【正文】 從性別角度上來看，女人夢要比男人的多。我們從身邊可以經(jīng)常聽到、看到這種情況。當(dāng)情緒無法發(fā)泄的時候，她就只好回到幻想中去，嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)展到白日做夢，盡管是那么的荒唐可笑。 靈活運用“如果……你將……”法則。即使先生一再不厭其煩地勸告：“鄰居總歸是鄰居，我們過我們的生活，何必去在意人家的生活怎么樣呢？”就算告訴她一萬遍，她們就是充耳不聞，非在意不可，豈肯就此罷休！我們經(jīng)?？梢钥吹?，婦女的購買行為，只是為夸示左鄰右舍，爭面子而已。女人趕時髦，不外乎有三：一是好奇心使然；二是希望出人頭地；三是不甘心落后于人。我們不難發(fā)現(xiàn)，女人的時髦心理，歸結(jié)起來無外乎有三：一是好奇心理使然，覺得很好玩；二是希望出人頭地，決不能因不趕時髦而平庸、“特殊”；三是不甘心落后于人，即攀比心理、虛榮心理在作怪。 應(yīng)時、應(yīng)季、應(yīng)節(jié)、應(yīng)境推出各類型消費導(dǎo)購，促銷活動等。當(dāng)然，男人也有缺乏理性的時候，只是男人能夠比較客觀地看待自己，依對方的反應(yīng)，有針對性地來調(diào)節(jié)自己的感情。古代統(tǒng)治者說：“民可使知之，不可使由之。女人錢包的突破口據(jù)調(diào)查，%，受打折影響而購買了不需要的商品的女性為56%，%，%，%的青年女性都有過受促銷人員誘導(dǎo)而消費不當(dāng)產(chǎn)品的經(jīng)歷，55。她們往往從這家走到那家，一看再看，看個沒完沒了。女性為什么這么缺乏斷力呢？雖然，男性中并不是沒有缺乏決斷的人，但是一般說來，女性比男性，的確較缺乏斷力。這與斑馬、羚羊、鹿等動物的群體行動有同樣的道理。所以，去邀約女友外出時，必須用斬釘截鐵的劈頭式的斷定口氣，告訴對方：“讓我們?nèi)トズ瓤Х龋　泵髅髟谒齻冇心X海中，對于到底是“去喝呢”還是不去喝呢？“感到相當(dāng)迷惑，如果我們再以堅定的口氣說”去喝杯咖啡！“如此一來，她們就深信非去喝咖啡不可。在她們的心目中，這便代表了絕對的權(quán)威。美國有一些雜志在分析分眾對明為的崇拜心理時認(rèn)為一般的美國民眾對喜愛的明星無外有三種心態(tài)，其中之一是因為喜愛之，于是處處模擬之，從發(fā)型到衣著到所用的生活用品，都盡量緊緊地模仿、追隨，以期在心理上有一種“明星即我，我即明星。在這一方面，當(dāng)然也是一門極其深奧的學(xué)問。女人常說：“太便宜了，不買可可惜！”削價攤位前，女人常常忍耐不住，分開眾人急切地抓幾件，殊不知已落入“群體催眠”的圈套。女人很容易受到眼前事物的誘惑，因而不能顧全大局。有一次，曾向一位百貨公司經(jīng)理討教：“根據(jù)經(jīng)驗，人們大概知道每天顧客大致的流量，可為什么不把處理品部擴(kuò)大一下呢？”“不！”他微笑地回答。德有一次與朋友之間談及性別，他發(fā)自肺腑地感嘆：“女人有什么好？還是當(dāng)男人好。讓男性認(rèn)為自己美麗漂亮是女人化妝的目的，這個不可否認(rèn)?！边@是最好的寫照。女人喜歡哭。利用女性的同情心，假裝可憐兮兮的模樣推銷商品，無疑是很了解女性同情心的推銷員。人類的本性之中，每個人原本都具有善良、同情的一面，且男女老幼皆然。要知道，女人同情的只是自己境遇相近或比自己更差的人。