埃森哲揚子江航空快運組織架構(gòu)改造方案建議書-文庫吧在線文庫
【正文】 入，以低成本價格優(yōu)勢組織大規(guī)模銷售 ? 管理流程應(yīng)注重集中，可靠和高效并服從規(guī)定 ? 具有團隊合作精神，人人了解計劃、日程、游戲規(guī)則和目標；隨時行動一致相互協(xié)作達成最高效率，具有 “ 禁止浪費 ” 和 “ 獎勵效率 ” 的文化 ? 生產(chǎn)過程高度自動化，具有集體熱情去衡量、監(jiān)測流程各環(huán)節(jié)的細節(jié)數(shù)據(jù)，并以此作為管理決策的依據(jù) ? 強調(diào)產(chǎn)品的可靠與實用， 避免多樣化 ? 具有大規(guī)模銷售，在類別上占領(lǐng)最大份額從而保持持續(xù)性生產(chǎn)，有效利用固定資產(chǎn) 第 15頁 最佳成本企業(yè)結(jié)構(gòu)和人力資本特征 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 各團隊組關(guān)注于端到端流程 ? 強化內(nèi)部審計功能 ? 成立獨立部門關(guān)注于運營標準的建立和維護 ? 服務(wù)性組織靠近客戶并提供便利的服務(wù) ?人力資源 ? 將可靠性、可培養(yǎng)性和團隊精神作為員工選擇標準 ? 基于流程標準衡量員工績效 ? 激勵技術(shù)包括變動工資和績效獎勵 第 16頁 結(jié)構(gòu)特征定位 集中 分散 嚴格的等級 松散且靈活 垂直 扁平 決策權(quán)集中 決策權(quán)下放 信息獨占 信息共享 第 17頁 結(jié)構(gòu)特征定位 以最佳成本企業(yè)為例 ? 高度標準化 ? 對一致性的需求很高 ? 實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)模 ? 提供的產(chǎn)品為本地實際需要而定制 ? 不需要高度標準化 ? 不需要經(jīng)濟規(guī)模 ? 供應(yīng)商和分銷渠道考慮本地需求 ? 關(guān)注于市場 – 需要本地知識 集中 XXX 分散 第 18頁 結(jié)構(gòu)特征定位（續(xù)） 垂直 ? 客戶問題被分別解決 (低標準化 ) ? 授權(quán) ? 崗位 /人員水平發(fā)展機遇 ? 非常明確的指令 /匯報關(guān)系鏈 ? 最終的決策權(quán)在組織最高層 ? 垂直發(fā)展機遇 XXX 扁平 第 19頁 結(jié)構(gòu)特征定位（續(xù)） 嚴格的等級 ? 高度控制 ? 高度標準化 ? 大企業(yè)的常見結(jié)構(gòu) XXX 松散且靈活 ? 可塑性 ? 靈活性 ? 高度授權(quán) ? 小企業(yè)的常見結(jié)構(gòu) 第 20頁 結(jié)構(gòu)特征定位（續(xù)） 決策權(quán)下放 決策權(quán)集中 XXX ? 高度授權(quán) ? 決策速度快 ? 應(yīng)變能力強 ? 靈活性 ? 高度集中 ? 決策速度慢 ? 應(yīng)變慢 第 21頁 目錄 1. 組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導原則 2. BBB組織結(jié)構(gòu) 3. 對 BBB組織結(jié)構(gòu)的評估 4. 高層組織改造的建議 ? 營運部 ? 市場與銷售部 ? 財務(wù)部 /內(nèi)審部 ? 信息技術(shù)部 ? 人力資源部 /行政部 5. 重要工作職位設(shè)計介紹 6. 組織改造過渡計劃 7. 附件 第 22頁 BBB的目標 – 銷售 五年計劃 銷售69%39%20% 20%15%9%020xx04000060000800001000001999 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx財政年度銷售額（萬元）00 . 10 . 20 . 30 . 40 . 50 . 60 . 70 . 