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客戶關(guān)系管理教學(xué)平臺——后臺管理論文-文庫吧在線文庫

2025-10-16 14:46上一頁面

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【正文】 ? 修改某條特定留言 ? 刪除所有收到留言 (慎用 ) 4) 進入論壇交流 ? 查看所有主題列表 ? 查看某主題信息 ? 閱讀回復(fù) ? 發(fā)表新主題 ? 查看個人所有主題 ? 回復(fù)相應(yīng)主題 5) 查看系統(tǒng)內(nèi)置日歷 6) 退出登錄 ( 3)管理員模塊功能 1)管理員后臺登錄 2)教師管理 3)學(xué)生管理 4)文章類別管理 5)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 6)系統(tǒng)內(nèi)置日歷 7)管理員信息 8)留言管理 9)系統(tǒng)日志管理 10)退出登錄 部分模塊具體功能 教師 管理模塊:該模塊負責(zé)管理系統(tǒng)的 教師 信息。 2. 學(xué)生對資訊的發(fā)布及管理,進入論壇與老師進行交流,查看老師相關(guān)的教學(xué)資訊。這三種角色都有各項相應(yīng)的權(quán)限,而管理員又能擁有對其他用戶權(quán)限進行再分配的權(quán)限。若輸入數(shù)據(jù)缺乏精確性和適時性,即時計算和處理十分正確,業(yè)可能得不到可靠的輸出信息。當然,后臺管理與實際教師學(xué)生用戶的在操作上還是有些差別的,比如管理員就不需要發(fā)標什么資訊,但是教師學(xué)生用戶都能夠發(fā)標資訊,這是本系統(tǒng)設(shè)置時特別考慮到的一點。每一類用戶操作的都是這 3 類資源。 回復(fù)表中包括:回復(fù)標識,主題 ID,回復(fù)內(nèi)容,回復(fù)時間,回復(fù)者,發(fā)布狀態(tài)。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段設(shè)計好的基本 ER 圖轉(zhuǎn)換為與選用 DBMS 產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。 DBType=2 SQL Server 數(shù)據(jù)庫連接信息 SQL Server 驅(qū)動程序 SQLDriver= SQL Server 數(shù)據(jù)庫連接字符串 JFLT 為數(shù)據(jù)庫名, user 為登錄用戶名, password 為登錄密碼。 else { StringBuffer stringbuffer = new StringBuffer()。 case 39: // 39。 break。39。 break。 (table width=\90%\ border=\1\ align=\center\ cellpadding=\6\ cellspacing=\1\\r\n)。 (a href=\\ onClick=\javascript:(1)\返回/a/div/td/tr/table/td/tr/tablebrbr\r\n)。 ()。// 把 指 針 移 動 到 此 ResultSet 對象的((Page1)*pagesize+1)處 ( 6) 通過循環(huán)操作,分頁顯示日志信息 網(wǎng)站基本信息設(shè)置 這里是對網(wǎng)站的所述單位、網(wǎng)站名稱、單位郵箱、公司地址、郵編等信息進行設(shè)置的,當公司變更時,后臺的這個功能就能顯示出來,這是為將來預(yù)設(shè)的一 個功能。 ( 2)在一般情況下操作正常。不僅輸入了大量的基本數(shù)據(jù),還輸入了大量非法數(shù)據(jù)來測試系統(tǒng)的異常處理功能。 在開發(fā)《網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 平臺 》時,為了使系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行,對系統(tǒng)進行了有針對性的全面測試,采取的方式是: ( 1)選項功能測試:為了保證每一個功能選項都能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計的功能,我輸入了大量數(shù)據(jù)到系統(tǒng)中進行測試,并對每一個功能選項反復(fù)進行了增加、刪除 、修改、查詢等操作,從而保證了各選項功能的正確實現(xiàn)。 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實現(xiàn) 個人信息管理 瀏覽個人信息 修改密碼 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實現(xiàn) 修改個人資料 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 系統(tǒng)測試、維護 9. 系統(tǒng)測試、維護 測試的目的、環(huán)境及相關(guān)問題 測試的目的就是發(fā)現(xiàn)錯誤,因此,在測試的過程中,我不僅將系統(tǒng)在自己的電腦上運行 ,還把自己的電腦設(shè)置為服務(wù)器,移植到局域網(wǎng)上其它電腦上運行。 }else{ if(PagemaxPage){ Page=maxPage。 圖 9- 4 后臺 管理 分類 后臺日志管理 后臺日志是用來記錄前臺用戶的活動情況的,主要記錄內(nèi)容為:用戶 登錄、添加信息、刪除信息、增加用戶、刪除用戶等情況發(fā)生的時間、 IP、操作用戶名等信息。 (s + /div/td/tr/table/td/tr\r\n)。 (brbrtable width=\60%\ border=\0\ align=\center\ cellpadding=\0\ cellspacing=\0\\r\n)。 break。 break。