公司保安工作操作流程-文庫吧在線文庫
【正文】 ，以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。公司保安工作操作流程（一）交接班管理規(guī)程交接班規(guī)定為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。當值保安員應將警棍掛在腰帶后側(cè)。發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。（2）簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。（10）保安部經(jīng)理、班長組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及管理公司總經(jīng)理。（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。停電事故的處理程序（1）接通知大廈將在短時間內(nèi)停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。（2）報警地點在寫字樓單元內(nèi)，先按門鈴，向用戶簡要說明理由后，進入報警地點檢查。（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。大廈當值最高主管接到報告后：（1）及時召集大廈內(nèi)義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領(lǐng)本組人員各就各位；（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；（3）第一時間到達現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。車輛進入后，按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛，不得逆行，限速5公里/小時。3）提高警惕防止以購物為由進行扒竊，盜竊或詐騙財物的人員。6）凡違反大廈管理規(guī)定的出租車司機，保安部將給予批評教育或處罰，甚至宣布為“不受歡迎的人”。4）當公安人員進行安全檢查和處理案件時，保安員和員工應積極配合六、服務用語對來訪人員說：您好，請問您上哪樓哪座？“請出示您的證件”當對講機無人接聽時應對來訪者說：“對不起，您要找的人不在，請您稍后與他聯(lián)系，好嗎？”當來訪人員離開時應說“謝謝您的合作，歡迎您再來”，“再見”。10）制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。2）大廈停車場是收費公共停車場，只提供停車方便，不負責保管，只占位停車的車輛（排隊候客的出租車除外）均應照章交費，亂停亂放的車輛酌情給予處理。駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存入貴重物品；若車況有問題，須在車輛檢查登記表上簽名認可。安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持大廈外圍秩序；（2）禁止無關(guān)人員進入大廈，指揮疏散人員離開大廈；（3）等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。當值主管收到火警報告后：（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；（2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。（6）報警地點在寫字樓單元且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決
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