她們認(rèn)為自己不懂的事只要問別人就行了?；榍柏敭a(chǎn)公證，是對婚姻沒有安全感。永遠(yuǎn)不愿吃虧人們自古以來就有這么一種看法：女人吝嗇，男人浪費。她們的雌威，令廠商們刮目相看，至少迫使某些不法廠商，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地不敢有絲毫的懈怠和疏忽。利用音樂的誘惑雖然男女的天賦五官是一樣的，男人也喜歡音樂，但是相比之下，女人的第六感官甚為敏銳，女性比較有音樂細(xì)胞。鄭州“亞細(xì)亞”雖然年輕，但卻以其特有的魅力吸引了眾多消費者。這樣既聽歌又做生意，大家在優(yōu)美的歌聲中購物，心情舒暢，娛樂味很濃，銷售額有了很大的增長。當(dāng)?shù)匾粤α颗c人對抗時，總是居于不利地位。在超級市場里，女人喜歡優(yōu)雅的背景音樂，喜歡叫價拍賣、人聲鼎沸、熱烈的樂聲相伴奏。對于現(xiàn)代人來說，除了仍部分地保留著各自祖先遺留下來的傳統(tǒng)穿著習(xí)俗而外，人們更多的是以科學(xué)的眼光來審視服裝上的色彩。紅色是強(qiáng)烈情感的表現(xiàn)，是力的體現(xiàn)，它有令人振奮、團(tuán)結(jié)人心的可能。因此，餅干類多使用黃色，就是因為黃色看起來香甜，令人垂涎欲商。褐色不像紅色或黃色那樣鮮艷，那樣惹人注目。在他的黑色系列中，他賦予黑色不同尋常的生命，他用自己的設(shè)計展現(xiàn)黑色的憤怒，展現(xiàn)黑色的誘惑，他將黑色變得光彩奪目，氣象萬千。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)女性在選擇內(nèi)衣時選擇白色或淺色，只有極少數(shù)人選擇深色或黑色。色彩學(xué)介入行銷由來已久，它是一種觸覺、視覺乃至物理的科學(xué)。得用包裝俗話說得好，“佛要金裝，人要衣裝，貨在包裝”女性服飾，儀態(tài)萬方，說到底都在遮與露的幻化中做文章，總是既掩飾著女性的胴體，又在凸現(xiàn)著女性的曲線。還有不少的女性都會向男士懇請：“咖啡喝完了，把罐子送給我吧。女人收集“廢物”，并不是為了再利用。而女人原來就有受人關(guān)注的強(qiáng)烈欲，所以這一招會收到驚人的宣傳功效。圖形或橢圓形等表示圓滿、接納和包容的“女性化”圖案，為很多包裝提供了一種比較含蓄、隱晦的主題，因為這些圖案具有最積極的聯(lián)想。如果沒賣出商品，也要賣出你的人情。決結(jié)來看，有70%的人都沒有什么真正明確的拒絕理由，只是泛泛地反感推銷員的打擾，隨便找個理由把推銷員打發(fā)走。要想取得推銷成功，建立廣大的推銷網(wǎng)，必須廣結(jié)善緣。一方面，重視售后服務(wù)；另一方面，利用這一層關(guān)系，請她多介紹和引見新客戶?？傊?，推銷成功與否看似決定于對方，其實是決定于你自己。亦即先收集情報，先知悉顧客們的需求，然后再賣出商品的方法。為了醒目和提醒讀者注意，有些信甚至冒充“官方通知”，信封上標(biāo)有老鷹標(biāo)記，寄信地址是“美國聯(lián)邦調(diào)查局”，印有黑體文字“拘票通知”，但仔細(xì)一看就會發(fā)現(xiàn)一行小字：“領(lǐng)取現(xiàn)金或獎品通知”，打開信封原來意是“邀請函”。就像在美國市場，是買通用汽車，還是福特汽車，還是歐洲大陸的奔馳、雷諾？