[業(yè)務(wù)部上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃]年度工作計(jì)劃業(yè)務(wù)部-文庫吧在線文庫
【正文】 就是半年總結(jié)的問題，也是(9)月份相對淡季里，我要和業(yè)務(wù)人員共同解決的問題?！ 〔块T干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。 人員管理檢查范圍全面化、制度化。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬?！ ∩壐脑旌?，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2?3??！ ♂槍@一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在方便顧客的同時(shí)，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益?！ 、拧⒃鰪?qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。做到人人懂經(jīng)營、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理?！ 」芾砩暇媲缶?，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用?！ I(yè)務(wù)部上半年工作總結(jié)范文三 今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)?！ ≠u場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。具體分以下幾方面： 提升服務(wù)品質(zhì)。如公司發(fā)展壯大了，業(yè)務(wù)范疇增大了，這會(huì)對公司員工的技能技巧要求很高，我們應(yīng)作好這方面的準(zhǔn)備。按百分計(jì)算應(yīng)為85分，差距15分。但就其信息量來看，有的員工做得還不夠好。按百分計(jì)算，業(yè)務(wù)部人員平均應(yīng)為85分，差距15分。在這半年里，**的每個(gè)銷售人員既得到了時(shí)間，又失去了時(shí)間,每個(gè)人的機(jī)會(huì)均等?，F(xiàn)將這半年來業(yè)務(wù)部的工作情況作一次總結(jié)，請?jiān)斠娨韵碌匿N售情況銷售圖表(略) 就數(shù)據(jù)看，整個(gè)公司銷售情況已趨于穩(wěn)定。 二、責(zé)任方面： 責(zé)任感也體現(xiàn)效率，它包括： 工作本職責(zé)任。我經(jīng)常說，就高速路媒體的銷售來講，我們的員工都可以執(zhí)行每一個(gè)合同，那為什么有的員工合同額很大、很多呢?這就是一個(gè)信息捕捉能力的體現(xiàn)，自己不去建立自己的銷售圈子，不建立自己的銷售人員圈子，對待客戶或朋友不愿投入精力、時(shí)間。 四、執(zhí)行能力 公司業(yè)務(wù)人員執(zhí)行能力都很強(qiáng)
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1