優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范-文庫吧在線文庫
【正文】 大小便失禁等，護士協(xié)助患者翻身或下床，濕掃清潔并整理床單元，必要時更換床單元。了解病員善于觀察、估計、分析病人的癥狀，不能忽視對安靜病人的觀察?；杳哉呖刹捎帽秋暦椒?。 八、臥位護理根據(jù)病情選擇合適的臥位，指導并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。保持病室安靜，光線適宜，操作盡量集中，以保證患者睡眠良好。做好各種管道標識，并妥善固定各種管道，保持管道在位通暢。根據(jù)本病區(qū)特點開展二種以上中醫(yī)疾病護理常規(guī)，為患者提供中醫(yī)特色護理、特色的康復和健康指導。 十五、便民惠民規(guī)范科室建立便民服務(wù)箱：提供水袋、針線、剪刀、螺絲刀、水果刀、一次性水杯、信紙、信封、筆、衛(wèi)生紙、毛巾等為患者臨時使用方便。為患者及家屬提供有效的衛(wèi)生宣傳資料及定期的咨詢服務(wù)。1住院費用清單制，讓患者知曉費用情況。讓患者有始有終能感受到護士的熱情服務(wù)。護士主動詢問病人，遇到病人或執(zhí)行各項操作前，主動詢問病人情況，關(guān)心病人，如床頭早交班時，詢問病人睡眠情況等。1護士長要及時處理來自病人的投訴并有記錄，遇到病人有投訴時應(yīng)及時給予解決。保持護士站安靜、整潔，各種物品定位放置，擺放整齊。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項技術(shù)操作規(guī)程。掌握患者病情，做到十知道。觀察病情細致，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告處理，熟練配合搶救。1認真執(zhí)行消毒隔離制度。妥善安置急診患者，準確評估，處置及時。 十八、各級護理人員工作職責副主任護師職責（1）在護理部主任、科主任和護士長的領(lǐng)導下，負責指導臨床護理、科研和教學工作。 主管護師職責（1）在科班主任 、護士長的領(lǐng)導和正副主任護師指導下進行護理、教學科研等工作。（8）做好護生的臨床實習的帶教工作，并做好評語鑒定。（5）參加本科副主任護師、主管護師組織的護理查房和病例討論，參加護理查房，對所分管患者提出護理措施，在上級護師的指導下完成護理病例的書寫，并實施以病人為中心的整體護理。努力提高護理業(yè)務(wù)水平。（6）協(xié)助護士做好患者的安全管理。正確實施治療、給藥及護理措施，并觀察、了解患者的反應(yīng)。連續(xù)性腎臟治療，并需要嚴密監(jiān)護生命體征的患者。 （二）一級護理*一級護理對象病情趨向穩(wěn)定的重癥患者。提供相關(guān)的健康指導。（四）三級護理 *三級護理對象生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者。（4）請坐。（15）歡迎您檢查指導工作。（4）現(xiàn)在給您測一下體溫、血壓、脈搏……，請配合一下。（2）您好，我是護士xxx，今天我值班，現(xiàn)在來看看您。（3）恭喜您生了一個男孩（女孩）。感謝您對我們工作的理解與支持。（2）您好，出院后活動要適量，飲食要注意，還要繼續(xù)服藥，請您飯前（后）服用，注意多喝水。謝謝合作。請服下好嗎？要注意多喝水。（二）入院護理用語（1）您好，請坐，我是責任護士xxx,請把病歷給我，我馬上為您安排床位。（9）謝謝！（10）請配合以下。根據(jù)醫(yī)囑正確實施治療、給藥措施。根據(jù)患者的病情，測量生命體征。*一級護理要點每半小時巡視患者，觀察患者的病情變化。 根據(jù)醫(yī)囑，準確測量出入量。重癥監(jiān)護患者。（10）認真做好被服管理及交換。（2）認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，在護士的指導下，做好病人的基礎(chǔ)護理工作，達到質(zhì)量標準。（2）認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，參加臨床各班工作，達到質(zhì)量標準。（2）積極完成護士長安排的各班、各項護理工作。參加副主任查房，全面了解本科患者病情、治療、護理等情況。 （4）參加科主任查房及手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論，全面了解本科患者的病情、治療和護理情況。1嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項技術(shù)操作規(guī)程。做好術(shù)前、特殊檢查前的準備工作，標本采集正確。1認真完成出、入院護理及終末消毒處理。指導助理護士按時落實各項基礎(chǔ)護理工作，“三短六潔”，衛(wèi)生良好。治療室冰箱清潔，冰箱內(nèi)物品放置規(guī)范，無異味。保證使用。嚴格執(zhí)行“三查八對”，處理醫(yī)囑準確、及時、無誤，及時通知各班護士執(zhí)行。1護士長要及時與新病人見面，看望病人，了解病人情況，以表示對病人的重視。護士知道病人在住院期間享有的權(quán)利和義務(wù)，以及履行相關(guān)義務(wù)，如配合病區(qū)管理，遵守各項規(guī)章制度等。1護理部每月不定期參加科室病員工休座談會，征求意見。1提供熱水、輪椅、擔架方便患者就醫(yī)。室內(nèi)有衛(wèi)生間、電視、臺燈等。聽取患者住院期間的意見和建議。評估住院患者，對存在的危險因素采取相應(yīng)的預(yù)防措施并向患者進
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