在飲料市場方面，是喝可口可樂，還是喝百事可樂，抑或中國的非?？蓸?？其實，準(zhǔn)顧客是要喝可樂的，只不過他有三個選擇而已。老板在辦公室里一個接一個地叫了進(jìn)去面試完了之后再換下一位。因此， 即使對方拒絕了，也不要記忘記說聲“謝謝”“不好意思，占用你時間”等等。結(jié)尾時要余韻猶存回味無窮，意境深遠(yuǎn)，才堪稱是篇好文章?！保ㄊ聦嵢绱?，不得不如此回答。因此，凡屬“善緣“的事，都不能操之過急，要慢慢來，由遠(yuǎn)而近，由輕松的閑聊到嚴(yán)肅的交易，按部就班，逐漸深入?！叭说谋拘砸灿性S多種，形形色色的人無奇不有，尤其女性更是令許多人感到高深莫測，這時只能順乎她，迎合她。等到他們回家之后，才發(fā)現(xiàn)買回許多既在質(zhì)量上有”后顧之憂“又在用途上”漫無目的“的東西。在實際推銷過程中，要特別留心，注意周遭事物，同時要積累推銷經(jīng)驗，才能夠做到這一點。在競爭中戴安娜無疑更加風(fēng)光，因為她不僅僅是女性的完善象征，還是一個國家的完善象征。這種”貪靚“程度已超越了一般的愛打扮，而是分分秒秒注意著自己的儀容。強(qiáng)生公司看到全球護(hù)膚品牌眾多，競爭激烈，加之市場飽和，要想贏得市場，對于任何新品牌都是困難重重。只是沒有具備強(qiáng)有力的產(chǎn)品，因此遲遲不敢介入?！扒啻河礼v”一直是化妝品界努力的終極目標(biāo)。新世紀(jì)化妝品更注意抗衰老觀念及保鮮觀念。因此，專家稱隨著保濕概念的被強(qiáng)化，以往給肌膚分類的標(biāo)準(zhǔn)亦將發(fā)生改變。未來控制膚色的產(chǎn)品功效是遮蔽紫外幅射、修復(fù)皮膚曬傷、調(diào)節(jié)色素代謝……除誘因護(hù)膚以內(nèi)養(yǎng)外外部環(huán)境污染導(dǎo)致的肌膚損害已極其可怕，而新世紀(jì)人類還將面臨都市化劇烈競爭、機(jī)體生理節(jié)律紊亂等內(nèi)在損害皮膚美容的問題。條 件說 明檢查意見改進(jìn)意見衛(wèi) 生店面及產(chǎn)品隨時保持清潔。照明的作用四個：引導(dǎo)顧客進(jìn)入店內(nèi)；使店內(nèi)形成柔和和愉快的氣氛；使產(chǎn)品變得五光十色，光彩奪目；引起顧客的消費欲望。店面及櫥窗應(yīng)有鮮明特色?，F(xiàn)代人的健康理念為運動化妝品帶來生機(jī)，其特性有防汗防臭、保濕和消炎等。他們著力開發(fā)天然資源、植物、生物等都成為他們矚目的對象。為達(dá)到防衰老護(hù)膚有效成分從維生素起步，成熟于生物美容高技術(shù)階段，如基因治療細(xì)胞移植……保濕、保濕、再保濕抗皺、保濕、防曬、美白，一直是美容護(hù)膚的四大基礎(chǔ)項目。未來批妝品的主流化妝品已經(jīng)成為中國國內(nèi)消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力量強(qiáng)的商品。強(qiáng)生公司的嬰兒系列推出實為營銷史上的一奇跡。它加以特殊的配方，適合寶寶稚嫩的皮膚。更令人叫絕的是，女性對這一行業(yè)支持得相當(dāng)好——您可以在菜市場看到女性的雌威，而在化妝品柜臺前她們卻是那么的溫順。德國《彩色》畫報曾為其1992年40萬馬克的個人支出明細(xì)帳：修剪指甲47047馬克，面膜3388馬克，防曬油1827馬克。