知識管理系列教程(2)(ppt43)-知識管理-文庫吧在線文庫
【正文】 知識管理 – 企業(yè)實施 14 制訂戰(zhàn)略 6. 咨詢顧問的工作方式： ? 與企業(yè)的戰(zhàn)略及決策層管理人員（含部分業(yè)務(wù)及管理部門的負(fù)責(zé)人）進行訪談和論證； ? 采集和制訂戰(zhàn)略相關(guān)的要素信息，進行分析及評估，并和企業(yè)決策層一同制訂知識管理戰(zhàn)略。 知識管理 – 企業(yè)實施 27 應(yīng)用培訓(xùn) 2. 知識管理部門制訂機構(gòu)整體的培訓(xùn)計劃： ? 啟蒙性的培訓(xùn) – 知識管理的理念、原理； ? 實施前的培訓(xùn) – 戰(zhàn)略、運作方案、部門及崗位職能、管理制度、運作機制、軟件系統(tǒng)。 知識管理 – 企業(yè)實施 41 項目負(fù)責(zé)人 – 何德勇先生 ? 來自國際顧問公司的管理顧問、知識主管和財務(wù)顧問； ? 負(fù)責(zé)及參與大型內(nèi)資及外資企業(yè)的顧問服務(wù)項目； ? 實際主持國際著名的顧問公司的內(nèi)部知識管理工作； ? 規(guī)劃并創(chuàng)辦知識管理和知識服務(wù)專業(yè)網(wǎng)站； ? 負(fù)責(zé)境內(nèi)及境外上市和收購兼并項目。 知識管理 – 企業(yè)實施 34 實際運作 4. 應(yīng)用部門： ? 檢索和搜索知識庫中的知識資源、專家渠道和知識渠道； ? 提供知識資源，并由知識管理部門過濾和分類整理后納入機構(gòu)知識庫； ? 通過知識交流平臺和其他用戶（包括專家）進行知識交流； ? 應(yīng)用個性化工具進行個人及部門的知識管理； ? 根據(jù)使用情況就知識管理系統(tǒng)提出意見反饋和優(yōu)化建議。 知識管理 – 企業(yè)實施 20 策劃方案 8. 提交的階段性成果： ? 知識管理的實施計劃 ? 知識體系、責(zé)任和權(quán)限表 ? 知識管理部門及崗位的職能、 ? 知識管理的制度和運作機制 ? 知識管理系統(tǒng)的功能規(guī)劃、知識管理系統(tǒng)的內(nèi)容結(jié)構(gòu) 知識管理 – 企業(yè)實施 21 系統(tǒng)開發(fā) 1. 對功能模塊、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限和 使用權(quán)限進行規(guī)劃、設(shè)計及分析論證 2. 選擇系統(tǒng)開發(fā)模式： ? 協(xié)助選定軟件供應(yīng)商，參與系統(tǒng)設(shè)計，并監(jiān)理系統(tǒng)開發(fā)（或修改）；或 ? 協(xié)助機構(gòu)自身的開發(fā)人員，參與系統(tǒng)設(shè)計，并監(jiān)理系統(tǒng)開發(fā)（修改）。知識管理 – 企業(yè)實施 1 知識管理系列教程 (2) 二零零四年 ? 中國深圳 知識管理 – 企業(yè)實施 2 內(nèi)容簡介 ? 機構(gòu)知識管理的實施方案 ? DAOchina的顧問服務(wù) 知識管理 – 企業(yè)實施 3 機 構(gòu) 知 識 管 理 的 實 施 方 案 知識管理 – 企業(yè)實施 4 企業(yè)知識管理 –
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