【正文】 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 外部市場(chǎng)的發(fā)展為協(xié)信集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間，但是機(jī)動(dòng)車(chē)交易業(yè)務(wù)的前景不甚樂(lè)觀 描述 ? 商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)面積年增長(zhǎng)率在 37%，協(xié)信集團(tuán)商業(yè)物業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率為 8%，從圖中反映：商業(yè)物業(yè)商場(chǎng)可以支持協(xié)信集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展 ? 房地產(chǎn)的銷(xiāo)售面積年增長(zhǎng)率為 15%，協(xié)信集團(tuán)的資產(chǎn)回報(bào)率為 15%左右，從圖中反映：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可以支持協(xié)信集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展 ? 由于重慶市汽車(chē)貿(mào)易增長(zhǎng)緩慢，建議協(xié)信慎重發(fā)展 協(xié)信業(yè)務(wù)組合分析 ：表示 協(xié) 信 業(yè)務(wù) 大 小 資產(chǎn)回報(bào)率 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 10% 20% 0% 25% 50% 機(jī)動(dòng)車(chē)交易 1500萬(wàn) 房地產(chǎn) 商業(yè)物業(yè) 6萬(wàn)平方米 30 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants A3. 協(xié)信集團(tuán)的戰(zhàn)略實(shí)施還需要注意多方面的管理難點(diǎn) 31 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 協(xié)信集團(tuán)要成功地實(shí)施制定的短期發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略本身并不存在障礙，重要的是有效地解決和突破目前面臨的四個(gè)方面的管理難點(diǎn) 戰(zhàn)略實(shí)施的管理難點(diǎn) 業(yè)務(wù)運(yùn)作模式 資金籌集和分配 組織結(jié)構(gòu) 人力資源體系 ? 房地產(chǎn)體系采用什么樣的運(yùn)作模式才能實(shí)現(xiàn)快速的市場(chǎng)擴(kuò)張和資產(chǎn)增值？ ? 商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)入什么樣的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)？ ? 如何籌集到足夠的資金來(lái)滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要？ ? 如何保證資金在各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間進(jìn)行合理的分配？ ? 如何解決現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)中限制協(xié)信集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的種種問(wèn)題？ ? 建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)才能有效地支撐戰(zhàn)略的發(fā)展？ ? 如何突破目前協(xié)信人力資源體系中存在的瓶頸？ ? 建立什么樣的人力資源體系才能支撐戰(zhàn)略實(shí)施和組織的發(fā)展？ 32 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展策略基本上可以分為項(xiàng)目串聯(lián)式運(yùn)作和項(xiàng)目并 聯(lián)式運(yùn)作兩種思路 項(xiàng)目串聯(lián)式運(yùn)作 ? 一段時(shí)間內(nèi)公司主要精力集中在一個(gè)項(xiàng)目上 ? 一般取得大面積土地，連片、分期開(kāi)發(fā) ? 在前一項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成或者開(kāi)發(fā)到一定階段時(shí)，開(kāi)始滾動(dòng)開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目 項(xiàng)目并聯(lián)式運(yùn)作 描述 ? 公司同時(shí)開(kāi)發(fā)和運(yùn)作多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目 ? 各個(gè)項(xiàng)目處于不同的區(qū)域市場(chǎng) ? 各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作并行獨(dú)立，自成體系 ? 組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，整個(gè)公司一般以項(xiàng)目公司的形式存在 ? 更多強(qiáng)調(diào)自主開(kāi)發(fā) ? 各項(xiàng)職能的工作方向明確簡(jiǎn)單（單一項(xiàng)目） 特點(diǎn) ? 除了常規(guī)的公司組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)各個(gè)項(xiàng)目都成為獨(dú)立的項(xiàng)目公司或者項(xiàng)目部 ? 更多強(qiáng)調(diào)與其它企業(yè)合作開(kāi)發(fā)，成立獨(dú)立的項(xiàng)目董事會(huì) ? 