20xx年財產(chǎn)保險公司年終總結(jié)-文庫吧在線文庫
【正文】 面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。2020年財產(chǎn)保險公司年終總結(jié) XX年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年，更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年?！ ∪峭晟瓶己藱C制。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務。對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關，做到既嚴又準。為使保戶滿意，我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。 三是樹立保險形象，打造財保品牌。公司能不能開展好業(yè)務，人是最關鍵的因素。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進行綜合評價?！ ∫皇羌訌娝枷胝喂ぷ鳎訌妼W習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念?！ 】傊碌囊荒?，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高?！ ∷氖抢^續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務的流失。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。同時實行辦理業(yè)務限時制，每筆業(yè)務辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務?！ ?三)抓服務，樹立保 險行業(yè)的良好形象 為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。 五是開展勞動競賽。 三是積極參與競爭。 (二)抓銷售，積極開拓市場 一是層層落實任務指標?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報如下： 一、采取的
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1