酒店客房主管20xx年終總結(jié)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 五、 利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相干業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西 盡快用到自己的崗位上。 以上是本人對(duì)部分工作的總結(jié)與計(jì)劃，部分的不足與改進(jìn)。 樓層局部地毯常常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理 針對(duì)以上的不足，本人的整改方案： 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。 二、 大力進(jìn)步職員的素質(zhì)。 裝備設(shè)施方面：由 于設(shè)施裝備使用時(shí)間較長(zhǎng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，進(jìn)步客房設(shè)施裝備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的往漬，公道安排地毯洗滌。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)負(fù)客房部主管一職，在感覺壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，進(jìn)步員工工作熱忱和工作實(shí)效。關(guān)愛員工，把員工當(dāng)做自 已的親人，拉近部分與員
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