精品分享hr如何與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通-文庫吧在線文庫
【正文】 技巧 我很快就領(lǐng)會(huì)到改變態(tài)度的收獲，凡是我參與的談話，氣氛都融洽得多了。 員工滿意度調(diào)查、退休政策咨詢等 溝通時(shí)的原則 把業(yè)務(wù)經(jīng)理當(dāng)成是自己的客戶 在維護(hù)公司政策規(guī)定的前提下 努力站在業(yè)務(wù)經(jīng)理的立場 平等地幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理開展人資管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營工作 溝通中的引導(dǎo) HR要擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)專家的角色， 抓住一切溝通的機(jī)會(huì)， 為業(yè)務(wù)經(jīng)理提供人資管理的培訓(xùn)和指導(dǎo)， 增強(qiáng)他們?nèi)速Y管理意識(shí)，明確職責(zé) 幫助他們提高對(duì)人資管理的認(rèn)知和認(rèn)同 溝通中的技巧 本杰明 ? 從中，我們不僅看到了人力資源管理工作在未來的發(fā)展趨勢，也看到了 HR人員面對(duì)著來自業(yè)務(wù)經(jīng)理以及業(yè)務(wù)本身的挑戰(zhàn)。 培訓(xùn)與 發(fā)展 指導(dǎo)新進(jìn)員工的培訓(xùn)，幫助下屬改善績效，培訓(xùn)下屬的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，向員工反饋信息。我不說“當(dāng)然”、“無疑”等，而改用“我想”，“我 假設(shè) ”或“我 想象 ”一件事該這樣或那樣；或者“目前在我看來是如此”。 因?yàn)槲?并不善于辭令 ，更 談不上雄辯 ， 譴詞 用字也很 遲疑 ，還會(huì)說錯(cuò)話；但一般說來，我的意見還是得到了 廣泛的支持 了。 HR未來的收獲 HR未來的收獲 ? 杰克 要使公司的每個(gè)人都了解你和你對(duì)他們的期望，要讓信息準(zhǔn)確無誤地傳遞到公司的每一個(gè)角落，這是企業(yè)獲得成功的重要因素 …… ? 溝通能力，是成了一個(gè)“好領(lǐng)導(dǎo)”的重要能力要素。我會(huì)在回答的時(shí)候，表示在某些條件和情況下，他的意見沒有錯(cuò)，但在目前這件事上， 看來好象 稍有不同等等。 管理調(diào)配 解雇、提升、調(diào)動(dòng)。 招聘、培訓(xùn)、績效、激勵(lì)、企業(yè)
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