工廠業(yè)務員個人工作總結與計劃-文庫吧在線文庫
【正文】 工作總結范文二 從開廠以來為止20****年12月****1日，東南亞區(qū)域共有****個國家(**、**、**)共**個客人有合作往來，總銷售額約**： 1. **：客戶共**個(20****年新客戶*個，之前的老客戶20****年未返單的共*個)，總銷售額約**rmb。10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人友投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過困難，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎?！ ≡趽碛欣峡蛻舻耐瑫r還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。 在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何出國留學有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。**和**市場的返單率也較高，但定單訂貨量少，品種繁雜。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，**年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸?！ 〗?jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。**年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。這個數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個數(shù)字是**年的8倍，我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務，同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務在過去的一年里確實有了長足的進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)
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