各個(gè)項(xiàng)目組織的職能設(shè)置相對(duì)重合，同時(shí)總部的職能設(shè)置需要同時(shí)支撐多個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展 ? 重慶龍湖 例子 ? 北京萬(wàn)通 ? 中宏天 33 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 協(xié)信集團(tuán)決定采用項(xiàng)目并聯(lián)式的運(yùn)作方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的迅速擴(kuò)張，這對(duì)組織 結(jié)構(gòu)提出了較高的要求。1 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 支持 重慶 協(xié)信 集團(tuán) 設(shè)計(jì) 投資 控 股 管理 模 式 下 的 組織 結(jié)構(gòu) 和 管理 體 系 – 中期 報(bào)告 – 重慶 協(xié)信 實(shí) 業(yè) (集團(tuán) )有 限 公司 重慶， 2022年 12月 23日 2 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants This document was created for the exclusive use of our clients. 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It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger amp。 單項(xiàng)目運(yùn)作 多項(xiàng)目運(yùn)作 ? 管理成本相對(duì)較高 ? 資金壓力大 ? 風(fēng)險(xiǎn)以累計(jì)的概率呈現(xiàn) ? 品牌延續(xù)性較弱 ? 對(duì)開(kāi)發(fā)商組織結(jié)構(gòu)的要求高 (混合型或矩陣型組織結(jié)構(gòu) ) ? 對(duì)土地獲得的要求高 (在逐步成熟的市場(chǎng)中 , 獲得大片地理位置相對(duì)優(yōu)越的土地將越來(lái)越困難 ) ? 發(fā)展速度相對(duì)較慢 ? 一次性風(fēng)險(xiǎn)集中 ? 滾動(dòng)開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目后，容易造成原有項(xiàng)目的工作前后協(xié)調(diào)脫節(jié) ? 對(duì)一次性大面積土地獲得的要求相對(duì)較低 , ? 在資金有保障的前提下容易實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張 ? 更符合住宅消費(fèi)區(qū)域觀念很強(qiáng)為特征的市場(chǎng) (重慶 ) ? 在細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度時(shí) , 更容易通過(guò)實(shí)施針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的多品牌戰(zhàn)略來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn) ? 品牌延續(xù)效應(yīng)高 ? 小區(qū)容易形成規(guī)模效應(yīng) ? 資金壓力相對(duì)較小 ? 開(kāi)發(fā)商的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置可以相對(duì)簡(jiǎn)單 (功能型組織 ) ? 管理成本低 ? 物業(yè)管理便于集中管理 協(xié)信集團(tuán)需要建立適應(yīng)多項(xiàng)目操作的組織結(jié)構(gòu)體系 34 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 協(xié)信集團(tuán)高層認(rèn)為協(xié)信集團(tuán)可以籌集到足夠的現(xiàn)金流來(lái)支持現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展 現(xiàn)金流入 （單位：萬(wàn)元） 現(xiàn)金支出 （單位：萬(wàn)元）房地產(chǎn)版塊 ：二安項(xiàng)目 5000 – 10000天驕駿園 9 0 0 0 – 1 0 0 0 0天驕年華 2 0 0 0 0 – 2 5 0 0 0時(shí)代天驕 3 0 0 0 – 6 0 0 0南坪項(xiàng)目 6 0 0 0 1 0 0 0 0小計(jì) 4 3 0 0 0 – 6 1 0 0 0商業(yè)物業(yè)版塊 :協(xié)信商廈 2800機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng) /涪陵項(xiàng)目 1200汽車(chē)交易 1500運(yùn)輸公司 /駕校 250小計(jì) 5750房地產(chǎn)版塊：二安項(xiàng)目 5 0 0 0天驕俊園 6 0 0 0 – 7 0 0 0天驕年華 1 5 0 0 0時(shí)代天驕 1 0 0 0南坪項(xiàng)目 7 0 0 0小計(jì) 3 4 0 0 0 3 5 0 0 0商業(yè)事業(yè)版塊： 3020總部的管理成本 （ 3% ） ： 1290 1830合計(jì)： 48750 66750 合計(jì)： 38310 39850正 8900萬(wàn) 正 28440萬(wàn) 35 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 確定現(xiàn)金分配和使用的原則，對(duì)確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展非常重要 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 重點(diǎn)保證天驕年華項(xiàng)目的資金供應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)新的現(xiàn)金收入和利潤(rùn)來(lái)源 重點(diǎn)保證天驕俊園的資金供應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)該樓 盤(pán)的后續(xù)銷(xiāo)售，提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流 保證對(duì)時(shí)代天驕合理的資金供應(yīng)，以盡快實(shí)現(xiàn)該樓 盤(pán)的尾盤(pán)銷(xiāo)售，增加利潤(rùn)收入 其它？ 