暑期聯(lián)想公司實(shí)習(xí)總結(jié)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 通過(guò)培訓(xùn)：首先、讓我銘記的是三個(gè)概念：框架、流程和原則。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現(xiàn)力。保持燦爛笑容。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。在神光，有駕照的我，才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車水平是那么的差，得回去再考一次。神光是二級(jí)經(jīng)銷商，經(jīng)營(yíng)think和idea兩個(gè)牌子，think有最低限價(jià)。每當(dāng)這時(shí)候我總有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。在神光銷售不是個(gè)人的事，顧客是大家的。頂佳是廣西it行業(yè)的老大。在頂佳店面很大，頂佳店面有7個(gè)品牌筆記本電腦銷售。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理副店長(zhǎng)和接口。由于是協(xié)議單位，每天都有很多采購(gòu)員。在4000價(jià)位上難以和惠普cq40相比。頂佳神話，頂佳也是個(gè)平臺(tái)。無(wú)論從哪個(gè)門進(jìn)都是距離最遠(yuǎn)的柜臺(tái)。以后的道路是漫長(zhǎng)的，但是我相信只要我不斷的努力，我就能夠做好。過(guò)一會(huì)再交換。在頂佳，分工明確、工作效率高。( 成功轉(zhuǎn)型)通過(guò)對(duì)比宏基的成功，在總結(jié)對(duì)比hp的失敗，給我的啟發(fā)是：做什么都要做精，賣電腦就得了解個(gè)個(gè)品牌的特點(diǎn)，每個(gè)品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。而在頂佳，7種品牌在一起，顧客有這么多種對(duì)比的選擇?！辈涣?xí)慣是正常的，在頂佳，任務(wù)重壓力大，效率是第一位的。頂佳有一個(gè)店長(zhǎng)、一個(gè)店長(zhǎng)助理。經(jīng)營(yíng)品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛(ài)普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網(wǎng)神、思科等等。神光的人每時(shí)每刻都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在神光，一個(gè)人皆可。所以每一款機(jī)子的進(jìn)貨價(jià)都比一樓其他的經(jīng)銷商貴100元錢。習(xí)慣成自然。神光就像是個(gè)大家庭。首先，要設(shè)身處地的為顧客著想。第二次交談時(shí)應(yīng)用開放是的問(wèn)題盡可能多的了解顧客的需求?？蚣苁抢碚摗⒘?
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