國家職業(yè)資格培訓教程培訓與發(fā)展(ppt58)-管理培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 人員 、 咨詢公司 、 研究所 。 培訓課程實施與管理 ? 課程實施是整個培訓課程設計的過程中的實質(zhì)性階段 。 盡可能與講師事先見面 ， 授課前說明目的內(nèi)容 。 ? 根據(jù)評估分析結果調(diào)整培訓項目； ? 計算投資回報率； ? 對培訓項目的結果進行溝通 （ 需要評估結果的四種人：培訓開發(fā)人員 、管理層 、 學員 、 學員的直接經(jīng)理 ） 。 ） 資源需求模型 可比較不同培訓項目成本的總體差異 ， 或者比較培訓的不同階段所發(fā)生的成本項目 。 當一名員工希望在企業(yè)內(nèi)橫向發(fā)展時 ， 職業(yè)能力傾向測驗可以幫助預測其在期望的崗位上的發(fā)展?jié)摿?。 二，以人為本：企業(yè)文化的核心 三，誠信：企業(yè)文化的根基 四，創(chuàng)新：企業(yè)文化的靈魂。 ? 簡單來說，企業(yè)文化有兩個層次：第一層次是與行為規(guī)范或行為方式 有關，是顯性的，外在的；第二層次是與 共同認同的價值觀 ，即思考什么是組織中最重要的、什么是最重要的目標、什么是最終目標的共同看法有關，是內(nèi)在的、隱性的。 良好的職業(yè)生涯發(fā)展計劃應具備的以下特性： l 可行性 l 適時性 l 適應性 l 持續(xù)性 收集員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑 自我評價； 直接領導評價； 同事評價 。 ? 報告提要 。 ? 外出培訓最好不影響工作，沒有什么特殊情況，不宜提倡全脫產(chǎn)學習。 ? 確認培訓時間 。 培訓教師的選配標準（重點） ? （ 1） 具備經(jīng)濟類和培訓內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識； ? （ 2） 對培訓內(nèi)容所涉及的問題應有實際經(jīng)驗； ? （ 3） 具有培訓授課經(jīng)驗和技巧； ? （ 4） 能夠熟練運用培訓中所需要的培訓教材與工具； ? （ 5） 具有良好的交流與溝通能力； ? （ 6） 具有引導學員自我學習的能力； ? （ 7） 善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題； ? （ 8） 積累與培訓內(nèi)容相關的案例與資料； ? （ 9） 掌握培訓內(nèi)容所涉及的相關前沿問題； ? （ 10） 擁有培訓熱情和教學愿望 。 運用任務與能力分析方法確定培訓對象 步驟： （ 1） 根據(jù)任務分析獲取相關信息 （ 每個工作所包含的任務 、 完成任務所需要的技能 、 完成任務最低績效標準 ） ； （ 2） 對工作任務進行分解和分析； （ 3） 根據(jù)工作任務分析結果確定培訓需求和培訓對象 。 （ 3） 行動方案的設計與開發(fā) 。 ? 廣義上：培訓是創(chuàng)造智力資本的途徑，是提高組織競爭力的手段 P D C A Plan：培訓計劃 Do：計劃實施 Check：跟蹤 /檢查 Action：行動計劃 一，建立培訓制度 （培訓控制程序） 培訓制度 —— 培訓管理體系 ? 5W1H： ? （ WHY）目的：對所有從事與公司質(zhì)量，環(huán)境及或職業(yè)健康安全績效表現(xiàn)有關的人員進行適當?shù)呐嘤枺源_保這些人員具有相應的意識與能力 ? WHO/WHOM職責： ? WHAT內(nèi)容 ? WHEN培訓時間 ? WHERE培訓地點 ? HOW培訓實施 員工入職培訓 ? 新員工入職培訓（兩天） ? 新職員入職培訓（兩周） ? 新大學生入職培訓（三個月，生產(chǎn)部） ? 培訓內(nèi)容 1. 入職培訓及安全知識培訓； 2. 各部門組織結構及主要職責； 3. 各部門的主要工作流程； 4. 安全規(guī)程、安全因素、環(huán)境因素； 5. 生產(chǎn)工藝流程； 6. 主要質(zhì)量要求 崗位培訓 ? 工人崗位培訓： ? 安全：規(guī)程、職業(yè)危害分析； ? 質(zhì)量：操作規(guī)程 ? 5S ? TPM、 6SIGMA、三個體系 ? 考核：理論、實操 崗位培訓 ? 職員崗位培訓 ? 新入職大學生培訓：輪崗 ? 管理人員的管理技能培訓 ? 技術人員的專業(yè)技能培訓 培訓考核與獎懲 ? 崗位培訓考核（上崗資格） ? 外派培訓協(xié)議 ? 公司培訓資助計劃 ? 績效考核與晉升 培訓和開發(fā) —— 培訓制度 培訓制度 培訓服務制度 入職培訓制度 培訓激勵制度 培訓考核評估制度 培訓獎懲制度 培訓風險管理制度 培訓制度的修訂 1. 戰(zhàn)略性 2. 長期性 3. 適用性 崗位培訓制度 1. 最基本，最重要 2. 構成 培訓制度草案 培訓制
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