房地產(chǎn)置業(yè)顧問個人工作總結(jié)范文三篇-文庫吧在線文庫
【正文】 自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。自今年10月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高?！ ∪⑼ㄟ^這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多?！ Q、退房管理 在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果?！ 〉谌约旱膶I(yè)知識及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)?！ ?，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞?！ 】蛻舴?wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作?！ 】头孔龊妹吭驴蛻衾U費統(tǒng)計及各項目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。進(jìn)行思想交流，豐富、充實專業(yè)知識，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也存在的一些問題如： 員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果?！ ≡诩磳⑦^去的2018年，我共售房90套左右，總金額達(dá)2000萬左右，回款迄今為止大概達(dá)到1900多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績?！ ⊥藨簟 ∮龅酵藨羟闆r，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?！ 〔邉澬^(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。作為一名宣傳置業(yè)顧問人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！ 工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃?！ 〗衲暌彩俏覈康禺a(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們
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