【正文】 對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。此外，你還會感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，如果你是國際品牌的導購，那樣你還會學習到更多的知識，甚至于學習終端管理的科學方法，在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。 理貨工作對導購員來說是一門必修課，產(chǎn)品的陳列有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣場有效生動的產(chǎn)品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。以前對衣服的尺碼，標牌上的信息什么的都一概無視，也不懂，只知道買衣服的時候把自己帶去試就行。但是，我在杰克瓊斯干了一天后發(fā)現(xiàn)這些我之前想到的糟糕事情都沒有出現(xiàn)，反而是她們耐心的引導與貼心的照顧，比如我們在招架不住顧客的“訊問”后會上來給我們解圍，而不是事后來訓斥教育我們，這就足夠讓我能干的舒心，能夠在杰克瓊斯釋放更多的光和熱。抓緊時間是好事，但沒有分析、沒有規(guī)劃是盲動。很多剛開始做的老板去批發(fā)市場進貨只選擇自己喜歡的，而對 自己要經(jīng)營的貨品沒有一個基本的規(guī)劃，結果拿回去銷不動還怪客人不識貨。服裝店沒生意怎么辦 ?在我接觸的這些服裝店老板中，有勤奮者也有懶惰者。 雖然每天都在重復著單調的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流，在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最 重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務態(tài)度、還要有店內同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。 也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比 重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。用更加積極的心態(tài)去工作。在努力的同時，我們要有一些經(jīng)驗，尤其成功的、比較好的例子多交流，對我們的業(yè)績會大有幫助。 今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。 所以，服裝導購員的能力提升直接關系著服裝企業(yè)的發(fā)展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導購員培訓心得，企業(yè)對導購員的培訓都是在摸著石頭過河，今天為大家總結了一下服裝導購員培訓心得的思路，希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助： 由于很多企業(yè)對通路導購存在短期性，做為企業(yè)對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導，服裝導購工作兼容統(tǒng)計，推銷，陳列，市調等，是復合性銷售人才，導購工作是培訓市場部經(jīng)理最好的學校，有了明確的人生目標 ，對導購員來說就不是一份短期的工作了，通過從事導購工作，可以學習到很多的產(chǎn)品知識，行業(yè)知識。這些是非常珍貴的商業(yè)資料，是很有價值的。 首先是服務態(tài)度。這時他說：“小伙子我不買別的，就是買服務態(tài)度我就買你的了。他說：“不可以，太太，我是鐵價不議，童嫂不欺。 還要有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）賣出去呢？在這里面一定要有銷售技巧。在做銷售員的時候，我可經(jīng)常用。想成功，一定要學好知識，搞好人脈關系。有一句話是這樣子說的：朋友多了路好走。 這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。理論應該與實踐相結合。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人， 以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。 在工作上還要有自信。 這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。對于班級工作，我一直秉承著感恩的心，回報同學，為同學解決困難，協(xié)助班長、輔導員和老師等做好班級各項工作。我現(xiàn)在加強鍛煉自己的意志力，堅持學習，勤于思考，為考研做好心理和體力上的準備。 協(xié)調發(fā)展，要求大學生時刻以正確的價值取向規(guī)范和引導自身行為，始終做到既尊重自身發(fā)展的客觀需要，又對社會發(fā)展、黨的建設及人民利益高度負責。 。我不斷堅強自己的內心，磨礪意志，獲得克服困難的勇氣，不輕易放棄。我必須全副武裝自己，盡可能鍛煉自己各項能力，尤其加強專業(yè)實踐能力。 三、加強知識積累，做好考研準備 眼看大學還剩一年，大學生活接近尾聲，覺得自己以前虛度了很多時光，浪費了許多學習和充電的時間。現(xiàn)在我將近期的實踐成果報告如下： 一、學習、理解和把握科學發(fā)展觀的涵義和要求 大學生要實踐科學發(fā)展觀，首先要通過認真、深入的學習，全面理 解和把握科學發(fā)展的內涵和要求，讓科學發(fā)展觀入耳、入腦、入心，真正樹立科學發(fā)展觀，用先進的思想武器武裝自己，不斷提高自己的政治素質和理論修養(yǎng)。 知識的積累也是 非常重要的。 在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。 在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。 最后是形象效應：俗話有說：打不打得，最起碼要看得。我們只有不斷的學好知識，就比如，現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書 230 本，我們要是想超越他的話，我們每年最少就要看書 231 本，我們 天就要看一本書，你做到了嗎？努力學習，一句話全身是利刀，還怕不成功?！? 說完這句話，顧客的就會形成一種心理，真的哦，真的是少不了，假如行的話，老板給了。 下面我說說自己的想法和做法，在實踐的 過程中，成功率高了很多。好商家要有好的眼光，要有長遠的眼光，不能只把眼光放在眼前。在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我微笑對顧客說：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開始我們的生意，他說他兒子考上了大學了，想買一臺手機給兒子。在那里我共工作了又一個半月，期間由當初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手，的確花了我不少時間和精力。因此，企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員 。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。 當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友，幫其選購適合的商品，而不是他想要的。 堅持每天都要學習，遵循“活到老、學到老”的原則。我今后的努力方向： 一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區(qū)域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感；完成其它工作。 做好會員基本 資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。但是很多老板也是因為這個原因做不下去的，因為他們想每款賺錢，每件賺錢，每時賺錢。成功必定要多付出，沒有辛勤的付出成功也不會降臨到你的頭上來。你也不能在成熟區(qū)賣運動裝，因為去那里的都是買西裝之類的。面對不同的人，會需要不同的回答，或者同一種回答需要不同的方式去表達，還要察言觀色適時添油加醋，可能一件衣服買與不買就在那么一兩句話上，當然這也是需要時間去歷練，所以我這次來干暑假工很大一部分還是想體驗生活，豐富自己步入社會與人交往的經(jīng)驗，盡可能去體現(xiàn) 自身價值，我覺得這也是大學生進入社會必須經(jīng)歷的過程。當自己獨自賣出第一件衣服時，真的很激動，也很興奮，不但自己感識到了自己還有除學習以外的能力，更重要的是自身能力得到了他人的認可，這才是最然我開心的地方。通過這些天的實踐，收獲很多，各種喜憂，各種無奈與累啊。如年齡段，性別等的選擇。