更令人叫絕的是，女性對一行業(yè)支持得相當(dāng)好——您可以在菜市場看到女性的雌威，而在化妝品柜臺前她們卻是那么溫順。譬如，女人的好奇心特別強(qiáng)。“打折風(fēng)一波接一波地吹起，對于廣大工薪階層來說，無疑是極佳的增收節(jié)支的好機(jī)會。古話說：“食色，性也。許多保險推銷成功之人士，不少的保單都是從釣魚協(xié)會，高爾夫球俱樂部、減肥健身活動中心、棋藝室里面“釣”出來的，因為經(jīng)常接觸，談?wù)劷?jīng)驗，交流感情，很容易就能獲得對方的好感，彼此都能很好的溝通，保單簽約就不在話下了?！澳敲矗蚁雽δ阏f的是：”你下一次再訪時成功機(jī)率就要再增加50%了。臨出門時應(yīng)再一次向?qū)Ψ阶饕远Y貌的微笑。老板當(dāng)即決定聘用這位面試者，并大加贊賞：“嗯，不錯，心很細(xì)。你給客人留下一個背影，它的好壞，都直接直影響到你的銷售成績。透過這種種推銷手段，可以看出商戰(zhàn)中的滾滾硝煙。這種信件被人戲稱為“垃圾信”，已成為美國商界推銷術(shù)的一個重要手段。用好了“人情”不但你的扒銷能夠成功，更重要的是你會因此而“便利”。在你去外地出差回來，帶些當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品回來給老客戶。其實，很多的成功推銷必須依靠再訪，這就需要與顧客保持良好萊塢關(guān)系。你如果能夠抓住這個要害，抱定“不賣商品賣人情”，那么只要顧客買下你的賬，接受你的這份人情，日后必然會買下你的商品來還你的人情。猶太推銷專家阿道夫曾經(jīng)對378名推銷員作如下調(diào)查：“當(dāng)你受到一名推銷員訪問時，你是如何拒絕的？”在這里，他把職業(yè)推銷員假想為推銷的對象——顧客。這個過程肯定是非理性化的，正如佛的一位營銷顧問斯坦那么，如何才能使包裝吸引消費者呢？如何使你的產(chǎn)品包裝在琳瑯滿目的超級市場院貨架上脫穎而出呢？三角形和其他帶有明顯尖狀的圖案容易引人注目。女人收藏的癖好，甚至發(fā)展到令人覺得簡單可笑的地步。包裝的威力在于對一個互相對立的問題解決的好壞。 在超級市場里，每一個瓶罐、每一個盒子、每一個袋子是經(jīng)過精心設(shè)計、反復(fù)修改甚至模擬試驗后才呈現(xiàn)在商場的貨架上的。女性對單一淡素顏色的排斥的感覺，除非有對稱的配色、補(bǔ)色關(guān)系。色彩的組合是構(gòu)成服裝的三要素之一，是一門學(xué)問。我們注意到，轎車和家電大都是以黑色為基調(diào)的，正是這個道理。黑色代表了強(qiáng)烈的震撼力，男性們普遍具有表現(xiàn)力的欲望，因此男士們都喜歡訂做黑西裝。紫色可以說是女性的專用色，說也奇怪，男士們普遍都不喜歡紫色，而25歲以上的女性都逐漸偏好紫色，紫羅蘭、歐薄荷花（淡紫色）都深受女性喜歡的。在食品界中，黃色也是不可忽視的顏色。唐代婦女流行一種“石榴裙“，其色澤艷麗如石榴花。戴安娜利用薄粉底來調(diào)和她發(fā)紅的臉色，如果不是這樣的話，涂以鮮艷的胭脂，最終也只能是個“怕羞的小女孩”。而這種繁感，則經(jīng)常表現(xiàn)在日常生活上。收音機(jī)里面老是唱著“燕舞、燕舞，一曲歌來一片情……”，這是燕舞牌收錄機(jī)幫的音樂廣告，耳熟能詳，在當(dāng)時是家喻戶曉。顧客來到商場，都得到一種步入公園的感覺，似乎不是去搶東西，而是慢悠悠地在散步，令人流連忘返。