制造企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的調(diào)查問(wèn)卷-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 5.共享信息能力水平只選擇一個(gè)選項(xiàng)注：共享信息能力是指支持企業(yè)內(nèi)外部生產(chǎn)和商業(yè)運(yùn)作的所有信息通過(guò)各種IT技術(shù)的共享水平。根據(jù)上下游企業(yè)的合作需求改造業(yè)務(wù)流程，支持跨企業(yè)的商務(wù)合作（例如：聯(lián)合開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品）?！酢酢酢酢跷覀児竟膭?lì)員工發(fā)表意見(jiàn)并給予回復(fù)?！酢酢酢酢跷覀兤髽I(yè)建立了合作機(jī)制（例如：風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益分配）鼓勵(lì)供應(yīng)商加入我們的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)?！酢酢酢酢踉诰€與供應(yīng)商共享不斷更新的采購(gòu)目錄（例如：產(chǎn)品、價(jià)格）和訂單變更信息。非常好比較好一般不好沒(méi)有1. 代理商就緒只選擇一個(gè)選項(xiàng)我們企業(yè)根據(jù)銷售和售后服務(wù)能力選擇代理商，提高產(chǎn)品分銷水平?！酢酢酢酢踉诰€與代理商共享不斷更新的市場(chǎng)需求信息（例如：新產(chǎn)品預(yù)測(cè)）?！酢酢酢酢醮砩碳皶r(shí)將客戶潛在需求（例如：新的需求）反饋給企業(yè)，以便企業(yè)及時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整?！酢酢酢酢跗髽I(yè)通過(guò)提供FAQ及網(wǎng)上社區(qū)為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的交流場(chǎng)所?！酢酢酢酢鯇?duì)于客戶投訴和建議進(jìn)行專業(yè)整理，并將分析結(jié)果反饋給供應(yīng)鏈成員。（ ）（ ）檢查通過(guò)6. 訂單信息進(jìn)入銷售部門，進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃和預(yù)測(cè)（ ）（ ）（ ）（ ）8. 創(chuàng)造交貨單（ ）批準(zhǔn)（ ），產(chǎn)生生產(chǎn)計(jì)劃（ ）（ ）完成生產(chǎn)請(qǐng)您根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況回答以下幾個(gè)有關(guān)訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程處理時(shí)間的問(wèn)題（注明時(shí)間單位）：1．從“訂單審核批準(zhǔn)”到“創(chuàng)建交貨單”所用時(shí)間為 2．.對(duì)“未通過(guò)檢查訂單，由商務(wù)人員和后臺(tái)支持維護(hù)人員進(jìn)行處理”處理的時(shí)間為 3．從“創(chuàng)建交貨單”到“庫(kù)房排貨和發(fā)貨”平均所用時(shí)間為 4．“發(fā)票處理”需要的時(shí)間為 5．企業(yè)處理一個(gè)“訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程”（從生成合格訂單到配送完成）花費(fèi)的時(shí)間約為 客戶關(guān)系管理功能圖請(qǐng)根據(jù)您企業(yè)采購(gòu)流程的實(shí)際情況，完成下列操作，并回答兩個(gè)問(wèn)題：（1）表中標(biāo)明一級(jí)模塊和所屬的二級(jí)模塊，貴公司流程包含哪一級(jí)模塊則在模塊前的“[ ]”里打“√”，否則打“” （2）如果該模塊“實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化”，則在模塊后的“（ ）”里打“√”，否則打“” （3）如果包含新的模塊則在表中空白處按照級(jí)別添加，如所添加模塊實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化，則在模塊后的“（ ）”里打“√”，否則打“” 一級(jí)模塊名稱（包含則打“√”）二級(jí)模塊名稱（包含則打“√”）計(jì)算機(jī)化（是則打“√”）一級(jí)模塊名稱（包含則打“√”）二級(jí)模塊名稱（包含則打“√”）計(jì)算機(jī)化（是則打“√”）[ ][ ]（ ）[ ][ ]（ ）[ ]（ ）[ ]（ ）[ ]（ ）[ ]（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）[ ][ ]（ ）6.（ ）[ ]（ ）（ ）[ ]（ ）（ ）[ ]（ ）（ ）[ ]（ ）（ ）[ ]（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）[ ][ ]（ ）7.（ ）[ ]（ ）（ ）[ ]（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）[ ][ ]（ ）8.（ ）[ ]（ ）（ ）[ ]（ ）（ ）[ ]（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（1） 公司對(duì)目前客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀評(píng)價(jià) A、十分滿意 B、滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意（2） 認(rèn)為貴企業(yè)客戶關(guān)系管理流程模塊中最核心和最需要改進(jìn)的是哪些模塊？ 答：最核心的模塊 最需要調(diào)整的模塊 以下是您所在企業(yè)的基本信息，請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)您所在企業(yè)的名稱： 是否擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站：□是 □否聯(lián)系地址及郵編： 省（市） 市（縣） 正式職工人數(shù)：_ ___ A、100人以下 B、101500人 C、5011000人 D、10015000人 E、500110000人 F、1萬(wàn)人以上公司最近一年的年銷售額：_______人民幣 A、1000萬(wàn)以下 B、10015000萬(wàn) C、5001萬(wàn)1億 D、1億10億 E、10億以上您所在企業(yè)類型： A、農(nóng)副食品、飲料加工和制造 B、煙草制造 C、紡織和皮毛制造 D、木材及家具制造 E、文教體育用品制造 F、石油加工加工 G、化工產(chǎn)品制造 H、醫(yī)藥制造 I、橡膠和塑料制造J、金屬、非金屬制造 K、通用和專業(yè)設(shè)備制造 L、交通運(yùn)輸設(shè)備制造 M、電氣機(jī)械及器材制造N、通信、計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備制造 O、儀表及文化、辦公用機(jī)械制造 P、工藝品制造 Q、其他您所在企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品： 您的聯(lián)系電話：
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