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20xx年物業(yè)前臺試用期工作總結(十六篇)-文庫吧在線文庫

2025-08-13 14:15上一頁面

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【正文】 某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷。注意傳真內容及時轉達給上級。來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。三、對自己的建議:作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。并認真學習工作知識和經驗,積極提升自我的行政業(yè)務能力。為此,在接下來我要著重加強對自己不足方面的強化,并提高自我的服務意識和招待禮儀,保持自己作為__前臺的良好形象,完善自我的業(yè)務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集團溫暖的大家庭中。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。2 、接待來訪客人,并通報相 關部門。10 、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。每天都需登記考勤,每周一次對考勤結果進行匯總,至月末將所有考勤記 錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們 公司的前臺打造一個良好的門面形象。、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。二、注重服務在酒店前臺的這個崗位上。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價值,同集團一起展望美好的未來!物業(yè)前臺試用期工作總結篇十一自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這 半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷 地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工 作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一 步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交 辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將 這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。 4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。(九) 每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。二、主要工作::以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報。以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。物業(yè)前臺試用期工作總結篇十三一、在實踐中學習,努力適應工作作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。每天登記紙張用量和撥出電話記錄。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。,同時負責公司通訊錄的編制及更新。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修。如有信件也要及時交給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊。巧妙的問答客人。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。二、扎實工作本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作??傊?0xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。三、加強學習扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結如下:一、提高認識酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。還有責任心。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。如果對方是自動傳真,可以不接收。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。主要做了以下一些工作:、登記,并通報相關部門。注意傳真內容及時轉達給上級。每個月做好快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷。:以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張。以嶄新的工作風貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。 月中更換銷售排行榜。 2. 根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行 實施。四、積極改正錯誤當然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。、快遞和報刊。如發(fā)放/收取門禁卡、工 位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。三、訂購機票與酒店方面工作通過網上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。6 、公司通訊錄的定時更新。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。以及協(xié)助應聘事宜。更換飲用礦泉水。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。這段時間的工作中,我深刻認識到了行政工作的復雜和繁瑣。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。1每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄。記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。每天登記紙張用量和撥出電話記錄。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。盡量讓每一個客戶滿意。6 協(xié)助做好招聘工作。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。自入職至今已近三個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度及結合自己的綜合表現(xiàn),現(xiàn)申請轉為公司正式員工。九、集團宣傳品、活動物質的準備與協(xié)助。再將寄送數(shù)據(jù)進行鏈接,做好相應的信封準備工作。附于后面的明細分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費用單后,要分開填寫。直到有一天終于下定決心去
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