|39。 ()。 因 此 ,為此 功能編寫了一個獨立的 javabean “ ”。 通過創(chuàng)建 文件來配置數(shù)據(jù)庫連接的相關(guān)信息,部分關(guān)鍵代碼如下: 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫配置文件 數(shù)據(jù)庫類型 :0為 Access,1為 MYSQL,2為 MSSQL,請改成您用的數(shù)據(jù)庫。描述概念模型的有力工具是 ER模型。 系統(tǒng)表中包括:系統(tǒng)標識,系統(tǒng)標題,系統(tǒng)版權(quán),郵箱,地址,郵編。 數(shù)據(jù)庫需求分析 用戶的需求具體體現(xiàn)在對各種資源的提供、存儲、更新和查詢上,者就要求數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)可以充分滿足各種信息的輸入和輸出。 后臺的設(shè)計構(gòu)架如圖 6- 3 所示。 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 系統(tǒng)詳細設(shè)計 本系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫字段名稱的設(shè)計以及在進行數(shù)據(jù)操作時的語句,除了程序編譯環(huán)境所要求的語句之外,其他自己定義的變量,盡量采用類似于英語的縮略詞語,并且從 字面上可以看出變量在程序中所處的角色。 系統(tǒng)功能分析 根據(jù)對系統(tǒng)功能的需求分析將 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺 主要劃分為兩大模塊:一為用戶模塊、二為系統(tǒng)管理模塊。 系統(tǒng)參數(shù)模塊:對系統(tǒng)的各項指標參數(shù)進行管理,包括頭部和尾部信息,分頁顯示條數(shù) 等各項參數(shù)的設(shè)置 發(fā)布資訊 模塊: 用戶進行編輯最新資訊 ,選擇類別 ,然后提交 留言本模塊:該模塊負責(zé)收取某人提交的留言信息,主人可以對留言本進行查看回復(fù)留言信息等操作,同時還可以對已經(jīng)收到的留言進行一個管理,對已經(jīng)過期的留言可以采取刪除操作 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 總體分析和設(shè)計 4. 系統(tǒng) 總體 分析 系統(tǒng)目標 本系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺能夠為教師實現(xiàn)利用資源備課和設(shè)計開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程, 為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源,降低教育成本,提高優(yōu)質(zhì)教育資源的利用,提高教學(xué)效率,實現(xiàn)遠程學(xué)習(xí)。東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 需求分析 3. 需求分析 功能需求分析 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺 一般分為客戶系統(tǒng)(也可稱為用戶模塊)和管理系統(tǒng)(管理模塊) ,每套系統(tǒng)面向的時不同的用 戶群。正如東北農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院介紹中指出:學(xué)習(xí)者 “對于實時授課的依賴性逐漸降低,基本上實現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的多層次學(xué)習(xí) ”(東北農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院, 2020)。在招生欄目中,許多學(xué)校把自己的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式盡量解釋清楚,方便學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)形式的選擇。 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺按照 Browser/Server 模式,將傳統(tǒng)的瀏覽器 /WEB 服務(wù)器 的兩層體系結(jié)構(gòu)擴展成瀏覽器 — WEB 服務(wù)器 +應(yīng)用服務(wù)器 — 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層體系結(jié)構(gòu),這種模式采用多 種標準的協(xié)議和技術(shù),適合于任何硬件平臺和 軟件 環(huán)境。教師個人網(wǎng)站是建立在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺上的新課程體系的新教 育模式。 web program。還有最重 要的一點就是這套系統(tǒng)給了學(xué)生和教師之間建立了一個虛擬的交流平臺,學(xué)生平時跟老師接觸的時間可能不是很多,但是在這個平臺上可以進入討論區(qū),就相關(guān)的學(xué)業(yè)上的問題進行一個更深層次的交流和溝通。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也隨之興起,并在 時代得到了迅速發(fā)展。 