為企業(yè)建立完善、科學(xué)的流程管理與設(shè)計(jì)方案-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 流程現(xiàn)狀建模的引導(dǎo)問(wèn)題 6.)描述流程的基本要素 7.)運(yùn)用 case 描述流程詳細(xì)活動(dòng)路徑及角色 8.)現(xiàn)狀流程建模演練（分組進(jìn)行） （ ToBe）設(shè)計(jì)方法與實(shí)踐 1.)流程關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI）設(shè)計(jì) 2.)現(xiàn)狀流程評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)演練（分組進(jìn)行） 3.)確定流程優(yōu)化的目標(biāo)和方向 4.)如何分析流程中的關(guān)鍵活動(dòng)及關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)（ KSF、 KCP、 PA） 5.)如何分析流程的組織匹配問(wèn)題 6.)現(xiàn)狀流程分析演練（分組進(jìn)行） 7.)如何運(yùn)用流程優(yōu)化技巧 —— 提升流程的運(yùn)作效率和質(zhì)量 程優(yōu)化設(shè)計(jì)演練（分組進(jìn)行 五、如何將流程體系建設(shè)納入例行化工作 1.)如何獲取高層支持 2.)如何獲取業(yè)務(wù)部門支持 3.)如何獲取職能管理部門支持 4.)如何獲取外部咨詢機(jī)構(gòu)幫助 1.)將流程審計(jì)工作例行化－促進(jìn)流程實(shí)施的符合性和有效性 2.)將流程優(yōu)化專案管理例行化－促進(jìn)流程的持續(xù)優(yōu)化 軟件平臺(tái)持續(xù)推進(jìn)流程建設(shè) ======================================================================= ●培 訓(xùn) 報(bào) 名 中 心 : 聯(lián)系人：董老師 劉老師 電 話： 01062864303 62863354 傳 真： 01062863354 卓越的企業(yè)流程體系建設(shè)與實(shí)施實(shí)戰(zhàn)研修班 報(bào) 名 回 執(zhí) 表 傳真 : 01062863354 參會(huì)企業(yè)名稱： ______________________________________參加人數(shù)： ____________人 聯(lián) 系 人： __________________ 聯(lián)繫電話： _______________聯(lián)繫傳真： __________________ 移動(dòng)電話： ___________________ 電子郵箱： ________________費(fèi)用總計(jì)： ____________元 參會(huì)人一： ________________ 所任職務(wù)： _______________ 移動(dòng)電話： ___________________ 參會(huì)人二： _________________ 所任職務(wù)： _______________ 移動(dòng)電話： ___________________ 參會(huì)人三： _________________ 所任職務(wù)： _______________ 移動(dòng)
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