旅游管理綜合試題-文庫吧在線文庫
【正文】 B、關(guān)聯(lián)性 C、依托性 D、敏感性旅行社是旅游業(yè)的重要組成部分，在旅游業(yè)的三大支柱中處于核心地位。這體現(xiàn)了旅游活動具有（ ）屬性。考試時間150分鐘。A、參與性 B、廣泛性 C、綜合性 D、季節(jié)性我國將國內(nèi)旅游者通稱為國內(nèi)游客，是指任何一個因休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)、療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動而離開常住地到我國境內(nèi)其他地方訪問連續(xù)停留時間不超過（ ）個月，并且出游的目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人。A、歐洲 B、美洲 C、東亞及太平洋 D、南亞二、多項選擇題（每題2分，共5題，共10分。（ ）旅行社是旅游批發(fā)商，是為旅游者提供旅游服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)。 旅游產(chǎn)品和其他的非旅游產(chǎn)品之間的消費存在一種（ ）關(guān)系。)的接待能量是一個國家或地區(qū)有效旅游供給量的典型標志。 A 宏觀消費效果C經(jīng)濟消費效果 )范疇。D食宿接待設(shè)施()。 ） 旅游需求的產(chǎn)生必須具備的基本條件有（ B相應(yīng)的支付能力 B旅游交通 A交通因素 簡述旅游企業(yè)有哪幾種定價方式。A業(yè)務(wù) B三重效益 C管理職能 D市場和飯店CIS的最終目的是（ ）。A撇脂定價 B功能折扣 C滲透定價 D滿意定價二、多項選擇題（每題2分，共5題，共10分。對的打“√”，錯的打“”）飯店服務(wù)理念反映了飯店的硬文化。（6分）六、論述題（共1題，共10分） 試述飯店規(guī)范化服務(wù)和個性化服務(wù)的區(qū)別和聯(lián)系。（ ）美譽度是指社會公眾對飯店的知曉和了解程度，以及這個飯店社會影響的廣度和深度。A部門計劃 B業(yè)務(wù)單元計劃 C長期計劃 D年度綜合計劃制作組織結(jié)構(gòu)圖首要考慮的因素是什么（ ）。A禮貌禮節(jié) B職業(yè)道德 C服務(wù)態(tài)度 D服務(wù)技能效率定員法適用于（ ）。在需求主體、市場格局、消費者結(jié)構(gòu)、出游方式與時間等方面展露出新的發(fā)展態(tài)勢。 B接待設(shè)施 D餐飲設(shè)施 （ ）四、名詞解釋（每題4分，共3題，共12分）旅游 旅游業(yè)可持續(xù)旅游五、簡答題（共4題，共23分）旅游活動的內(nèi)容有哪些？（6分）請簡單回答影響旅游動機的因素有哪些？（7分）對旅游資源進行保護應(yīng)采取哪些措施？（5分）我國出境旅游市場具有哪些特點？（5分）六、論述題（共1題，共10分）請
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1