36 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 管理模式 ? 領(lǐng)導(dǎo)人淹沒(méi)在日常的經(jīng)營(yíng)決事物中 , 身心疲憊而又無(wú)法顧及集團(tuán)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 中高層經(jīng)營(yíng)管理人員的較小授權(quán)范圍一定程度上限制了對(duì)市場(chǎng)和客戶靈活迅速反應(yīng)的能力 ? 例外管理現(xiàn)象較為嚴(yán)重 組織結(jié)構(gòu) ? 尚未建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)約束總公司與子公司的決策 ,經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ? 各部門(mén)的職能界定混亂，責(zé)、權(quán)、利沒(méi)有有效結(jié)合 ? 組織架構(gòu)中的部分功能尚不完善 ? 組織缺乏有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 業(yè)務(wù)流程 ? 一些重要的決策 ,計(jì)劃 ,監(jiān)控流程尚未建立 ? 流程中存在重復(fù) ,脫節(jié) ,互相扯皮的無(wú)增值現(xiàn)象 ? 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度低 協(xié)信集團(tuán)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很難支撐其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) *資料來(lái)源協(xié)信公司，羅蘭 ?貝格分析 存在問(wèn)題 具體表現(xiàn) 37 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 構(gòu)建符合戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)協(xié)信戰(zhàn)略目標(biāo)的前提 構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的組織結(jié)構(gòu) 管理模式 ? 以戰(zhàn)略管理和財(cái)務(wù)管理為主的管理模式 ? 有效的決策 , 業(yè)務(wù)計(jì)劃 ,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系 ? 合理的集分權(quán) 組織架構(gòu) ? 合理的部門(mén)設(shè)置 ? 明確的部門(mén)任務(wù) ,功能 ,職責(zé)界定 ? 清晰的人員崗位編制以及職責(zé) ,權(quán)力 ,能力要求界定 業(yè)務(wù)流程 ? 高效率 ? 強(qiáng)調(diào)速度 ? 減少無(wú)增值環(huán)節(jié) 38 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 阿薩里爾服飾，打造職業(yè)時(shí)尚活力 阿薩里爾服飾，打造職業(yè)時(shí)尚活力 39 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 管理模式 組織結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 ? 設(shè)計(jì)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程體系 ? 再造高效的業(yè)務(wù)流程體系 通過(guò)對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的重組 ,業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和人力資源體系的建立提升協(xié)信集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 , 實(shí)現(xiàn)階段性戰(zhàn)略目標(biāo) ? 重新設(shè)計(jì)總部與事業(yè)部的組織架構(gòu) , 強(qiáng)化薄弱的功能 , ? 設(shè)計(jì)集團(tuán)的法人治理結(jié)構(gòu) ? 界定明確的部門(mén)任務(wù) ,責(zé)任 ? 設(shè)計(jì)總部與事業(yè)部之間 , 事業(yè)部?jī)?nèi)部的管控體系 ? 界定總部與事業(yè)部之間明確的管控體系（包括職責(zé)界定， 主要決策，監(jiān)督流程，及績(jī)效考評(píng)辦法） 40 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 優(yōu)秀人才匱乏 ? 重要崗位和經(jīng)營(yíng)管理層缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才 ? 在本地市場(chǎng)上難覓到符合條件的人才，又難以吸引外地優(yōu)秀人才落腳長(zhǎng)期發(fā)展 ? 尚未形成階梯式的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍，易形成“職位真空” 人員流動(dòng)頻繁 ? 離職人員平均服務(wù)年限僅為 1年 * ? 離職人員平均年齡為 31歲 * ? 營(yíng)銷(xiāo)、工程設(shè)計(jì)及監(jiān)理等核心部門(mén)人才流失