20xx年辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書辦公用品售后服務(wù)承諾書(五篇)-文庫吧在線文庫
【正文】 后服務(wù)承諾書篇三為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，將在售前、售中、售后進行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。在安裝和調(diào)試前，我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底，講解和示范將要進行的程序和方法。質(zhì)保期上門服務(wù)，保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi)）到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障，復(fù)雜故障不超過16小時:///?？蛻籼岢龅囊笠M可能滿足，滿足不了的對客戶耐心說明。1在保修時限內(nèi)同樣故障不再向客戶收取任何費用。凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問題可進行免費維修。(如承諾人違反本時間約定，則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。若客戶執(zhí)意要求維修，同時具備維修條件的情況下，給予維修并收取相關(guān)費用。，承諾人將視具體情況，按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用。在服務(wù)過程中和客戶之間要有熱情的開始，更要有愉快的結(jié)束。更換零部件不得以假亂真，以次充好，更換元件價格超過修理費用時應(yīng)征得客戶同意。以最快的速度送貨到家服務(wù)，以最合理的價格收取維修費用。：使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作，并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。，也可用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨，由我公司免費專人專車送貨上門安裝。，由伊戀家居服務(wù)技師開具成本、運輸費用清單，客戶有權(quán)接受或不接受，若接受，則展開保養(yǎng)服務(wù)。伊戀家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年，五金保終身”的承諾。免費更換在保修期內(nèi)正常操作下?lián)p壞的零配件，下列屬于機器的消耗品，不在保修范圍（墨粉、顯影劑、定影棍、分離爪、搓紙輪、充電柵網(wǎng)、過濾片、刮板、因天災(zāi)等不可抗拒力或外來電源不穩(wěn)定等意外，非質(zhì)量問題造成的故障或損壞）a、質(zhì)保對象：20張機器一年或40000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準，可以免費給換非人為損壞造成的：感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅(qū)動板、掃描控制板、圖像校正板。2023年辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書 辦公用品售后服務(wù)承諾書(五篇)2023年辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書 辦公用品售后服
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