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20xx年公司前臺試用期工作總結(jié)(7篇)-文庫吧在線文庫

2025-08-13 01:10上一頁面

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【正文】 達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。每個人外來人員進(jìn)入公司看到的第一個人就是公司的前臺,可以說公司的前臺是外來人員對于公司的第一印象,對公司前臺的第一印象怎么樣直接影響到對公司的第一印象。在試用期的這三個月中,我們每天都要嚴(yán)格的要求自己,從自己的著裝打扮到人文禮儀,都要有相關(guān)的訓(xùn)練,包括坐姿、站姿。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。(3)加強與公司各部門的溝通。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),個人簡歷積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%........五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題。以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。存在的問題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作形象宣傳。現(xiàn)將這一個月試用期以來的學(xué)習(xí)、工作情況小結(jié)如下:作為一個外地人,剛加入這個多半是——人的工作環(huán)境中,在語言和工作流程方面有些不習(xí)慣和生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)基本熟悉了前臺的工作內(nèi)容以及公司各個部門的職能所在。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。訊息處理和工作記錄:以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門。每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。(3)加強文功底。(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作
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