/住戶給予大力支持和配合，共同遵守以下公約：一、 請自覺維護(hù)小區(qū)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)通道、樓梯等公共場所堆放垃圾；二、 不得在公共通道、廳堂擺放神臺、神位；　　二、 垃圾分類裝袋，分別置于不同的垃圾桶內(nèi)，以便及時分類收集；三、 請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或地漏的下水道，避免造成下水道堵塞；四、 房屋裝修完畢后應(yīng)立即清掃，不得將建筑垃圾棄于樓道走廊及公共場所；五、 小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé)清理、粉刷費用并承擔(dān)違約金；六、 商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”，不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴(kuò)大營業(yè)場地；七、 飼養(yǎng)寵物必須符合市政府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息；八、 請?zhí)嵝堰M(jìn)入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)的整潔；九、 管理處負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運和消殺工作，積極配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫等部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳。臨時用電最長使用期七天，需要繼續(xù)使用的，必須提前一天續(xù)辦延長使用手續(xù)，報管理處審核、批準(zhǔn)，但延長時間最長不得超過一個月；三、 前來聯(lián)系臨時用水、用電者，必須是持證水工、電工，向管理處提交書面用水、用電申請，寫明用水、用電量的多少，時間長短，預(yù)付用水、用電押金；四、 臨地用水、用電必須安裝由市主管部門檢驗合格的水表、電表。石竹新花園電梯使用須知一、 梯內(nèi)禁止吸煙；二、 請保持梯內(nèi)清潔衛(wèi)生，勿亂扔垃圾；三、 裝修垃圾嚴(yán)禁使用電梯搬出；四、 教育自家小孩勿在電梯內(nèi)打鬧玩耍，避免無謂損耗和事故；五、 六歲以下兒童乘梯須大人陪同；六、 發(fā)生火災(zāi)時，絕對禁止使用電梯，應(yīng)從消防樓梯疏散；七、 超大尺寸、超重的裝修材料、家具禁止使用電梯；八、 煤氣罐、汽油、硫酸等易燃、易爆、腐蝕性物品禁止從電梯上下；九、 乘梯時發(fā)現(xiàn)有破壞電梯行為的，應(yīng)及時制止，情節(jié)嚴(yán)重時應(yīng)報告管理處；十、 遇到電梯故障困人時，請保持冷靜，用對講電話與監(jiān)控中心聯(lián)系，等待救援。逾期不拆的，由管理處強(qiáng)制拆除。石竹新花園消防管理規(guī)定　　為加強(qiáng)小區(qū)的消防管理工作，保障業(yè)主/住戶生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家、廣東省的有關(guān)消防法規(guī)，制訂本規(guī)定：一、 小區(qū)的防火工作依據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，本著自救的原則，依靠業(yè)主實行綜合治理，并接受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督；二、 小區(qū)的防火管理實行分工負(fù)責(zé)制，物業(yè)管理處具體負(fù)責(zé)；三、 管理處應(yīng)制定消防管理制度及消防應(yīng)急方案；四、 所有物業(yè)管理處人員必須接受消防知識培訓(xùn)；五、 管理處有義務(wù)宣傳有關(guān)消防法律、法規(guī)和防火安全知識；六、 管理處積極組織義務(wù)消防隊員及業(yè)主/住戶進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和安全疏散演練；七、 管理處定期組織防火安全檢查，以掌握小區(qū)的火險隱患，協(xié)調(diào)有關(guān)方面采取整改措施并監(jiān)督實施；八、 管理處定期對小區(qū)的消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維修、保養(yǎng)，使其處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案；九、 管理處在進(jìn)行公共消防設(shè)施檢查、試驗、維修、保養(yǎng)前應(yīng)提前通知業(yè)主加強(qiáng)防范，如遇消防設(shè)施故障，應(yīng)及時報告有關(guān)部門，并采取有效的防范措施；十、 任何情況下消防設(shè)施停水、停電不得過夜；十一、 嚴(yán)禁外來裝有危險品車輛進(jìn)入小區(qū)停放；　　十二、管理處員工及業(yè)主有責(zé)任發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后按規(guī)范進(jìn)行處理，對情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng)及時打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理；十三、業(yè)主應(yīng)自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)猓ㄈ加停┰O(shè)施和用具；十四、業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事故；　　十五、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物；　　十七、消防設(shè)施、器材不得挪作他用，嚴(yán)防損壞和丟失。石竹新花園車輛管理規(guī)定為保證小區(qū)人員行走、車輛行駛停放的安全，消除交通安全隱患， 絕交通事故的發(fā)生，依據(jù)國家、省市的有關(guān)部門法律法規(guī)，特制定以下規(guī)定： 小區(qū)內(nèi)的交通由管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，接受公安交管部門的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)； 小汽車、摩托車、自行車按規(guī)定的路線、速度、地點行駛、停放；不得在小區(qū)內(nèi)隨便停放、鳴喇叭； 固定使用車位的車主可到管理處辦理停車場停車證，并將停車卡貼在擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處，以便識別； 車輛進(jìn)入停車場應(yīng)領(lǐng)取停車出入卡，出場時交回出入卡。十二、 裝修過程中，承建商必須指派專人負(fù)責(zé)治安消防工作，防止治安案件或火災(zāi)事故發(fā)生。四、 施工人員在受聘之裝修單位內(nèi)工作，不得進(jìn)入其他單位施工，否則，管理處有權(quán)將其逐出本小區(qū)，并沒收其臨時工作證，由此引起的一切后果，均由承建商負(fù)責(zé)。 業(yè)主應(yīng)確保裝修承建商服從管理處的管理，并遵守小區(qū)內(nèi)一切管理規(guī)定。十二、空調(diào)機(jī)安裝 空調(diào)機(jī)應(yīng)按管理處統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝，不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)、破壞墻體，并注意以下事項： 妥善將空調(diào)機(jī)產(chǎn)生的冷凝水接駁至適當(dāng)位置； 空調(diào)機(jī)的承托架須使用不銹鋼材料，以免生銹影響外墻外觀或造成其他消極影響。十九、 垃圾清運裝修垃圾必須袋裝，出戶的垃圾迅即運至小區(qū)集中堆積點，防止阻塞公共通道和影響觀瞻，管理處提供有償清運服務(wù)。如因施工原因造成樓板滲漏水，由業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)一切費用。十二、 燃?xì)夤艿婪课菔覂?nèi)的燃?xì)夤艿朗前磭矣嘘P(guān)規(guī)范進(jìn)行敷設(shè)，并通過有關(guān)部門驗收；嚴(yán)禁隨意改動或進(jìn)行掩蓋。十一、 房屋裝修期間，管理處將派人進(jìn)行裝修項目、安全、衛(wèi)生、作業(yè)時間等方面的檢查，裝修承建商應(yīng)給予積極配合并對管理處提出的問題及時進(jìn)行整改。四、 裝修商在開工前配備2