【摘要】顧客關系管理的手段與技巧主題?把握顧客需求?提高顧客滿意度?認識顧客關系?掌握顧客溝通技巧1、建立顧客關系的基礎?滿足顧客需求欲望有錢需求需要強烈顧客是誰年齡、性別、職業(yè)、愛好、收入、家庭……?支付者是誰??購買者是誰??決策者是誰??影響者是誰??使用者
2025-10-07 05:52
【摘要】1員工招聘錄用操作實務2招聘渠道甄選反饋招募招聘技巧招聘技術招聘環(huán)節(jié)3搜索渠道儲備渠道招聘流程甄選內(nèi)容招募態(tài)度拒絕藝術招聘渠道招聘技術招聘技巧發(fā)布廣告跟蹤人才統(tǒng)一流程設置專業(yè)誠懇招募委婉拒絕被動滯后主動及時規(guī)范統(tǒng)
2025-10-03 10:36
【摘要】1員工關系協(xié)調(diào)技巧2兩個概念員工關系協(xié)調(diào)技巧3員工關系協(xié)調(diào)技巧人際關系是指你與人員之間的關系。4員工關系協(xié)調(diào)技巧優(yōu)先順序是指你與政策、運營、行政、訓練等整個工作系統(tǒng)之間的關系。5員工關系協(xié)調(diào)技巧觀察判斷溝通人際關系優(yōu)先順序達
2025-05-03 18:16
【摘要】商業(yè)銀行的信貸實務與操作陳文達內(nèi)容?從信貸管理到信貸風險風險–五個貸款的用途–信貸結構的安排–期限與定價的關系–條款與風險觸發(fā)的安排?借款人的定量分析–三大定量的了解–對借款人的定量度量–定性分析要更數(shù)據(jù)化?信貸風險流程上的控制–從貸前到貸后的全流程的監(jiān)控
2025-01-11 08:46
【摘要】?上海申浩律師事務所?2023年03月19日企業(yè)裁員操作實務案例分享與操作技巧主講:申浩律師事務所田庭峰律師SUNHOLDLAWFIRMSUNHOLD田庭峰上海申浩律師事務所主任、創(chuàng)始人上海交通大學凱原法學院碩士生導師(兼)上海市WTO法研究會理事律師執(zhí)業(yè)17年
2025-02-22 15:34
【摘要】經(jīng)理實務經(jīng)理實務專輯三溝通的過程如何傾聽如何傾聽指示如何做記錄如何傳達指示如何提問適合絕大多數(shù)情境的6個問題成為更有效溝通者的8個辦法理解他人的10個關鍵因素阻礙理解的6只攔路虎總結專輯二如何溝通主管的職能如何與管理層進行溝通與管理層進行溝通的5條原則如何在有高級人員出席
2025-07-30 02:17
【摘要】精品資料網(wǎng)中國人民大學(普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材)21世紀工商管理系列教材公共關系理論、實務與技巧周安華苗晉平編著精品資料網(wǎng)中國人民大學出版社第一章緒論第二章公共關系的產(chǎn)生與發(fā)展第三章公共關系的主要職能與基本原則第四章公共關系的組織機構和人員
2025-02-26 23:14
【摘要】主講:沈威律師廣東融關律師事務所高級合伙人、人力資源與勞動法事務部負責人,深圳律師協(xié)會勞動與社會保障法律專業(yè)委員會副主任。專注于解決用人單位HR管理中的勞動關系問題。歡迎HR交流!手機:13828861706郵箱:員工入職招聘與試用期管理風險
2025-03-04 14:03
【摘要】 第一篇:《員工關系管理與勞動法實務》學習心得《員工關系管理與勞動法實務》學習心得 學習時間:2014年6月29-30日 課程:《員工關系管理與勞動法實務》 授課老師:魏浩征 心得: 魏教...
2025-09-22 01:24
【摘要】 第1頁共4頁 《員工關系管理與勞動法實務》學習心得 《員工關系管理與勞動法實務》學習心得 學習時間:2024年6月29-30日 課程:《員工關系管理與勞動法實務》 授課老師:魏浩征 心...
2025-09-09 06:25
【摘要】員工管理—多“管”還是多“理”?員工激勵—用“薪”還是用“心”?我們將涉及??引子:900份問卷引發(fā)的思考?模塊一:關于心理學的“科普”:我們能夠改變員工的到底是什么?模塊二:“嚴管”篇?模塊三:“梳理“篇?模塊四:用“薪”保健篇?模塊五:用“心”激勵篇
2025-01-01 05:24
【摘要】1勞動關系立法與員工關系管理2提綱?勞動立法與勞動爭議類型分析?員工離職管理與離職類型案例分析?勞務派遣優(yōu)劣勢與成本分析?業(yè)務外包?勞務派遣案例講解與實務分析3第一部分勞動立法與勞動爭議類型4勞
2025-01-11 07:29
【摘要】出口退稅管理與操作實務龍圖信息2020目錄第一部分出口貨物退(免)稅操作流程第二部分進出口貿(mào)易的主要方式第三部分出口退稅重要關聯(lián)——報關第四部分出口退稅重要關聯(lián)——出口收匯核銷第五部分生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅
2025-10-03 11:19
【摘要】名詞解釋:1,公共關系實務:事指在公關理論指導下,社會組織開展公共關系活動,從事公共關系工作的總稱。P12,目標管理:是指組織管理層根據(jù)組織面臨的形式和社會需求,擬定出一定時期內(nèi)組織管理要達到的總目標,然后對總目標進行分解,經(jīng)過上下協(xié)商,訂出各部門及全體員工的分目標,總目標指導分目標,分目標保證總目標,組織上下部門各有其具體的目標,相互之間形成一個目標體系,并圍繞
2025-07-07 12:45
【摘要】1重點關系客戶管理理論與技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322第一部分:相關概念介紹3什么是重點客戶管理重點客戶管理是一種銷售的方法?它的銷售對象是政府或其他企業(yè)而不是直接消費者。?它的銷售是重復或持續(xù)的而不是一次性的銷售活動
2025-10-07 04:12