本文描述了 JavaBeans 和 JSP 技術(shù)的特點以及在 互聯(lián)網(wǎng)上的使用情況,并完成一個基于這種技術(shù)的 客戶關(guān)系管理教學(xué)平臺 ?;?JSP 技術(shù)的網(wǎng)絡(luò) 教學(xué)平臺是依托校園網(wǎng)的優(yōu)勢設(shè)計和開發(fā)的,通過此平臺,學(xué)生可以不受時間、空間、地域的限制,實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽教學(xué)內(nèi)容、 發(fā)布各種資訊,參與論壇討論 等功能,教師也可借助此平臺,發(fā)布公告信息,發(fā)布 各種資訊 ,實現(xiàn)課件上傳下載,組織討論答疑等功能。作為教學(xué)網(wǎng)站的主力軍,個人教學(xué)平臺不同于傳統(tǒng)意義上教學(xué),它極大的豐富了教學(xué)的方法,擴大了教學(xué)的空間,是未來教學(xué)發(fā)展的重要領(lǐng)域。這里以網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)上學(xué)習(xí)指導(dǎo)為例。 我國 網(wǎng)絡(luò) 教育 學(xué)院的教學(xué)平臺及網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)進入了一個新的 發(fā)展 階段,這表現(xiàn)在以下三個方面。這些功能的應(yīng)用,使網(wǎng)絡(luò)教育不僅能夠發(fā)揮信息技術(shù)在知識傳播方面準確、快捷、交互性強、易于存儲等優(yōu)勢,而且能夠發(fā)揮信息技術(shù)在組織和管理方面的優(yōu)勢,為網(wǎng)絡(luò)教育不斷提高質(zhì)量和擴大開放度創(chuàng)造了條件。主要功能包括 增加教師用戶,修改教師用戶,刪除教師用戶 。 3. 管理員對教師和學(xué)生 賬號 的管理,對系統(tǒng)參數(shù)管理,對日志進行定期清理等功能。教師能夠進行正常的教學(xué)資訊的發(fā)布,學(xué)生能查看教師發(fā)布的教學(xué)資訊,教師和學(xué)生都能夠進入論壇,參與到各種問題的討論中來 。輸入設(shè)計主要考慮的內(nèi)容有: 1. 輸入 用戶 名、 密碼、驗證碼 2. 鼠標單擊對應(yīng)按鈕 3. 鼠標單擊對應(yīng)超級鏈接 4. 輸入教學(xué)資訊 5. 輸入論壇主題 6. 輸入 論壇回復(fù) 7. 輸入留言信息 本系統(tǒng)采用的輸入方式主要是鍵盤輸入, 鼠標單擊, 便于查詢和檢索系統(tǒng)。 所以,系統(tǒng)中用戶權(quán)限中有重疊的部分,也有各自特有的部分 . 在登錄過程總,教師與學(xué)生用戶登錄時,系統(tǒng)能夠自動判斷從而跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)角色的操作界面。因此總結(jié)出了如下的數(shù)據(jù)庫需求。 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 概念結(jié)構(gòu) 設(shè)計是將分析得到的用戶需求抽象為概念模型的過程。本系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)表的設(shè)計如下: 用戶表用來保存用戶信息,其中含有教師和學(xué)生的個人信息,表 UserInfo 設(shè)計如下所示: 表 61 用戶表 回 復(fù) 表 Flag Uid ReturnTime Answer ForumID ReturnID 圖 67 回復(fù)主題 論 壇 表 Flag Uid IP AddTime Content Title ForumID 圖 66 論壇主題 東華理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 UserInfo 字段名 數(shù)據(jù)類型 主鍵 外鍵 參照表 備注 字段意義 Uid Int yes No 自增長, 1/次 主 鍵,標識惟一 Uname Varchar(20) No =15 字符 用戶名 UpassWord Varchar(20) No =20 字符 用戶密碼 Unick Varchar(15) No 文本 ,null 用戶昵稱 UbornDate datetime No 日期型數(shù)據(jù) 用戶出生日期 Uqq nVarchar(15) No Null 用戶 Umsn Varchar(20) No Null 用戶 MSN U Varchar(20) No Null 用戶 郵箱 Utel Varchar(15) No Null 用戶電話 Ucity Varchar(20) No 文本 所在城市 Udecription Varchar(100) No Null,文本 個人描述 Uscale char() No Not null 用戶等級 Utea_stu Char() No Not null 身份標識 ,老師 1,學(xué)生 2 Ustate Char() No Default,1 用戶狀態(tài) ,1 正常, 2 禁用 UregTime datetime No getDate() 注冊時間 管理員表 Admin,保存了關(guān)于管理員的個人信息,具體結(jié)構(gòu)如下圖所示: 表 62 管理員表 Admin 字段名 數(shù)據(jù)類型 主鍵 外鍵 參照表 備注 字段意義 Gid Int Yes No 自增長, 1/次 主鍵,標識惟一 Gname Varchar(20) No Not null 管理員名 GpassWord Varchar(20) No Not null 管理密碼 Gscale char() No Not null 等級 GregTime Datetime No Gettime() 注冊時間 資訊類別 PassageClass 保存了資訊的類別信息,簡單的保存資訊名和創(chuàng)建時間,具體如下圖所示: 表 63資訊類別表 PassageClass 字段名 數(shù)據(jù)類型 主鍵 外鍵 參照表 備注 字段意義 Cid In
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