過去拉上大棚連吆喝帶賣就掙錢的現(xiàn)象，現(xiàn)在都不靈了。美容院經(jīng)營小貼士： 靈活運用贈品政策，在視覺上、聽覺上引發(fā)顧客對現(xiàn)在的優(yōu)惠進(jìn)行確定成交。女人無時無刻都在認(rèn)真地思考著“只愿惟我不吃虧”“我才不想干吃虧的事呢！”“我不愿吃虧”的受害姿態(tài)，在祈愿不會吃虧的同時，表里兩方面希望自己能夠獨樹一幟地受到特別的禮遇。從中可以得到更多的依賴，也不用去操心了，什么都是現(xiàn)成的。女人們考慮最多的問題是：什么樣的男人給人安全感？太年輕的不行，事業(yè)、性情都不穩(wěn)定，變數(shù)多于定數(shù)；太老的更不行，不定哪一天撒手扔下你；中年的呢，年富力強(qiáng)、事業(yè)有成、經(jīng)濟(jì)豐裕，又怕閱歷太多、真情日少、艷事一籮筐。特別是旅行的時候，最好有男士陪同，好讓他們提提包、安排食宿等。對于高居自己之上的人，女人表現(xiàn)得相當(dāng)刻薄。平日里見了你避之不及的家庭主婦，同情心也不禁油然而生。女性偏重于尋求或給予感情上的支持，如給予同情或施舍等；而男性則偏重于采取行動，著手分析問題、解決問題，擺脫困境。其實，自古以來也是如此的。女人怕老?；瘖y可以使美的部位更美，使不美的部位得到彌補(bǔ)。我們可以招聘會上窺見一斑。 靈活運用小禮品政策，在視覺上、聽覺上引發(fā)顧客對現(xiàn)在的附加值進(jìn)行確定成交?！翱吹较鲀r攤前人們拼命地爭購，她更忍耐用不住，分開眾人急切地抓起幾件，殊不知，她已經(jīng)落入了“群體催眠”的圈套。對于某些人來講，購買打折品是真正的消費陷阱。立體設(shè)計是這位“星”能否全面闡釋商家立場、市場理念、產(chǎn)品特點的要求。權(quán)威就是值得信賴的代名詞，人們信賴權(quán)威，不僅僅因為權(quán)威的廠家生產(chǎn)出來的大都是一流產(chǎn)品最優(yōu)產(chǎn)品，在這個“酒香”也怕“巷子深”的年代，“價碼高”的權(quán)威產(chǎn)品自然更容易脫穎而出。而且，女人對某些產(chǎn)品上所標(biāo)識的“這是國內(nèi)第一部……”“在xx領(lǐng)域，這在目前還在是前所未有的……”之類的話語，賦予的相信度極高，自然也就極容易禁不住廣告語的誘惑，大掏腰包。懾于權(quán)威自從有了“明星”一詞始，各種各樣閃光發(fā)亮的“星”們就成了人們所關(guān)注的對象。這種條件下，她的思想、見解必定需要得到修正，但自己又不知道該如何加以修正，顯得舉棋不定，缺乏主見。甚至于盲目地跟隨從這個觀念。在對各式各樣商品十分嫻熟通解的情況下，會選擇在最恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)，首先吸引住女人的目光，繼而擺出利弊理由，幫助女顧客下決心。女人們是感到迷惑的，無法即刻下結(jié)論。應(yīng)用于商品在媒體上的訴求，因為分秒必爭，想來也不可能為何、為什么上大做文章，何況反復(fù)說理的過程，容易造成反效果?！澳欠N東西，我看了就是不喜歡！”“我最討厭那種包裝！”這是完全憑直覺反應(yīng)的批評。她們的思考方式總是依自己的感覺而行。說起打耳洞、戴耳環(huán)，往往首先想到的是奶奶輩們耳朵上金燦燦、像窗簾環(huán)似的東西?？缛?0世紀(jì)