20xx余世維講座心得感想-文庫吧在線文庫
【正文】 始終采取一種謙卑和藹的態(tài)度去和顧客接觸，然后主動承擔責任，再去積極的尋找解決問題的方法直至把問題解決，當問題解決后又發(fā)現(xiàn)其實問題是出在顧客方，此時顧客的感受又會是什么樣呢，肯定是充滿著信任和謝意，這樣一來即樹立了公司良好的形象也贏得了客戶的尊重。一個單位只靠幾個優(yōu)秀的領導、技術精英、業(yè)務精英是不行的，只有所有員工上下齊力，才能使我們所在的單位欣欣向榮。我有時候也會這樣為自己開脫。其實，這里還涉及了一個問題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過這樣的體會：堅持自己
的事自己做，親歷親為。對自己誠實，對別人誠實。
一、執(zhí)行力的衡量標準——按質按量的完成工作任務。 一個單位的工作，必須要有一個強有力的領導班子，要懂業(yè)務，會管
理，有整體規(guī)劃、設計的能力。 一個單位凝聚力的關鍵是領導班子的團結，加強領導班子的建設，形成強有力的工作集體，明確分工、互相協(xié)作，在大事上互相支持、互相幫助，勇于樹正氣，抵制歪風邪氣。激發(fā)每一個員工的工作積極性。資料共分享，我們負責傳遞知識。當單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定，這時候執(zhí)行能力變得最為關鍵。在工作中，安排每一項工作都要提出相應的工作目標、工作步驟，在實現(xiàn)過程中應注意的問題。在工作過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題，要建立健全監(jiān)督檢查機制，確保各項任務的目標實現(xiàn)。對一個普通員工的評價也是如此，只看工作的態(tài)度，不看工作的效果，工作上沒有創(chuàng)新精神，沒有改革的意識，對安排的工作不管不問，對工作不積極、不主動，這樣的員工不能算是一個優(yōu)秀員工。這是大將風范，也是大家的風范，我們都要學習。這是我對自己的要求。 工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。
個人對于團隊來說，就像一滴水相對于大海，只有把個人融入到整個團隊中才能更好的發(fā)揮個人才能和重要性，社會上都在倡導復合型人才，但一個人的精力畢竟有限，不可能聚工作、學習等需要的全部知識和技能于一身。我相信自己可以做得更好！
二〇一〇年十二月七日
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篇二：觀余世維講座有感
觀余世維講座感想
觀看了余世維先生的講座使我受益匪淺。最低成本的做人方式，就是老老實實地做人，這句話真的很有道理。其實，這里還涉及了一個
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