20xx有關(guān)微笑的演講稿范文-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 務(wù)往往能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)意想不 到的成功。在酒店即將開(kāi) 業(yè)的最后三天苦戰(zhàn)，為了趕工期，酒店給施工隊(duì)提供夜宵，而我就是夜宵服務(wù)中光榮的一員。ldquo。領(lǐng)導(dǎo)與員工一個(gè)樣。ldquo。ldquo。保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的， 誰(shuí)都喜歡同其打交道。ldquo?？墒牵幸惶?， 一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕，所以我就到其他店購(gòu)買(mǎi)商品了amp。而這僅僅是因?yàn)槿?少了一個(gè)微笑。雖 然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業(yè) 務(wù)，這樣才能讓客人滿(mǎn)意。 人生如歌，有了微笑的歌聲便多了許多動(dòng)人的旋律。ldquo。amp。
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微笑不僅僅是一種美麗的表情，更是一種處之泰然、積極樂(lè)觀的生活態(tài)度。rdquo。rdquo。微笑著面對(duì)他人，多取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，同時(shí)對(duì)別人的欠缺保持寬容，才能建立起良好的人際關(guān)系和友誼。的理念并積極付諸行動(dòng)，努力促進(jìn)社會(huì)和諧。張海迪說(shuō)：amp。這個(gè)故事告訴我們，面對(duì)挫折面對(duì)困境，你只要以積極的進(jìn)取的心態(tài)，最后就可以笑到最后。好哇!又可以從頭再來(lái)了!amp。rdquo。俗話(huà)說(shuō)的好，笑一笑，十年少。挫折的鼓勵(lì)是微笑。微笑面對(duì)你。生命總是美麗的，不是苦惱太多，只是我們不懂生活。浪花沖刷礁石的激情。微笑擁有和愛(ài)心一樣的魔力，可以使饑寒交迫的人感到人間的溫暖。
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讓我們以坦然的心，高昂的情緒去面對(duì)生活中的困難和挫折吧，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能隨隨便便成功，快樂(lè)的生活在等著你。rdquo。一個(gè)人要想擁有這樣的心態(tài)，需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，需要持之以恒身體力行。對(duì)社會(huì)上存在的丑惡現(xiàn)象可為之而焦慮，不可因之而偏執(zhí)，要平靜面對(duì)世間一切美丑，秉持amp。rdquo。但勝利、成功時(shí)也要居安思危，不驕不躁，要繼續(xù)努力，才會(huì)有更大的勝利。生活中有歡樂(lè)也有痛苦，歡樂(lè)有時(shí)，人在歡樂(lè)時(shí)怎能不露出由衷的微笑!但歡樂(lè)時(shí)要切記享樂(lè)有度，不能樂(lè)極生悲。rdquo。在平凡無(wú)奇的生活中，我們遇 到了挫折，當(dāng)我們望一望身邊的人，也許我們就會(huì)感到心中的一點(diǎn)欣慰?，F(xiàn)實(shí)的社會(huì)里，微 笑是人間最真實(shí)的語(yǔ)言， 失敗的時(shí)候給自己一個(gè)微笑， 讓自己更深入的了解自己， 在這次的失敗看到自己的不足，在下次避免走上次同樣的彎路，這樣似乎每一次 失敗在生活中都起了重要的角色， 現(xiàn)在失敗得越多， 以后所遭遇到的失敗就越少。 微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是 一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自?xún)?nèi)心。
在服務(wù)行業(yè)中，微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng)。amp。 一個(gè)親切的笑容，能縮短客人和我們之間的距離，客人就會(huì)對(duì)我們產(chǎn) 生信賴(lài)并且認(rèn)同，一個(gè)親切的笑容能夠帶給客人良好的感受，同時(shí)也 就贏得了客人的尊重。微笑是對(duì)顧客最 好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)! 在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，微笑服務(wù)，則是一個(gè)人內(nèi)心 真誠(chéng)的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，
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