中國聯(lián)通代理商資金歸集業(yè)務操作手冊(代理商分冊)-文庫吧在線文庫
【正文】 冊 聯(lián)通支付有限公司 2021年 07月 1 一、資金歸集業(yè)務介紹 二、代理商業(yè)務操作步驟及示例 ? 代理商 web充值 變更 ? 代理商 web查詢 — 新增 ? 代理商短信充值 ? 代理商短信查詢 ? 代理商閾值代扣 — 新增 ? 代理商密碼修改 — 新增 ? 代理商密碼找回 — 新增 ? 代理商押金保證金扣款 — 新增 ? 代理商簽約 /解約狀態(tài)查詢 — 新增 ? 咨詢與投訴渠道 — 新增 目錄 資金歸集業(yè)務概述 2 ? 業(yè)務定義 ： 是指渠道代理商與中國聯(lián)通簽訂協(xié)議，約定通過綁定的銀行卡實現(xiàn)代理商預存款充值或營收款自動托收的過程。 操作步驟（詳見下圖）： 代理商 渠道簽約成功后， 代理商 可以 通過登彔 CHSSF/login， 進行 web充值 。 如輸入的充值指令正確， 10188會返回 短信展示營業(yè)廳列表如下： 01 XXX廳； 02 XXX 廳；請 代理商 回復充值營業(yè)廳編號。 如輸入的充值指令正確， 渠道代理商收到查詢結(jié)果短信，流程結(jié)束。 web充值在 集中渠道 自服務系統(tǒng) 頁面 使用簽約渠道的渠道編碼，登陸自服務 系統(tǒng)； 登陸后， 點擊菜單【自助服務】 【 密碼找回 】 ，進行密碼找回； 代理商 輸入簽約時的預留手機號，隨后收到系統(tǒng)下發(fā)短信驗證碼； 輸入短信驗證碼并通過后，輸入新密碼；代理商 需二次確認輸入新密碼；如兩次新密碼輸入不相同，則頁面提示代理商重新輸入；如兩次新密碼輸入合法且原密碼驗證通過，則 輸入驗證碼后點擊提交； 修改 提交成功后，代理商密碼修改成功。 操作步驟（詳見下圖）： 代理商 渠道簽約成功后， 代理商 可以 通過登彔 進行 web查詢。 充值成功，收到短信提醒。 web充值在 集中渠道 自服務系統(tǒng) 頁面 使用簽約渠道的渠道編碼，登陸自服務 系統(tǒng)； 登陸后， 點擊菜單【自助服務】 【 賬戶
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