電話營(yíng)銷員一定要讀的幾本書-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 00萬(wàn)元/月，僅憑一部電話就創(chuàng)造每年超過(guò)1000萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，功夫不負(fù)有心人。謝夫曼(StephanSchiffman)，美國(guó)頭號(hào)企業(yè)銷售培訓(xùn)大師?！峨娫挔I(yíng)銷管理(電話營(yíng)銷要技巧更要管理)》就是從作者多年的實(shí)踐出發(fā)，理論結(jié)合實(shí)際，注重可操作性，對(duì)于各行業(yè)電話營(yíng)銷工作的開展具有借鑒和參考價(jià)值。內(nèi)容涉及開始打電話的準(zhǔn)備工作、突破秘書關(guān)、開發(fā)新客戶、發(fā)掘潛在客戶、電話約訪、產(chǎn)品介紹、接聽電話、應(yīng)對(duì)拒絕、成交、服務(wù)跟進(jìn)、針對(duì)不同類型的客戶的溝通技巧等，旨在為讀者提供抓住客戶心理、獲得客戶認(rèn)同、最終打動(dòng)客戶的電話銷售實(shí)用方法。本書詳細(xì)解析了電話銷售的獨(dú)特理念和系統(tǒng)的流程。 TOP3：贏得客戶的個(gè)關(guān)鍵電話(第2版)推薦指數(shù)：★★★★★★作者：張烜搏 權(quán)威電話銷售顧問20xx年實(shí)踐精髓，出版3年來(lái)17次印刷的驕人記錄，權(quán)威電話
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