8年增長銷售額年增長第 23頁 五年 計劃 利 潤91%89%49%24%20% 20%020xx40006000800010000120xx140001999 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx財 政年度銷售額（萬元）00 . 20 . 40 . 60 . 81年增長利 潤年增 長BBB的５年規(guī)劃 利潤 第 24頁 BBB管理理念 ? 以市場分析和產(chǎn)品營銷為龍頭滿足市場需要的新產(chǎn)品 ? 不斷改進生產(chǎn)工藝，管理和業(yè)務(wù)流程，提高管理水平以期達到在普藥領(lǐng)域內(nèi)的 “ 最佳成本 ” 地位 ? 改革體制， 提升企業(yè)綜合競爭能力，與國際水準接軌并實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展 第 25頁 BBB的５年規(guī)劃 ? 市場需求 ? 市場競爭 ? 關(guān)鍵成功因素及能力 ? 產(chǎn)品策略 ? 價格策略 ? 推廣策略 ? 銷售策略 市場策略 營運策略 組織策略 物流策略 信息技術(shù)策略目標銷售1 0 億利潤1 . 2 億? 資金籌措 ? 信用控制 ? 成本控制 ? 流動資金管理 ? 生產(chǎn)管理 ? 研發(fā) ? 質(zhì)量體系 ? 后勤服務(wù) ? 信息技術(shù)對公司主要技能的提升 ? 信息技術(shù)如何提升關(guān)鍵流程的操作 ? 如何衡量 IT投資回報 ? 信息共享 ? 供貨商庫存 ? 協(xié)同預(yù)測，計劃與補給 ? 共同研發(fā) ? 電子交易市場 ? 價值定位 ? 組織結(jié)構(gòu)策略 ? 組織能力 ? 組織績效 ? 管理流程 ? 組織文化 ? 人力資源管理策略 ? 領(lǐng)導力建設(shè) 第 26頁 BBB營運策略和組織價值定位 ? 在普藥領(lǐng)域中達到 ” 最佳成本 “ 的競爭地位 ? 選擇有限的有市場需求的產(chǎn)品種類，低成本大規(guī)模生產(chǎn)，以價格優(yōu)勢擴大市場占有率 ? 縱向向下往原料延伸， 通過兼并等途徑完成一條龍，避免和高技術(shù)含量的國際對手競爭 ? 開發(fā)新產(chǎn)品，外包高專業(yè)程度 Ramp。 Q S 研發(fā)動力設(shè)備維護與管理D C S 控制營運維護采購庫存/ 運輸生產(chǎn)計劃物流部營運部第 47頁 辦事員實驗技術(shù)員1人化驗組員* 4工藝員質(zhì)量員化驗大組長1人設(shè)備員1人材料員統(tǒng)計員1人安全員1人組員* 1 2提煉大組長實驗技術(shù)員1人組員* 1 2結(jié)晶大組長實驗技術(shù)員1人組員* 1 2回收組組長實驗技術(shù)員1人包裝工* 1 1代班長* 2接粉* 4包裝大組長實驗技術(shù)員1人點檢* 2通風電梯* 2綜合大組長實驗技術(shù)員1人組員* 4實驗大組長實驗技術(shù)員1人作業(yè)長* 4 顧問* 3車間主任劉慶芬現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題： ? 車間現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)以車間主任、大員、大組長和作業(yè)長為主的多層管理構(gòu)成 ? 車間管理層人數(shù)多，分類細，影響生產(chǎn)過程中的協(xié)調(diào)一致 ? 大組長和作業(yè)長業(yè)務(wù)能力不足，難以應(yīng)付復雜問題，造成車間主任的大量時間和精力用于處理常規(guī)生產(chǎn)運作 ? 大員職責定義不清，人力配置不盡合理 車間現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu) (以 602車間為例 ) 第 48頁 辦事員1人提煉人員3人
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